كصاحب مشروع، كيف تتعامل مع الظروف الطارئة التي يتعرض لها المستقل فتحول دون إكمال المشروع أو تقلل من جودته؟

تتعامل مع الأمر بطريقة مثالية جدا، ربما لأنك لم تضع نفسك مكان صاحب المشروع، أو لأنك لم تطلع على نماذج المستقلين غير الجادين بالعمل، وهم كثر، وكصاحب مشروع رأيت العجب العجاب، مستقل يطلب إلغاء المشروع لأنه وجد فرصة أفضل، مستقل يعتذر لأن لديه عمل آخر ولا يتمكن من التوفيق، والبعض يختفي ومن ثم يعود ويخبرك بأعذار ليست منطقية وتجده في فترة غيابه كان متواجدا على المنصة ولم يهتم حتى بإرسال رسالة واحدة لصاحب المشروع، كل هذه الحالات يجب التعامل معها بحزم

حسنا، هل يقبل العميل أن يتم تقييمه حرفيا، كما يتم تقييم المستقلين؟ ألا ترى أن فكرة تقييم المستقل فقط بحجة أنه حينما نقيمه مثلا بتقييمات صريحة وفقا لتلك النقاط كالتسليم في الموعد، وغيرها! سنسهل على العملاء المحتملين مستقبلا تجنب هذا المستقل، لأن وقت العميل ثمين!!

يمكنك الرد على تقييمه بما تريد، وتقييم تعامله وتواصله ومتابعته معك أثناء المشروع، وكثر من المستقلين يفعلون ذلك، لك مطلق الحرية بالرد لا أحد سيعدل تعليقك على المشروع وصاحبه، وفعليا التقييمات أداة مساعدة لنا بجانب الأدوات الأخرى، فقد رأيت مستقلين لديهم أولوية وهي العمل حتى بأحلك الظروف، ويأقلمون ظروفهم الشخصية على العمل وليس العكس كما يفعل الكثير ويفهم مرونة العمل الحر بطريقة خاطئة، فتكون متفق معه على موعد معين، ثم يأتي أحدهم ويخبرك طرأ لي موعد بنفس موعدنا هل نأجل، عذرا أتترك عملك بالشركة لأن هناك موعد طرأ بموعد دوامك، حتى لو استأذنت فأنت تستأذن قبل الحدث وليس بعده، كل هذه الحالات لا يمكن المساواة بينها بالتقييم، ولا حتى بالتعامل واستمراريته.

ولماذا وقت المستقل ليس بثمين؟ في العديد من المرات واجهت عملاء غير جديين ولم أعمل معهم على مستقل لهذا السبب، وكنت أنوي التبليغ عنهم ووضع تقييم سلبي عليهم لكن المنصة لا تتيح هذه الميزة مع الأسف.

هذا وارد ولك حق الاختيار كما لصاحب المشروع الحق في اختيار المستقلين، فالمنصة لن تتحرى عن كل ملتحق، لديها معايير وقد حققها كل طرف سواء كان مستقل أو صاحب مشروع، أعمق من ذلك يمكن كشفه بالتواصل، وكما رأيت أنهم غير جدييين ولم تعمل معهم فهناك مستقلين نتواصل معهم لا يعرفوا شيئا عن المشروع، فلماذا أقيم أو تقيم أنت، ربما المشكلة في الأصل بالتواصل وليس بالأطراف نفسها، فكيف سنقيم أشخاص لم نعمل معهم هذا غريب.

فيما يتعلق بمشكلة الظروف فلو كنت صاحب مشروع، لتفهمت أن هذه الظروف من الأساس شيء طبيعي يمكن أن يتعرض لها أي إنسان في العالم،

الظروف في العمل الحر محدودة لأنه بالنهاية أنت لا تعمل على المشروع طوال النهار، لديك 12 ساعة أو أكثر يمكنك قضاء أعذارك فيهم، أو معالجة ظروفك الطارئة بها، إلا ظروف قاهرة مثل حالات الوفاة مثلا أو الحوادث الطارئة أو المرض المفاجىء الذي يمنع الشخص من أداء عمله، بخلاف ذلك هذه عدم مسئولية من الأساس ولا يشجعنا على التعامل معه مرة أخرى

أتفق مع رؤيتك للأمر، نحن بشر في النهاية، وهذا لا يتنافى قيد أنملة مع ضرورة الالتزام والاجتهاد والتنظيم والإدارة والحزم وكل هذه المهارات التي تهدف للوصول لأفضل المخرجات في العمل.

تعاملت مع صاحب مشاريع لفترة، كان التعاون على عدد ليس بقليل، وأثبتت الأيام له التزامي واجتهادي وسعيي لأفضل النتائج، حتى تعرضت لظرف صحي اضطرني لطلب إلغاء المشروع، رفض ذلك حتى لا يتأثر تقييمي، ولكنني أخبرته أن الأداء سيكون متراجعًا جدًا وهذا لن يكون مني، ففاجأني بآخر تصرف كنت من الممكن أن أتخيله، لقد استلم المشروع! استلمه ولم يترك أي تقييم سلبي، ولا إيجابي طبعًا فالمشروع لم يكتمل.

لك أن تتخيل كيف يمكن أن يكون التعاون بيننا لاحقًا، هذا شخص قدر موقفًا حرجًا ألمّ بي واستند على سابق اجتهادي معه ولم يقل مشروعي لم يكتمل وليس ذنبي وأين ضاع وقتي ومالي و و و.