الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل: كيف نعد الجيل القادم؟

برأيي للحفاظ على الأمان الوظيفي في ظل تطور الذكاء الاصطناعي، يجب أن نركز على تطوير مهاراتنا في المجالات التي تتطلب التفكير الإبداعي والتفاعل البشري، مثل القيادة وحل المشكلات المعقدة، كما ينبغي أن نكون دائمًا على اطلاع بالتطورات التكنولوجية ونتعلم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في أعمالنا بطريقة تعزز من إنتاجيتنا، كما أنه من الضروري أيضًا أن نستثمر في تحسين مهاراتنا التقنية مثل البرمجة وتحليل البيانات، ستكون هذه المهارات أكثر قيمة في سوق العمل الذي يشهد تطوراً مستمراً.

ولكن كريم غالبًا إجابة هذا السؤال "هل هناك طريقة يمكن أن يساعدني فيها الذكاء الاصطناعي على إنجاز هذا العمل بشكل أسرع؟" هي نفسها سبب تراجع القدرات العقلية لدى مستخدمي أدوات الذكاء الصناعي بمبالغة، بمعنى أن ليس للجميع القدرات على فهم تغذية اللآلة ومجالات الذكاء الصناعي بشكل عميق، وعليه استخدامهم للذكاء الصناعي هو لحل مشكلاتهم الآن وتسليم المهمات أو المشروعات أو الأبحاث، واعتبار ذلك نجاح وتوفير وقت ومجهود، في الوقت نفسه تتراجع القدرات الفعلية والشخصية على الابداع والابتكار، وهذا هو سبب تفوق الذكاء الصناعي، وفي رأيي أفضل الإجراءات هو أن يساعدني مثلًا في وضع خطة واضحة أو حل أجزاء من مشكلة كانت ستأخذ مجهودًا لا قيمة له، وأما المجهود الابداعي والتفكيري فهذا دوري لا دور الذكاء الصناعي، هو دوره إرشادي وتوجيهي.

أعتقد الأمان الوظيفي في عصر الذكاء الاصطناعي لن يعتمد على التمسك بالوظائف التقليدية، بل على إعادة تعريف دور الإنسان في العمل. المهارات التي يصعب استبدالها، مثل التفكير النقدي، الإبداع، والقدرة على فهم السياق البشري، ستكون أكثر أهمية من المهارات التقنية البحتة. ربما الحل ليس في مقاومة الذكاء الاصطناعي، بل في تعلم كيفية الاستفادة منه لتعزيز الإنتاجية وفتح مجالات جديدة. التعليم المستمر والتخصص في مجالات تتكامل مع الذكاء الاصطناعي، وليس تتنافس معه، قد يكونان مفتاح البقاء في سوق العمل

الأمان الوظيفي في عصر الذكاء الاصطناعي لا يعني مقاومة التغيير، بل الاستعداد له والتكيف معه.

و لضمان البقاء في سوق العمل  يجب التركيز على تعلم مهارات جديدة مثل التفكير النقدي، الإبداع وإتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بدلا من القلق من استبدالك بها.

لكن الاعتماد المفرط على فكرة "التكيف مع التكنولوجيا" قد يُغفل جوانب أخرى ضرورية للحفاظ على الأمان الوظيفي. حتى التكيف مع الذكاء الاصطناعي ليس كافيًا بحد ذاته إذا لم يُرافقه تطوير مهارات إنسانية لا يمكن للآلات محاكاتها بشكل كامل، مثل الذكاء العاطفي، مهارات التفاوض، والقدرة على بناء علاقات إنسانية معقدة.

من تجربتي في متابعة تطور التقنيات وتأثيرها على سوق العمل، لاحظت أن الأشخاص الذين حافظوا على مرونتهم الذهنية وطوّروا مهارات قيادية تمكنهم من إدارة الفرق والتعامل مع البشر بشكل فعّال، كانوا الأقل تضررًا من التطور التكنولوجي مقارنة بمن ركزوا فقط على الجانب التقني. مثلا، قد يتمكن الذكاء الاصطناعي من أداء المهام البرمجية، لكنه لا يستطيع قيادة فريق متنوع بحس إنساني أو فهم الفروق الدقيقة في الثقافات وسياقات العمل المختلفة بنفس كفاءة الإنسان.

أعتقد أن الحفاظ على الأمان الوظيفي في ظل تطور الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على تعلم استخدام هذه التقنيات فحسب، بل يكمن في القدرة على إعادة تعريف الأدوار الوظيفية والاستفادة من الذكاء الاصطناعي بطرق تعزز الإنتاجية والإبداع. فبدلًا من التركيز على المهام الروتينية التي قد يتم استبدالها، ينبغي تطوير المهارات التي تجمع بين التفكير النقدي، الإبداع، والفهم العميق للسياقات المختلفة. لا يزال الذكاء الاصطناعي يواجه تحديات في التعامل مع القرارات المعقدة والإدراك العاطفي، مما يجعل المهارات البشرية الفريدة عاملا حاسما في مستقبل العمل.

الهدف من الذكاء الإصطناعي هو الإستبدال وليس التطوير .