أجرى مركز “AD Colony” استطلاع على منطقة الشرق الأوسط، تضمن مصر والمملكة العربية السعودية؛ للوقوف على السلوك الشرائي للمسلمين خلال هذا الشهر، وأظهر الاستطلاع النتائج الآتية:

  • %45 من المستهلكين يستخدمون الهواتف الذكية بنسبة أكبر خلال شهر رمضان، كما يقوم 67% منهم باستخدام الأجهزة المحمولة خلال فترة النهار.
  • %74 ممن شملهم الاستطلاع يخططون للتسوق من اجل الاستعداد لشهر رمضان وعيد الفطر قبل بداية الشهر، و57% يخططون لشراء الهدايا لذويهم.
  • %75 أكدوا على استخدامهم للهواتف المحمولة من اجل التسوق الإلكتروني خلال شهر رمضان.
  • %63 أكدوا على أن الخصومات والعروض هي أكثر ما يجذبهم للتسوق والشراء خلال شهر رمضان.

 ملحوظة: ركز هذا الاستطلاع بشكل أساسي على الفئات العمرية فيما بين 16 إلى 75 عامًا وتم إجراءه في عام 2021.

ووفق استطلاع Facebook IQ الذي أجرته في 2020 على المتسوقين في منطقة الشرق الأوسط، بما فيها السعودية ومصر وتركيا والإمارات؛ لاستطلاع السلوك الشرائي خلال موسم رمضان، وجد الاستطلاع التالي: 

  • أكد 39% من المتسوقين المصريين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع أنهم يخططون للشراء قبل أسبوع إلى أسبوعين من بداية شهر رمضان.
  • وأفاد 17% منهم بأنهم يخططون قبل شهر رمضان بحوالي 3 إلى 4 أسابيع، بينما قال 13% فقط إنهم يخططون قبل رمضان بشهر أو ثلاثة أشهر.
  • ذكر 41% من مستقبلي رمضان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا والذين شملهم الاستطلاع في المملكة العربية السعودية أنهم لا يشاهدون التلفزيون على الإطلاق خلال شهر رمضان.
  • وافق 57% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في المملكة العربية السعودية على أن رمضان هو الوقت المناسب للعثور على أفضل الصفقات.
  • أفاد 41% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات أنهم يشترون المزيد خلال موسم رمضان.
  • %43 من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات العربية المتحدة والذين يسعون للحصول على صفقات يستخدمون منصات Facebook للعثور على الصفقات.
  • ذكر 78% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في تركيا أنهم يستخدمون تطبيقات المراسلة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة خلال شهر رمضان.
  • يبدأ 45% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في تركيا التخطيط للشراء قبل ثلاثة أسابيع على الأقل من بداية شهر رمضان.

رؤى وإحصائيات استخدام منصات التواصل الاجتماعي في رمضان

وعلى صعيد منصات التواصل الاجتماعي الأكثر تفصيلًا بين المتسوقين في رمضان، والتي يفضلون الوصول إليهم من خلالها، وجد الاستطلاع النتائج التالية: 

  • منصة فيسبوك Facebook هي أفضل وسيلة للعلامات التجارية للوصول إلى المتسوقين خلال شهر رمضان.
  • أفاد 64% من الذين شملهم الاستطلاع في مصر أن الطريقة المفضلة لديهم للعلامات التجارية للتواصل معهم هي من خلال منصات Facebook.
  • يستخدم 50% من الذين شملهم الاستطلاع في مصر والذين يسعون للحصول على صفقات منصات Facebook للعثور على صفقات.
  • من بين الذين شملهم الاستطلاع والذين يبحثون عن صفقات، استخدم 38% إنستغرام للعثور على معلومات حول المبيعات والصفقات خلال شهر رمضان.
  • من ناحية أخرى. من بين الذين شملهم الاستطلاع، 4 من أصل 5 تطبيقات الأكثر استخدامًا خلال شهر رمضان هي تطبيقات Facebook.