لماذا أفشل في السرد القصصي التسويقي رغم خبرتي؟

هذا الأمر لابد ألا يحبط من عزيمتك يا علي، ليس شرط ان يفلح الفرد في كل شئ، مجال الكتابة مجال واسع جدا، وكل يوم يحتاج الى التدريب والممارسة، دائما أثناء كتابة القصة كنت اردد هذه العبارة أن القصة هي وسيلة فعّالة لتوصيل الفكرة وإيصال الرسالة بشكل يثير اهتمام الجمهور ويحفّزهم على التفاعل والتحرّك، وعلى هذا الأساس لابد ان انتجها، ولكي تكون القصة التسويقيّة فعالة بالنسبة لي ياعلي يجب أن تتضمّن بعض العناصر الأساسيّة:

• يجب أن تكون القصة مبنية على فهم عميق للجمهور المستهدف أي أن تحتوي القصة على عناصر تتناسب مع احتياجات واهتمامات الجمهور وتتماشى مع قيمهم ومعتقداتهم. يجب أن تستطيع القصة إلهام الجمهور وتحفّزهم على التحرّك والتفاعل مع المنتج أو الخدمة المروجة.
• يجب أن تستخدم القصة عناصر الإثارة والتشويق لتجذب الجمهور وتبقيهم مهتمين بما ترويه. يمكنك يا علي استخدام التوتر والمفاجآت والمغامرات والأحداث الدرامية لجذب انتباه الجمهور وتحفيزهم على الاستمرار في متابعة القصة.
• يجب أن تحوي القصة على شخصية أو شخصيات ملهمة وقابلة للتعاطف. لكن احرص أن يتمكن الجمهور من التعرف على الشخصية ومشاعرها وتحدياتها وأهدافها.
• أهم شئ أن تتضمّن القصة رسالة محفزة وذات قيمة بمعنى تدعو الجمهور إلى التحرّك أو التفكير أو التغيير. مثلا استخدام القصة لتوضيح مشكلة أو تعريف فرصة أو تحفيز تغييرات إيجابية، مع أن تكون تلك الرسالة واضحة ومحدّدة ومرتبطة بالمنتج أو الخدمة المروجة.

هناك عديد من الأسباب التي تجعلك تفشل مؤقتاً في سرد القصص التسويقية على الرغم من تجربتك ومحاولاتك، سأحاول أن أكتب بحدود خبرتي الأمور التي يجب أن تركّز عليها أثناء عملك:

• قصصك لا تصيب الجمهور المُستهدف، من المهم تصميم قصصك وفقاً للاحتياجات والاهتمامات المحددة لجمهورك المستهدف، هذا ليس أدباً أو فناً، حاول أن تكون مباشراً في إصابتك لهذا الجمهور.

ولكن للأمانة أحياناً يكون مستواك رائع وأكثر من رائع ولكن بكل بساطة تكون لا تستخدم القنوات الصحيحة للترويج لقصصك، يجب أن تعتمد أفضل طريقة للترويج لقصصك على جمهورك المستهدف وإصابة أهدافك التسويقية، إذا كنت لا تستخدم القنوات الصحيحة فلن تصل قصصك إلى الأشخاص الذين يحتاجون إلى رؤيتها، وبالمناسبة هذا الأمر قد يحدث مع شركات كبيرة أيضاً، لا تتردد أحياناً في رمي الفشل على المسوّق المهتم بالترويج أو على التسويق بشكل عام له.

بصراحة لم أتعلم في المدارس أو المعاهد، أنا شاب يحب التعليم الذاتي. تعلمت اللغة الإنجليزية، وقد قرأت كثيرا عن التسويق، وفي هذه الأيام بدأت أكتب مقالات سرد قصصي وهدفها التسويق بالعمولة، ولاحظت أني أجيد هذه المهارة، ولا أعلم كيف تعلمتها. بدأت بكتابة تجربتي مع تعلم شيء ما، ثم شرحت كيف أحل هذه المشكلة لمن هم مهتمون بالموضوع نفسه، والنتيجة حصلت على تفاعل كبير، وحصلت على ١٢٢ نقرة من ٣٠٠ مشاهدة، لكن إلى الآن لم أحصل على تحويلة واحدة. تعلمت أن التسويق عبر السرد القصصي فعال جدا، و يجذب القراء.

لاأعلم أنا حتى ماذا يعني .. " سرد قصصي "

فأشكر الله ياعلي أنك لست جاهلا مثلي :)

أعتقد أن القصة التسويقية يجب أن تكون قصيرة ومباشرة وحقيقية وملهمة، وتركز على الفائدة والقيمة وحاول أن تجعلها مشخصنة ومعبرة، واستخدم عناصر النصائح والإثارة، وبالطبع لا تنسى جعلها متوافقة مع علامتك التجارية.