كمستقل، كيف تسعر الخدمات الاستشارية؟

لدى صديقتان إحداهما تعمل كأخصائية نفسية والأخرى محامية، تفكران بالانضمام للعمل الحر عبر تقديم خدمات في مجال الاستشارات، كلاهما في تخصصه، شجعتهما على البدء، خاصة أنهما ماهرتان بعملهما.

المشكلة التي واجهتنا هي كيفية تسعير الخدمات الاستشارية في العمل الحر، ربما في مجال كالكتابة والتصميم والبرمجة مثلًا تكون الصورة واضحة، لكن بالنسبة للاستشارات كيف يتم تسعير الخدمات مثلًا استشارات قانونية أو أُسرية أو نفسية أو في مجال الموضة، أو تقديم مقترحات.

لذا سؤالي هنا، كيف يتم تسعير الخدمات الاستشارية؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

كما الكاتب والمصمم والمبرمج، أعمالهم ليست مجرد الوقت الذي يستغرقه العمل، بل خبرات طويلة سابقة أهلتهم لذلك، وتقدير عدد كلمات الكاتب أو عدد صور المصمم أو طول الفيديو ليست في رأيي تقديرات بلا سند، بل تستند على قيمة وقتهم، تمامًا مثل الطبيب النفسي وتكلفة الجلسة الواحدة معه.

فإن كان الاستشاري سيقوم بلقاءات فيديو، فهي مثل الجلسة الحقيقة لكن بسعر أقل حيث لا عيادة تكلفت الكثير. وإن كانت الاستشارة مكتوبة فهي تقريبًا تساوي التكلفة مقابل عدد الكلمات كما الكاتب.

الاثنان مختلفان، مهما كانت خبرتك فهناك حدود لسعر الخدمة يتحكم بها السوق، فمثلا الكتابة معروف أن متوسط سعر ال1000 كلمة 10 دولار وبجودة ممتازة قد تزيد أو تقل ولكن حول هذا المتوسط، لكن بالاستشارات أغلبهم يتبعون التسعير وفقا للقيمة، مثلا محامية ستعمل على قضية قتل ستضع قيمة تختلف لو عملت على قضية سب وقذف، كذلك الطبيبة النفسية، يمكن قياس قيمة العمل المقدم بالنسبة للطرف الحاصل على الخدمة، لذا تجد تفاوت كبير بسعر الاستشارات

الاستشارة على مواقع العمل الحر سواء كانت أدبية أو قانونية أو نفسية، كلها تتمحور حول الاستفادة من خبرات المستقل، وكلها ستستهلك ذات الجهد تقريبًا، ونلاحظ أن التفاوت في الأسعار موجود في كل تلك المجالات المذكورة.

هناك فرق بين التسعير وفقا للخبرة والتسعير وفقا للقيمة، هذا أولا، ثانيا الخدمات التي ذكرتها لا تخرج عن نطاق المتوسط كثيرا، يعني لن تجد كاتب يكتب مقال باللغة العربية ب50 دولار، في حين بالاستشارات ستجد 20 و50 و100 وأضعاف ذلك، ببساطة ألق نظرة على كشف الطبيب هناك طبيب كشفه 1000 جنيه وآخر 500 وآخر 250، أيضا يتحكم فيه العرض والطلب

إن افترضنا أنهما تريدان الانضمام لمنصة خمسات، فالأفضل البدء بسعر منخفض نسبياً لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء، ثم مع ازدياد عدد الطلبات والتقييمات الإيجابية، بالتزامن مع كسب عملاء ذوي قدرة شرائية عالية، يمكن رفع الأسعار.

طبعاً لا توجد قاعدة عامة، فبعض البائعين يبدؤون بسعر مرتفع نسبياً، لكن بشرط تقديم خدمات لن يحصل عليها العميل من أحد آخر، بحيث يكون صاحب الخدمة الوحيد الذي يقدمها بتلك الجودة، أو أحد القلائل ممن يقدمونها بذاك المستوى.

الأهم من الأسعار هو بناء ملف شخصي قوي ومؤثر تسويقياً، إلى جانب استغلال الآليات التسويقية المجانية المتوفرة عبر منصات العمل الحر، خصوصاً منصة خمسات لما تتيحه من آليات تسويقية مجانية لا تتوفر بغيرها.

هذه بعض الموضوعات بقلمي، ومستمر بنشر المزيد من النصائح القيمة:

نصائح ذهبية لكل بائع جديد:

1) دليل البائع الجديد 1:

2) دليل البائع الجديد 2:

3) نصائح سنفورية للبائع الجديد:

4) ثمانية أخطاء مدمرة عليك تجنبها داخل منصة خمسات:

استثمار المال والخدمات لتعزيز النجاح:

1) كيف تجعل المال يعمل لصالحك لا ضدك؟:

2) خدمات اشتريتها فأحدثت فارقاً إيجابياً في مسيرتي:

3) خدمات أنقب عنها كمن يفتش عن قطرة ماء في الصحراء:

التواصل الذكي والمقنع مع العملاء:

1) أخطاء يرتكبها البائعون (1):

2) أخطاء يرتكبها البائعون (2):

3) أخطاء يرتكبها البائعون (3)

تجارب ربحية مليئة بالعبر والنصائح:

1) دروس قيمة تعلمتها بعد بيع 360 خدمة:

2) طلب بقيمة 85 دولار (خدمة كتابة المقالات):

إضاءات مفيدة، وخفايا حول تجربتي: 

1) نصيحة بسيطة من عميل مشاغب:

2) تحطيم المصفوفة لكسر حواجز النجاح:

3) يوم استثنائي في مسيرتي المهنية (رسالتي لكم):

4) ثمانية أشياء مخفية لا تعرفها عني وعن بعض البائعين:

5) كيف تجعل خدمتك تتصدر الصفحة الرئيسية ضمن خمسات:

بالنسبة للمحامية عليها البدء في خدمة الاستشارات القانونية عبر منصة خمسات، وذلك عن طريق تحديد عدد الاستشارات التي يمكنها تقديمه أو عدد الأسئلة التي يمكنها الإجابة عليها مقابل سعر الخدمة، وفي البداية اقترح زيادة عدد الأسئلة بعض الشيء لجذب العملاء وتنفيذ الخدمات الأولى ثم الحصول على تقييم جيد، وبعد مرور فترة والتحول لبائعة مميزة يمكنها جعل الاستشارة الواحدة مقابل سعر الخدمة الأساسي ٥ دولار.

أما الأخصائية النفسية فيمكنها تقديم الاستشارات النفسية، ولا مانع أيضًا من كتابة محتوى الصحة النفسية إذا كانت تجيد كتابة المحتوى، ويكون تسعير الاستشارات هنا بمدة الجلسة، على سبيل المثال يمكنها عمل مدة الجلسة ساعة واحدة مقابل سعر الخدمة، ومع مرور الوقت واكتساب الخبرة يمكنها تقليل مدة الجلسة بعض الشيء لتصبح نصف ساعة فقط.

كنت صادفت بعض المواقع لتقديم الاستشارات النفسية تحديدا، وكان لهم تسعيرات مختلفة تختلف من حيث الخبرات ومدة الاستشارة وغيرها، يمكن لمن يعمل في نفس التخصص أن يطلع عليها ويرى أسعار الاستشارات ومتوسطها ويحسب لنفسه السعر المناسب له، وفي نفس الوقت أن يبحث على منصة مثل خمسات عن نفس مجاله ويتابع المنافسين وكيف يقومون بتسعير خدماتهم، هذا ما أراه مناسب في العموم في أي مجال أن يطلع المستقل على المنافسين ليعرف الأسعار من سوق العمل ولحسن الحظ المواقع والأسعار يسهل الوصول إليها وكل ما عليه أن يقارن الأسعار ومتوسطها ويحسب لنفسه السعر المناسب.

أتفق معك. الحل الأفضل هو رؤية السوق وتحليله للوصول لسعر مناسب لإمكانيات المستشار نفسه؛ لأن الاستشارات من أكثر المجالات التي تختلف فيها الأسعار بناء على خبرة المستشار، والنتائج التي يحققها عادة.

بالنسبة للبرمجة، أولاً لتكون إستشارى يجب أن يكون لك خبرة كبيرة حتى يمكنك التقديم الخدمات الإستشارية، والإستشارات غالباً يكون تكلفتها عالية ولكن على حسب خبرتك، والمشاريع التى إشتغلت عليها، لم أسعر من قبل ولكن كلما كنت خبيراً فى المجال كلما كانت ساعة إستشارتك غالية جداً.

تعتمدان أسعار المنافسين