العمل بسعر منخفض في البداية ليس خطوة ذكية كما يظنها معظم الشباب، بل يضر بالسوق وبصاحبه على المدى المتوسط والبعيد. عندما يقبل المستقل تنفيذ مشاريع بأقل من قيمتها بحجة بناء معرض أعمال أو الحصول على تقييمات، فإنه يعطي انطباع خاطئ لدى العملاء أن هذه الخدمة لا تستحق أكثر من ذلك .
في الحقيقة هذا لا يؤثر عليه وحده، بل يؤثر أيضا على بقية المستقلين لخفض أسعارهم أيضا حتى يتمكنوا من المنافسة. المشكلة أن العميل الذي اعتاد السعر المنخفض لا يتقبل الزيادة لاحقا حتى لو تحسنت جودة العمل. المستقل يجد نفسه وسط مجموعة من العملاء تبحث فقط عن الأرخص. والنتيجة تكون تعب أكبر مقابل دخل أقل، وصعوبة في التطور إلى مستوى أعلى من المشاريع. من الأفضل الدخول إلى السوق بسعر عادل يمثل الحد الأدنى من القيمة الحقيقية للخدمة وأظن انه من العادل وضع رقابة على منصات العمل لضبط مثل هذه الأمور ، حتى لو كان عدد الفرص في البداية قليل. لكن بناء السمعة يتم عبر الجودة، وليس عبر السعر.
التعليقات
ما المشكلة يا محمد؟
السوق مفتوح للجميع، لماذا نريد للجميع أن يفكر ويتصرف ويسير كما نريد! .. الفريلانسر الجديد لازم ينزل من سعره، لإنه مبتديء، ولإنه مستواه ليس كالمحترفين، وهذا طبيعي، والطبيعي أيضا أن لكل مستوى من العمل جمهوره من العملاء والفريلانسرز .. فالمشاريع التي يريد فيها العميل أن يدفع أقل، بالطبع يعرف أن الشخص الذي سيقدم له هذا العمل بهذا السعر المنخفض هو بالتأكيد فريلانسر مبتديء، وبالطبع ايضا يتوقع العميل أن العمل سيكون ليس بالجودة الاحترافي ...
على العكس من ذلك المشاريع الاحترافية، التي يطرحها عملاء كبار محترفين يبحثون عن مستقلين محترفين ومستعدين لدفع مبالغ كبيرة، وهذا طبيعي.
لذا فبكل بساطة، لكلِّ بضاعة جمهورها، ومن حق كل شخص أن يسعّر عمله كما يريد، حتى وإن كان يقدم عمله مجانا، فبالطبع ذلك المستقل مستوى العمل الذي سيقدمه لن يضاهيك كشخص محترف، فلماذا سيؤثر علي؟
من يشكو من تلك الأمور والمنافسة والأسعار المنخفضة وبلابلابلا هم المبتدئون أو متوسطوا المستوى، إذ أن كل ما يشغلهم هو السوق والآخرين والمنافسة .. بينما في الحقيقة المحترفين يلعبون في مساحة مختلفة تماما، يطوّرون من مستواهم، ويرفعون أسعارهم، ويتعاملون فقط مع العملاء الكبار المحترفين الذين لا يهمهم السعر ويعرفون فعلا قيمة ما يريدونه ..
أنا أيضًا أرى أن المبتدئ لابد أن يخفض سعره في البداية، فلا تقييمات لديه ولا عملاء، وليس هناك ما يثبت مدى احترافيته، فخفض السعر قد يكون ميزته الوحيدة في كثير من العروض.
وفي النهاية الأمر عرض وطلب، وليس معنى تقديم سعر منخفض أنه سيتم قبول عرضه، خاصةً من العملاء الذين يبحثون عن الجودة والاحتراف ولا يهمهم السعر والتوفير بقدر تأدية المطلوب بجودة عالية.
الفكرة ان في ناس محترفين جدا لكن ليس لديهم تقييمات هيضطروا لتخفيض السعر أيضا فبالتالي العميل مش هيفرق بين الشخص ان كان سعره قليل بسبب انه مبتدأ او انه شخص محترف بيحاول يواكب السوق.
اعتراضي ليس على هذه النقطة بل في فكرة إن السوق كله تلقائيا هيضطر يخفض من السعر ،لو انت شخص جديد في المجال فلازم تخفض من سعرك اولا عشان تكسب ثقة العملاء وتقدر تبيع فعلا. لكن لو قررت انك ترفع سعرك العميل هيشوف إن في خيارات تانية بسعر أقل وممكن تكون نفس الجودة كمان لأنه مش شرط دايما إن شخص لسه بادئ سكون أقل احترافية من شخص عنده تقييمات، شخصيا بشوف ناس كتير عنده المهارة الكافية لكن الفرص قليلة جدا بس كثرة المعروض والتنافس الشديد.
بخصوص فرض رقابة على المنصات لضبط الأسعار فأتحفظ على ذلك بصراحة. سوق العمل الحر قائم على حرية العرض والطلب. التدخل لفرض حد أدنى قد يبدو عادل نظريا لكنه قد يقصي بعض المستقلين الذين ما زالوا في مرحلة التعلم أو يعيشون في بيئات اقتصادية مختلفة.
ربما الحل ليس في التنظيم القسري بل في نشر ثقافة تسعير واعية وتوعية المستقلين بقيمة عملهم وكيفية التفاوض بذكاء.
كما أن هناك مستقلين في بداياتهم ويقدمون خدماتهم بسعر منخفض، فهناك كذلك أصحاب مشاريع في بداياتهم كأصحاب الشركات الناشئة الذين يسعون لتوفير النفقات مثلًا، ويحتاجون إلى عروض منخفضة. العميل الذي يبحث عن سعر أقل سيجد من يوفر له هذا، والآخر الذي لا يهمه السعر، ويهتم فقط إلى الجودة والمخرجات فسيحصل على هذا من عميل محترف أيضًا.
المشكلة لما الأسعار المنخفضة تبقى قاعدة مستمرة وتسيطر على السوق، لأن ده هيجعل العملاء يطلبوا الرخص ويفكروا فعلا ان دا السعر الحقيقي للخدمة والمستقلين اللي فعلا عندهم خبرات هيلاقوا صعوبة في رفع أسعارهم لاحقا.
الآمر من وجهة نظري متوقف عن تسعيرك للخدمة التي تقدمها بنفسك، حتى في سوق العمل الفعلي هناك مبتدئ يقدم سلعته ومنتجه بسعر قد يراه البعض مبالغ فيه بالنسبة لأنه غير معروف، ولكنه في الواقع يقدر نفسه والخدمة التي يقدمها، قد تكون سعر خدمته غاليه بالنسبة لك، ولكنها مناسبة لغيرك، تلك هي السياسة للبيع والشراء في كل مكان، فمن يبخس ثمن خدمته، سيعاني فيما بعد ليعطيها حقها.
ما الفكرة ان في غيرك كتير والسوق مش متوقف عليك أبدا فلو العميل شايف ان سعرك غالي هيذهب لغيرك اللي موجود عنده الجودة وبسعر أقل في الحالة دي إنت مضطر تخفض سعرك وإلا مش هتشتغل وهتتاكل في السوق.
ضع سعراً مناسباً ولكن لا تبخس قيمتك، في المقابل عليك أن تدرك تماماً أن الرزق من الله، وأن الرزق في السماء بيد الله كما ذكر في كتابه" وفي السماء رزقكم وماتوعدون" فلا أحد سياخذ رزقك أبداً، تيقن من هذا وأسعي في عملك وقدمه بما يتناسب مع مجهودك وتقديرك له، وضع نيتك في هذا العمل وتوكل على الله.
بعض الأسواق التنافسية، يحتاج المستقل الجديد إلى تقليل حاجز المخاطرة أمام العميل. السعر المنخفض هنا ليس تقليلًا للقيمة لكن مرحلة لاكتساب الثقة.
وعادة العملاء يختلفون في توقعاتهم وميزانياتهم. هناك شريحة تبحث عن الأرخص، وأخرى تبحث عن الجودة مهما كان السعر.
لكن فكرة إن السوق كله أصبح سعره منخفض دا بيأثر على حق المستقل اللي عنده الجودة فعلا لأن العملاء هياخدوا فكرة سلبية عن إن دي الأسعار فعلا وبالتالي المستقل اللي سعره عادل في الغالب العملاء هيشوفوا ان سعره مبالغ فيه.
حتى لو متفقين مبدئيًا على ما تقول، بعض المستقلين في البداية لا يعرفون أصلًا كيفية التسعير، ويكون لديهم خوف شديد من التقديم على عروض، ويتوقعون أن تقليل السعر في البداية يعني حصولهم على أول عميل وتقييم، ومن ثم يمكنهم العمل على مشروعات أكثر وبدخل أعلى، الفكرة هنا هي تقييم الأولويات، ما يهم المستقل المبتدئ غير المتوسط وغير المحترف، وحتى أصحاب المشاريع يمكنهم بسهولة فهم ذلك من خلال قراءة العروض على مشروعاتهم، فالمحترف مثلًا لن يقدّم على مشروع تقديره له مثلًا 400 دولار، ويقدّم عرض ب 100، فإذن في مشروعات يعرف صاحبها أنه يريد مبتدئ بميزانية صغيرة، والمحترف له مشروعاته أيضًا.
شخصيا أحيانا بشوف ناس محترفين جدا في العمل على ارض الواقع لكن على مواقع العمل الحر مش بيقدروا يجيبوا اول عمل ليهم بسبب التنافس دا بيخليهم يضطروا يقللوا من سعرهم بصورة مبالغة ودا في نفس الوقت بيخلق صورة وهمية عند العميل ان دا شخص مبتدأ بسبب عدم وجود تقييمات وكمان قلة السعر.
عملية الحصول على عملاء بأسعار مناسبة، هي صعبة بالنسبة إلى الجميع، ولاحظ أن معظم المشروعات المفتوحة بميزانيات لا تتجاوز ال 100 دولار، وهي ميزانية قليلة، ولو واضع العرض لديه التزامات مادية، أو حتى يرغب فقط في الحصول على أول تقييم، فسيضطر إلى التنازل عن فكرة الحصول على عرض كبير، وغالبًا المحترفين أيضًا يعملون على أكثر من مشروع بالتوازي للوصول إلى الميزانية المرغوبة.
المقال يحصر المشكلة في 'المبتدئين' وكأنهم هم من أفسدوا السوق، ويتجاهل حقيقة أن تدني الأسعار ليس 'خللاً' بل هو الهدف الأساسي الذي بُني عليه هذا السوق من الأساس.
ما يراه الكاتب 'عيباً'، هو في الواقع جنة للشركات والعملاء. هذه المنصات ونماذج العمل الحر صُممت خصيصاً لكسر التكاليف التشغيلية، وتوفير خدمات رخيصة جداً للعملاء دون أي التزامات وظيفية.
إلقاء اللوم على المستقل المبتدئ هو تسطيح للواقع؛ لأن السوق نفسه (بمنصاته وعملائه) يبحث عن 'الأرخص' كأولوية قصوى. الرخص هنا ليس خطأً فردياً يحتاج لرقابة، بل هو الميزة التنافسية التي يعيش عليها اقتصاد العمل الحر بأكمله لجذب الشركات.
بس انت كدا بتتجاهل فكرة إن في أشخاص دخلهم واعتمادهم بالكامل على العمل الحر وإن انخفاض الأسعار للدرجة دي هيأثر بالسلب عليهم لأنهم شايف إن العملاء أصبحوا بيطالبوا بسعر أقل بناء على اللي شايفينه في السوق.
هذه المنصات تعمل بعقلية "السمسار"؛ حيث أن محركها الرئيسي هو العمولة الناتجة عن كثرة المشاريع، وليس جودة التنفيذ.
تدني الأسعار في هذا السوق ليس خللاً، بل هو الميزة التنافسية التي تُبنى عليها هذه النماذج لجذب الشركات عبر كسر التكاليف التشغيلية. ولو اقتربت أسعار المستقلين من أسعار الشركات المنظمة، لفضل العميل التعامل مع الشركات لأنها أكثر أماناً وضماناً. لذا، يظل هذا النظام مبنياً على إجبار الفرد على "الرخص" ليظل منافساً، بينما يجمع الوسيط عمولاته من هذا التنافس