ما الذي يحدد القيمة الحقيقية لمنتج ما؟

الطلب وحده ليس كافيًا، فربما يكون هناك طلب على منتج بالفعل لكن السوق متشبع بالعرض، يعني العرض أكبر من الطلب عليه حتى وإن كان الطلب كبيرًا، فهنا لمن أراد اختراق السوق برغم تشبعه عليه أن يقدم ميزة تنافسية استثنائية تعزز قيمة منتجه.

الطلب، حصراً الطلب إذا اسميناه منتج، في منطقة أوروبية نسيت اسمها يقومون بتعليب الهواء كنوع من ذكرى سياحية للمنطقة

في هذا المثال؛ لم يكن هناك من الأساس طلبًا على المنتج، يعني العملاء لم يفكروا به من الأساس لولا أنهم وجدوه معروضًا للبيع، فلماذا اشتروه برغم أنه لا قيمة له وليس عليه طلب من جهتهم؟ السبب هو "القصة"، فالقصة تخلق لما ليس له قيمة قيمته، وتضاعف قيمة ما له قيمة متواضعة، فهم عبأوا الهواء وصنعوا للمنتج قصة: "ذكرى سياحية للمنطقة ....."، وقد ذكرت في هذا السياق سابقًا أن صحفيًا أراد إثبات أثر القصة في تعزيز قيمة المنتج، فاشترى بعض الخردوات بقيمة 120 دولار وتعاقد مع بعض الكُتاب لكتابة قصة حول كل قطعة لإضافتها في وصف المنتج عند البيع، وكانت النتيجة بيعها بقيمة 8000 دولار.