كيف يمكن حساب مزيج المبيعات لزيادة الربح في الشركات؟

حساب مزيج المبيعات هو أداة قوية لتحسين أداء الشركات وزيادة الأرباح. لذا برأيي، هناك بعض الطرق التي يمكن لمشروعي من خلالها إجراء التحسينات اللازمة على مزيج المبيعات، وهي:

• تحليل سلوك العملاء والتفضيلات والاحتياجات، ومعرفة ما هي المنتجات التي يبحثون عنها ويرغبون في شرائها، وما هي العوامل التي تؤثر على قراراتهم.
• تطوير المنتجات التي تلبي توقعات العملاء وتحقق قيمة مضافة لهم، وتميز شركتي\مشروعي عن المنافسين، وتحقق هامش ربح عالٍ.
• تحديد الأسعار المناسبة للمنتجات بحيث تكون جذابة للعملاء وتغطي التكاليف وتولد ربحًا معقولًا.
• ترويج المنتجات بطرق فعّالة وإبداعية، باستخدام القنوات المناسبة للوصول إلى الجمهور المستهدف، وباستخدام رسائل تسويقية مقنعة وجذابة.
• توزيع المنتجات بطرق سهلة وسريعة ومريحة للعملاء، باستخدام شبكة من الوسطاء أو الشركاء أو القنوات الإلكترونية.
• مراقبة أداء المبيعات باستخدام مؤشرات قياس محددة، وتحديد نقاط القوة والضعف في مزيج المبيعات، واتخاذ التدابير التصحيحية أو التحسينية عند الحاجة.

يجب علينا في البداية تحديد المنتجات أو الخدمات الأكثر ربحية، هذه هي الخطوة الأولى للتحسين، بمجرد معرفة المنتجات أو الخدمات الأكثر ربحية يمكنك تركيز جهود المبيعات والتسويق بشكل صائب برأيي، مثلاً يمكنكِ أن تبدأي فوراً بزيادة مبيعات المنتجات ذات الهامش المرتفع، إذا كان لديك بعض المنتجات أو الخدمات التي تتمتع بهامش ربح أعلى من غيرها، فيجب أن تركز على زيادة مبيعات تلك المنتجات، يمكن القيام بذلك عن طريق تحسين التسويق والمبيعات لتلك المنتجات أو من خلال تقديم خصومات أو عروض ترويجية.

يأتي بعد ذلك برأيي ومصطلحي الخاص وهو سياسة إعدام المُنتجات قليلة الربح، إذا كانت لديك بعض المنتجات أو الخدمات ذات هامش ربح منخفض فيجب أن تفكر في تقليل مبيعات تلك المنتجات، قد يعني هذا التوقف عن بيع المنتجات أو ببساطة تقليل كمية موارد التسويق والمبيعات المخصصة لها. ليأتي أخيراً عامل تغيير هيكل التسعير، يمكنك زيادة أسعار المنتجات ذات الهامش المرتفع أو يمكنك تقديم خصومات على المنتجات ذات الهامش المنخفض.

برأيكم ما هي الطرق التي يمكن لشركتك\مشروعك من خلالها إجراء التحسينات اللازمة على مزيج المبيعات لتحقيق المزيد من الأرباح؟

 برأيي، بهذه بعض الطرق التي يمكن أن أعتمدها للتّحسين من شركتي أو مشروعي وإجراء التحسينات اللازمة على مزيج المبيعات لتحقيق المزيد من الأرباح هي:

• تحليل سلوك العملاء ورضاهم عن المنتجات والخدمات التي أقدمها ومعرفة احتياجاتهم وتوقعاتهم.
• تحديد الفرص والتحديات في السوق ومراقبة أداء المنافسين واستراتيجياتهم.
• تحديث خطة العمل والأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الموارد والميزانية المطلوبة.
• تنفيذ خطة التسويق والترويج والتوزيع والمبيعات بشكل فعال ومبتكر ومتكامل.
• قياس وتقييم النتائج والتأثير على مستوى الأرباح والسوق والعملاء.
• إجراء التعديلات والتحسينات اللازمة على مزيج المبيعات بناء على التغيرات في الظروف الداخلية أو الخارجية.

من الطرق التي يمكن اللجوء إليها:

• تحليل سلوك المستهلك بشكلً جيّد وذلك من خلال معرفة سلوكه وتفضيلاته
• تقديم أسعار تشجيعية وتنافسية تحث العملاء على اتخاذ خطوة الشراء.
• العمل على تعزيز نوعية المنتجات والخدمات
• تسهيل قنوات التواصل مع العملاء من خلال تعزيزها وتفعيلها عبر خدمة جيّدة للعملاء
• توفير نقاط للبيع تكون قريبة جغرافيّا للعملاء
• العمل الدؤوب والمستمر على تطوير المنتجات والخدمات
• الحرص على تحقيق رضا العملاء
• تحليل سلوك المنافسين بشكل جيّد