في مواضع الخلاف يتخذ معظمنا رد فعل غالباً ما يندم عليه، سواء كان رد الفعل لفظي أو رد يحتوي على فعل ولكن في جميع صوره يكون رد فعل متهور.

نندم بعدها على فعل ارتكبناه أو قول تلفظنا به يحمل توبيخ أو إهانة للطرف الآخر، ونتيقن أن لو انتهى هذا الخلاف فلن تعود العلاقة كما كانت؛ بسبب رد فعلنا العنيف.

ولكن ماذا لو اخترنا الصمت كرد فعل ؟! هل بذلك نتجنب رد الفعل العنيف ونحافظ بقدر الإمكان على العلاقة من أي تأثير سلبي قد يحدث وقت الخلاف، أم أن الصمت بحد ذاته قد يكون رد فعل عنيف.

يزعجني هذا السؤال دائماً، ففي مرة تشاجرت مع مدير فريق معي بالعمل وقتها أنا وصفته بالفاشل والمهمل وبأنه في منصبه هذا بالصدفة ولا يستحقه ( كنت منفعل لأنه أتخذ قرار متهور سبب تأخير لتسليم مشروعنا شهر كامل) أنا وهو عدنا أصدقاء مرة أخرى ولكن ثمة شئ تغير أثر كلماتي.

فبرأيكم الصمت وقت هذه الخلافات والصراعات أفضل أم يجب أن نأخذ رد فعل مناسب للموقف ؟