قلها بالطريقة الأخرى

اعتقد أن كل فرد ينطق فهو يعبر عن صورة قلبه ونفسه، بعض الناس يتحدثون معك بحدة وينطقون كلمات مؤذية الحجة أنهم لا يجاملونك لكنك تشعر بحقد نابع من كلامهم !

ولكن أيضاً هناك من ينقدك بكلام قاسي لكن هدفه الخير لك، كلماتهم مثل الصفعة لكن هدف الصفعة أن تستفيق من غفلتك، السؤال هنا كيف نفرق بين كلمات ناصح وكلمات حاقد

اللين واللطف في القول والفعل مطلوبان بكل تأكيد، لكن أحيانًا قد لا يكون الحل مع بعض الأشخاص هو اللين، بل الشدة عليهم قد تكون هي ما يفيد وما يرجعهم لصوابهم ويدفعهم لفعل الشيء الصحيح، وسنعرف أي طريقة أفضل وتأتي بنتائج أكثر عندما نعرف الشخص جيدًا ونفهم ما يتقبله وما لا يتقبله.

اللطف في الكلام مهمين طبعا لإيصال الفكرة دون جرح لكن أحيانًا الكلام الرقيق وحده لا يكفي وقد يجعل الطرف الآخر يظن أننا لا نأخذ الأمر بجدية أحيانًا يحتاج الشخص لتصحيح سلوكه إلى وضوح مباشر أكثر لكي يفهم الخطأ ويتغير أيضًا هناك من قد يستغل اللطف ليبقى على عادته فيصبح التلطيف مجرد تساهل بدل أن يكون وسيلة للإصلاح في بعض الحالات تكون الصراحة المباشرة مع الاحترام أفضل طريقة لتوصيل المعلومة بسرعة ووضوح خاصة مع الأشخاص العنيدين اللطف مهم لكنه ليس دائمًا الحل الأفضل ولا يمكن أن نفترض أن كل الناس تفهم الرسائل الرقيقة بنفس الطريقة التي نفهمها نحن

لا أختلف معك ولكن الأغرب، عندما يأتي شخص يقول لي بمنتهى العنف: لا تزين الأمر قولها بصراحة فلا يستريح إلا عندما أقول له رأيي بمنتهى التجرد والتجريح، وربما ينهار نفسيًّا بعدها لكنه أراد الصراحة بتلك الطريقة.

أكاد أؤمن أن "المنطق سعد" وأن كل امرئ قادر على أن يعبر عن رأيه - مهما احتدّ - بعبارات لطيفة، وأنّ كل معنى قاسٍ له غطاء من كلمات ناعمة.

ذكرتني ببيت المتبني:

لا خيل عندك تهديها لا ولا مال ............ فليسعد النطق إن لم تسعد الحالُ

ولكن أختلف قليلاً معك وأتفق مع آراء الأصدقاء في أن بعض الناس لا تعرف معنى القول اللطيف والقول اللين. ولا يعني هذا أن لا نستعمل اللين في القول معهم في البداية ولكن بعضهم لا يفهم إلا بالتصريح. هذا لا يعد توقح منا معهم ولا إهانة لهم ولكن هكذا هي طبيعتهم. فلكل مقام مقال فبعض الطلاب مثلاً مهذبون جدًا توجعهم الكلمة أكثر من العقاب الجسدي وبعضهم لا تؤثر فيهم الكلمات أصلاً وما يجدي معهم هو العقاب الجسدي.

أرى أن المبالغة في تلطيف الكلام أحيانًا تضعف تأثيره وتفقده معناه الحقيقي ليست الصراحة دائمًا قسوة فبعض المواقف تحتاج إلى وضوح مباشر حتى يدرك الطرف الآخر خطأه أو حجم المشكلة الكلمات اللطيفة لا تصلح لكل المواقف فهناك من لا يفهم إلا لغة الحزم اللين جميل لكن إن زاد عن الحد صار مجاملة تعطل الإصلاح بدل أن تحققه