اختلاف المستهلكين يعني اختلاف المنتجات وأشكال التسويق وفقا لكتاب البقرة البنفسجية.

أعتقد أن البقرة البنفسجية يمكن استبدالها بالميزة التنافسية

وبرأيي من أفضل الطرق التي يمكن أن توصلنا لهذا المنتج المميز هو تحديد الفئة المستهدفة، وأن نحدد المجتمع أو البيئة التي نود أن نعمل من خلالها، ثم دراسة احتياجات هذا المكان والأشخاص القاطنين به سواء منتج أو خدمة.

وما هي الميزة التنافسية التي يمكن أن أضيفها لمنتجي لكي يكون مميزا عن باقي المنتجات المنافسة.

وطبعا على الشركة أن تدرس كل الطرق التي يمكنها أن تجعل من منتجها منتج مميز سواء بداية من الإنتاج والتسعير والجودة حتى طرق التسويق التي ستعتمدها الشركة.

وهل جميع المنتجات محكومة بالموت بعد فترة زمنية معينة؟

إن لم يتم تطوير المنتج باستمرار ليواكب متطلبات المستهلك والسوق ويكون قادرا على المنافسة فسيموت، وهناك امثلة كثيرة على ذلك، هواتف نوكيا وهواتف سوني وغيرها العديد.

أنا مؤمن جدا بهذه الفكرة يا إيمان، وأرى ذلك بنفسي في المشاريع الجديدة التي تُنشَأ من حولي.

فترى أول ما يهتم به المشروع الناشيء هو التسويق والبحث عن الأساليب الحديثة والإبداعية، وهو ما يثير تعجّبي وأتساءل، لم لا يهتم بمنتجه أولا ؟ بعد كل هذا التسويق، يكون المنتج في النهاية عادي، لكن صاحب المشروع يريد أن يعتمد على التسويق في إنشاء ارتباط بين الجمهور وهذا المنتج حتى وإن كان المنتج عاديا.

وهذا ما أراه قصورا في التفكير صراحة، فالمنتج المميز يفرض نفسه على السوق حتى وإن كان الإنتشار بطيئا فإنه سيكون حقيقيا نابعا عن التجربة ونقل الخبرات والتجارب بين الناس.

هل تعتقد أنّ أسلوب سيث للتسويق مناسب لجميع المنتجات؟

بالطبع

وهل جميع المنتجات محكومة بالموت بعد فترة زمنية معينة؟

هنا يلزم التطوير كل فترة، فالمنتج الجديد الآن سيغدو قديما بعد فترة لذا يجب أن تعطي أهمية أكبر للتطوير والتعديل والتحديث كل فترة.

لا أظن أن كافة المنتجات محكوم عليها بالموت بعد مرور فترة، وخاصة المنتجات الرقمية، مثل الكتب الإلكترونية، أما طريقة استهداف فئة قليلة من الجمهور لبيع منتج معين فأراها ناجحة، لأنها تضيق النطاق في عملية التسويق وتستهدف بدقة أعلى.

وهل جميع المنتجات محكومة بالموت بعد فترة ومنية معينة؟

نعم تموت، مادامت باقية على وجهها الأول الذي صنعت به، بالتأكيد أصبح لها منافسين، وأصبح هناك منتجات أرخص، وأفضل، وفيها مميزات أكثر.. إذا سوف يموت هذا المنتج لأنه لا يتجدد.

على سبيل المثال، هناك نوع من البسكوت محلي الصنع ارتبط بذاكرتي كونه بسكوت من الطفولة، وانقطع فترة من الزمن، عرفت في فتة انقطاعه أنواع من البسكوت الذي غزى السوق من المنتجات التركية.

وقد نسيت طعم بسكوت الطفولة ذاك.

فإذ بي في إحدى المرات وأنا اتسوق، أجد ذلك النوع فقمت بشراءه وقد غلا سعره بعض الشيء، وفرحت جدا به.

أعددت الشاي، وجلست لآكله، لكنني لم أستطع أن آكل أكثر من حبة!

لقد صنع بلا سكر، وبلا نكهة، وطعمه كان سيء للغاية.

في السوق أنواع أخرى أفضل وأرخص منه.

إذا لماذا يموت هكذا منتج؟؟؟ لأنه لم يتجدد.

الفكرة غير مناسبة لجميع المنتجات او الخدمات، لنفترض مثلاً ان المشروع عبارة عن افتتاح مدرسة جديدة وتم الاعلان عنه واستخدام وسائل التسويق المناسبة، وتم نجاح المشروع في بداية الأمر، وبعد فترة من الزمن قل الإقبال على هذه المدرسة، هل سنحكم على المشروع بالموت حينها؟ وهل من السهل أن نقوم بتغيير المشروع بمشروع آخر بعد كل التكاليف التي تم تكبدها؟