أنا مبتدىء بمجال العمل الحر، وحديث الانضمام هنا، ووجدت من خلال متابعتي العديد من من يمتلكون خبرات بالعمل الحر، لذا أطمع في الاستفادة خبراتكم وتوجيهي لكيفية الربح من مستقل، وأهم النصائح لأحظى بفرصة سريعة في ظل المنافسة الكبيرة بالعمل الحر؟
كيف يمكنني الربح من موقع مستقل؟
من خلال خبرتي في هذا الموقع فهذه هي النقاط التي فادتني:
- معرض الأعمال هو واجهتك في الموقع: هذا المعرض هو أول ما يراه العملاء عنك قبل أن تحصل على أي وظائف، فحاول قدر الإمكان جعله مميزًا وضع فيه ما يظهر مهاراتك الحقيقية.
- واجهة صفحتك: اهتم بكل شيء في الواجهة، بداية من صورتك حتى ما تكتبه عن نفسك وضع مهاراتك بصدق، فهذه نقاط هامة قد تجعل العميل يرى فيك شخصًا محترفًا يرغب في العمل معه أم لا.
- اختر المشاريع التي تناسبك: في صفحة تصفح المشاريع توجد كل المشاريع المفتوحة قريبًا، اختر منها ما يناسبك وضع عرضك عليه بشكل احترافي، كيف؟
- العرض الاحترافي: في عرضك عليك تقديم ما يحتاجه المستقل، من مهارات أو خبرات سابقة، وكذلك وضع سعر ووقت مناسبين لك قبل كل شيء ومناسبين للعمل، ويمكنك التقليل من السعر قليلًا في البداية حتى تكون ميزة تنافسية، حافظ على صياغة احترافية يمكنك تكرارها فيما بعد ولكن لا تنسخها وتلصقها فقط بل غيرها بما تتطلبه الوظيفة حتى يشعر العميل بالاهتمام الفعلي بالوظيفة.
- انتشر جيدًا: لا تقدم على عرض واحد فقط، بل عليك التقديم على كل ما يناسبك، كلما قدمت عروضًا كلما زادت احتمالية رؤيتك بشكل أكبر، وحين التواصل معك عليك استغلال الفرصة.
- تواصل بشكل محترف: إن وصلتك من عروضك أي رسائل، فعليك التعامل معها بشكل احترافي متبعًا قوانين الموقع فلا تتواصل خارجه، وتحدث دومًا بصدق عن ما تستطيع وما لا تستطيع فعله.
- قدم عينات: هذه نقطة حساسة قليلًا، حيث أن تقديم العينة مهم ليعرف العميل أنك متمكن من عملك فيما يريد فعلاً لكن لا تقدم عينة تأخذ الكثير من وقتك أو تمثل جزءًا كبيرًا من المشروع قبل الإتفاق.
- حافظ على العملاء: تعتبر هذه النقطة من أهم النقاط حيث أن العميل المستمر هو عميل يمكنك الاعتماد عليه، اسع دائمًا لاستمرار عميل معك كما تحرص على الحصول على عملاء جدد وأكثر، وهذا عن طريق الاحتراف في أداء عملك والاهتمام جيدًا بخدمة ما بعد البيع، لا تجعل علاقتك تنتهي بعميلك بمجرد تنفيذ المشروع.
ولكن لا تنسخها وتلصقها فقط بلغيرها بما تتطلبه الوظيفة حتى يشعر العميل بالاهتمام الفعلي بالوظيفة.
كعميل صادفت الكثير من العروض المنسوخة، فمثلا تجد مستقل يقوم بإضافة نفس العرض على أكثر من مشروع وهذا إن دل على شيء فهو يدل على عدم احترافية المستقل. لهذا استبعده من اختياراتي للمشروع.
فعلاً، أنا من مؤيدي أن يكون هناك قالب يجمع مهاراتك وخبراتك حتى لا ينسى المستقل في كل مرة يتقدم فيها إلى عمل، لكن يجب قراءة كل عرض بشكل ممتاز ومكثف وتغيير القالب حتى يكون مناسبًا للوظيفة الجديدة.
قد يتطلب الأمر إضافة مهارة أو خبرة أو تغيير في العرض وغيرها.
العرض التفصيلي يجذب انتباه العملاء أكثر من العرض المعد على عجل، كعميل هل يمكنك تأكيد هذه النقطة؟
قدم عينات: هذه نقطة حساسة قليلًا، حيث أن تقديم العينة مهم ليعرف العميل أنك متمكن من عملك فيما يريد فعلاً لكن لا تقدم عينة تأخذ الكثير من وقتك أو تمثل جزءًا كبيرًا من المشروع قبل الإتفاق
أحياناً يتجاهل العميل معرض الأعمال ويطلب عينة شبيهة بما يريد، في الحقيقة لا أفضل ذلك. ولكن ما هي الطريقة الأنسب للتعامل مع هذا الموقف؟
في حال كان هناك عينة شبيهة بما يريد في معرض الأعمال يمكننا أن ندله عليها فربما لم يرها أو يركز بها، أما إن لك يكن فلا أرى مشكلة كبيرة في القيام بالعينة مادامت: لا تمثل جزء كبير من المشروع ولا تتطلب مجهود ووقت كبير من المستقل.
لأنه من ناحية ستتمكن أنت والعميل من معرفة أنك قادر فعلا على القيام بهذا العمل الذي لم تجرب مثله من قبل، ومن ناحية أخرى يمكنك دائمًا استخدام هذه العينة في معرض أعمالك مع بعض التغييرات.
هناك نوع من العملاء يتجاهلون ضميرهم، ويكون هدفهم من طلب العينة هو (الحصول على العمل بشكل مجاني) وغالباً من يقع في هذا الخطأ هو المستقل المبتدء، حيث يكتشف بعد عمل العينة وإرسالها، أن العميل لا يرد على الرسائل واختفى!
لذا إن لم يكن هناك مثال للعمل المطلوب في معرض الأعمال لا أفضل أن أعمل على عينة (مشابهة) للعمل المطلوب، إلاّ إذا تعلق الأمر بمشروع كبير، حينها قد أتفهم وجهة نظر العميل وحرصه على خروج العمل بأفضل شكل، وأعمل على تقديم عينة مميزة له.
تعتمد المسألة أيضًا يا صديقي بشكل أكبر على خطة استراتيجية شاملة ومترابطة، توجب عليك أن تتقبّل أنك لن تجني ثمارها في القريب العاجل. ففي سياق ما تشير إليه، أرى أنك تسعى إلى مفهوم "الكسب السريع"، وكي اكون واضحًا معكَ، فالأمر لا يعتمد مطلقًا على معدّل زيادة ربحك في البداية، وإنما يعتمد على معدّلات انتشارك. في البداية تكون في حاجة إلى التنويه عن نفسك، والحصول على مشروعك الأول، وتعزيز ثقة العملاء بتقييم أوّل بخمس نجوم على منصة مستقل. ثم بعدها تبدأ في مرحلة جديدة تعتني بتعزيز حضروك بصورة أكبر وترتيب أوراقك من جديد. أهم شيء أن تتحلّى بالصبر، ولا تطالب نفسك بالاعتماد على العمل الحر خلال الستة أشهر الأولى من احترافه كمصدر رئيسي للدخل.
أمّا فيما يخص خطّتك طويلة الأمد في العمل الحر، فيجب أن يتوافر فيها الآتي:
- خطة تسويق ذاتي لها نظرة شاملة وبعيدة المدى، تساعدك على بناء علامة تجارية، وإن كانت شخصية باسمك الشخصي، لنفسك على المنصات المختلفة.
- عزّز حضورك الرقمي باستمرار من خلال نشر حساباتك على مستقل، والنشاط الدائم على منصات مثل حسوب i/o وتويتر ولينكد إن.
- لا تفوّت محتوى مدوّنات منصات العمل الحر مثل مدوّنتي مستقل وخمسات، فبهما العديد من النصائح الرائعة للمستقلّين بمختلف مستويات الخبرة.
- تبادل التجارب دائمًا واطرح الأسئلة على ذوي الخبرة في نفس مجال عملك التقني من جهة، وفي مجال العمل الحر من جهة أخرى.
- نظّم جدول أعمالك، بساعات عمل ثابتة في اليوم، وفي البداية ستجد الكثير من وقت الفراع بدون عمل. استغل هذا الكنز في طريقين بالتحديد: التعلّم الذاتي، والتسويق الذاتي.
- ثبّت موعدًا أسبوعيًا لتحديث سيرتك الذاتية ومعرض أعمالك، بالنصائح المستمرة والمشروعات الجديدة والمقارنات المستمرة مع حسابات المستقلين المنافسين في نفس مجال عملك ومواصفاتها.
كان العمل على مستقل بالنسبة لي في البداية مثل الحلم، حتى جاء اليوم الذي شاهدت فيه فيديو لشخص حقق 100k $ من العمل على المنصة فقط.
حينها أدركت أن ذلك ممكن جدا ويمكنني تحقيق هذا المبلغ وأكثر.
أوصتك أمنية بأمور في غاية الأهمية وهي جد مفيدة، لكن أوصيك بأشياء أخرى:
- آمن بنفسك وتأكد أنك تستطيع أخذ المشروع، وتستطيع الحصول على المشروع بخبراتك ومهاراتك، الإيمان بالذات نقطة مهمة.
- لا تتراجع وثابر، واستمر في المحاولة، يحدث أحيانا أن نحاول كثيرا لكن حين نقترب يتغلب علينا الإحباط فنستسلم للفشل، فلا تفعل ذلك.
- ضاعف مهاراتك، وطور من نفسك باستمرار، وكل مهارة تتعلمها أضفها إلى معرض أعمالك.
- اقرأ المشاريع وخذ منها المهارات المطلوبة وأضفها وابدأ في تعلمها.
- استثمر في نفسك باستمرار، حتى إن فزت بأحد المشاريع أصبحت محط اهتمامه وقد يعود للتعامل معك عدة مرات.
الأخت أمنية استفاضت في عرض أهم النقاط, لكن سأذكر لك تجربتي عبر مستقل وخمسات علها تفيدك.
فحين سجلت في الموقعين كانت أفكرفي خدمات معينة, لكن بعدها اخترت أخرى!
ما جعلني أغير في رأي هو مراقبتي للباعة في المنصتين, ففي مستقل كنت أدخل إلى معرض الأعمال وأحلل وأحاول فهم طبيعة الخدمات التي يمكنني اداؤها.
ثم قارنتها بما لدي من أدوات, فمثلا أنا أحب التصميم وأحسن تقديم عروض البوربينت, لكن الكمبيوتر خاصتي ضعيف لا يمكنني العمل بنسخة الأوفيس 2019 لذلك ستكون الخدمة ناقصة مقارنة بما رأيت من عروض الباعة الآخرين, فألغيتها. وهكذا تعاملت مع باقي الخدمات, أدرس المنافس, وأسعى لأكون ندا له.
كذلك ركزت على أكثر الامور التي يمكنني تأديتها بكفاءة في البداية دون الحاجة إلى دورات جديدة, "لا أريد صرف نقود", اخترت أسهل الخدمات بالنسبة لي, "لا أريد المغامرة في البداية", لكن فكرت أنني سأقوم بإضافة خدمات أخرى مع الوقت دائما ضمن إمكانياتي المادية والمعنوية, هكذا أعد خدمة جيدة تضمن لي ربحا جيدا.
شيئ آخر, عليك في البداية التواجد دائما في الموقع وأن تكون من الاوائل الذين يتقدمون لوضع طلباتهم في قسم "تصفح المشاريع" أو "طلبات الخدمات الغير موجودة", جهز طلبك باحترافية بحيث يختارك العميل دون سواك, هنا تبدأ أولى الخدمات, وتحقق الربح المرجو.
شيئ آخر, عليك في البداية التواجد دائما في الموقع وأن تكون من الاوائل الذين يتقدمون لوضع طلباتهم في قسم "تصفح المشاريع" أو "طلبات الخدمات الغير موجودة", جهز طلبك باحترافية بحيث يختارك العميل دون سواك, هنا تبدأ أولى الخدمات, وتحقق الربح المرجو.
هذا ليس سببا أبدا للحصول على فرصة، بل سيؤدي لإهدار الوقت، بل يجب تخصيص وقت محدد لمتابعة المشاريع والتقديم على المشاريع المناسبة.
أما فكرة أن تكون أول عرض أو آخره هذا لا يؤثر على الاختيار بقدر ما يؤثر عرضك وصياغته وما ستقدمه لصاحب المشروع والمهام المطلوبة
لذا الأفضل تحديد وقت بالصباح وممكن بالمساء لتصفح المشاريع باستمرار، بجانب الاهتمام بالإشعارات التي تأتي على الإيميل والرد بسرعة على رسائل أصحاب المشاريع.
لا أقصد أن تتواجدي بشكل فعلى, أنا أترك الكمبيوتر مفتوح, وأصله مع التلفزيون, بحيث أرى فقط أن هناك إشعارات, بين فينة والأخرى أطلع عليها من بعيد, وهذه الطريقة نجحت بنسبة كبيرة, فالشاري عادة يبحث عن باعة متواجدين, لهذا تظهر خدماتي في الصفحة الأولى وصرت استغني كثيرا عن قسم الطلبات الغير موجودة.
أما فيما يخص التواجد في فترة معينة لتصفح المشاريع أوافقط عليها وهذا ما أفعله في معظم الأحيان, لكن لزيادة الفرص كوني من الأوائل وطبعا بصياغة بمحبكة.
يتميز موقع مستقل بأنه يحتوي على مجالات واسعة للعمل الحر مثل : البرمجة ، و التصميم ،و الترجمة بكل اللغات ، و التسويق ، والاستشارات و دراسة الجدوى ، كتابة المحتوى و إدخال البيانات ، و موشن جرافيك و مونتاج الفيديوهات.
إذا كنت تمتلك خبرة في إحدى المجالات فعليك التقديم للعروض المنشورة و ذلك بعد إنشاء حسابك على الموقع و ما يصاحبه من إضافة أعمال إلى معرض الأعمال ، مهما طال الوقت لعدم تسليمك لأي عمل ، لا تستسلم فكل بداية صعبة . و إن قام أحد أصحاب المشاريع بالتواصل معك لتنفيذ عمل ، قم بإتقانه لأن في نهاية كل مشروع يوجد تقييم ، برأيي أن تكون صفحتك خالية من التقييم أفضل من وجود تقييم سيء يصاحبك طوال فترة عملك على الموقع لذلك يجب أن تحرص على إتقان كافة الأعمال .
أما إذا كنت لا تمتلك أي خبرة و تسعى لتعلم مجال فأنصحك أن تركز على مجال البرمجة ، أرى كثيراً من العروض لمجال برمجة صفحات الويب و تكون الميزانية مناسبة .
يتميز موقع مستقل أيضاً بأنه مجاني أي أن عندما تود التقديم لأي عمل لن تدفع للموقع ، بالإضافة إلى أقل ميزانية يضعها الموقع هي 25 $ وهي ميزانية جيدة للربح مقارنة بالمواقع الأخرى .
في ظل المنافسة الكبيرة بالعمل الحر؟
عندما نقارن موقع مستقل بالمواقع الأخرى نجد أن فيه منافسة قليلة لأنه يقتصر على الصعيد العربي.
أرى الموضوع مشتمل لثلاثة عناصر أساسية ويندرج تحت كلّ عنصر نقاط إن نُفذّت في صورتها المُثلى ستكون فعالية الأمر كبيرة .:
١) البائع :
وهو الجانب الظاهريّ ( الخاص بك ) ، كما أنّ الناس يحملون الإنطباع الأول من رؤية بعضهم البعض، فالعميل يكوّن و" يُغذي بصره " بما يظهر من :
أ- أعمالٍ منفذة عن طريقك ومصممة بنسقٍ لا ينفره ولا يشتته.
ب- سيرة ذاتية توضح بها نقاط قوتك وما أنت كُفو به وبتنفيذه، وتشتمل مؤهلك الدراسي، والدراسات التكميلية إن وجدت، الدورات التي حظيت بها.
ج- صورتك الشخصية : الصورة الرسمية لها وقع كبير على جذب عميلك
٢) العروض :
- تقدّم لأكثر من عرض
( ولكن بحدود ) وقعت في خطأ في بداية وجودي على مستقل وهو تقدمي على عروض بعدد معين _ ظنًا مني أني سأقبل في بعضها _ لكن وبعد أن تقدمت على كثير منها، وجدتُ أن البعض يتواصلون معي.
ولكن بحدود .. لأنه قد يقدّر لك ويقع عليك الاختيار في أكثر من مشروع، حاول أن تحترم طاقتك.
- الطريقة : في التقدم للعرض ينتظر العميل منك أن ( تُبرز ما يميزك عن غيرك ) ، هو لا يريد كليشيهات أو عروض منسوخة ومبعثرة هنا وهناك.
" نقاط واضحة وصريحة " تعبر فيها عن آليتك إنجازك للأمر مع :
* التقدم بمدة مناسبة له ( قد يستشعر فيها الإيجاز والانجاز )
* التقدم بسعر مناسب ( لو في البداية ستحتاج أن تكسب ثقة العملاء )
* التقدم بصلاحيات أخرى لتنفيذ المشروع ( تقديم الدعم الفني، عينة تبرز مقوماتك، مقالين مثلاً هدية إضافية للعمل ، وهكذا )
٣) العميل
فن التواصل مع العميل وبناء " أرضية من الثقة وحُسن السيرة " أهم ما قد تفعله في بداية مسيرتك ، وذلك لوجود احتمالية لـ
_ استمرارية العمل.
_ جودة التقييم.
" ملاحظات مهمة في وجهة نظري :
* لا تتقدم على عرض لست على دراية بأركانه ( التقييم السلبي يؤثر جدًا بالضرر على المستقل )
* تحتاج للصبر في بداية الأمر، فلا تتعجل لتحصل على فرصة.
* لا تبخس نفسك كثيرًا فقط لتحصل على عمل ( الرزق يحتاج عزة النفس )
- في البداية عليك تعلم مهارة وإتقانها جيدًا قبل التسجيل في مواقع العمل الحر، يمكنك البحث عن أكثر المهارات المطلوبة في العمل الحر على الانترنت وقم باختيار المهارة الأنسب لقدراتك وأبء في تعلمها، وإتقانها جيدًا.
- تقوم بانشاء ملف شخصي على منصة مستقل، وتختار المسمى الوظيفي للمهارة الخاصة بك، وتختار المهارات المرتبطة بعناية.
- إنشاء نبذة تعريفية عنك واضحة ومحددة، لا يشترط أن تكون النبذة التعريفية كبيرة، لكن المهم هي أن تكون محددة وواضحة وتشرح فيها المهارات المطلوبة فقط.
- عليك بناء معرض أعمال قوي واحترافي، يمكنك من المنافسة مع باقي المستقلين، حيث يعد معرض الأعمال من أهم النقاط التي تميز عرضك عن باقي العروض، وتساهم في موافقة العميل على العرض.
- قدم عروض على الأعمال التي تستطيع انجازها باحترافية، ولا تقدم عرض على أي عمل دون أن تتأكد أنك قادر على أتمامه بأفضل شكل.
- عند كتابة العرض، عليك تقديم عرض احترافي، وذلك من خلال شرح الخدمة التي تقدمها للعميل مع المهارات المطلوبة للمهمة فقط، مثلاً إذا كان العميل يريد ترجمة نص من الإنجليزية إلى العربية، فهو لا يهتم تمامًا بمهارتك في باقي اللغات، عليك فقط توضيح مهارتك في اللغات المطلوبة.
- اختر السعر المناسب للعرض، لا تقلل أو ترفع السعر بشكل غير منطقي، ويمكنك في البداية أن تسأل من هم في نفس مجالك عن أسعار الخدمات التي تقدمها، أو تقوم بالبحث على منصات التواصل الاجتماعي.
- في مرحلة التفاوض مع العميل يجب أن تتمتع بالمرونة الكبيرة، ولا تتأخر بالرد حتى لو كان العميل يتأخر بالرد، ويجب أن تضع في الاعتبار أن التعامل الجيد مع العملاء، يعزز من فرصة لجوء نفس العميل لك مرة أخرى في مشروع آخر.
لن أكرر ما قاله الأصدقاء ولكن من تجربتي الشخصيّة أنصحك بشيء واحد مهم لا تقلل من اعتباره، التقيّد بموضوع: سياسات مُستقل. للأمانة أنا محظور من الموقع لمدة ثلاثة أشهر بسبب عدم تقيّدي بذلك، أرفقت قنوات تواصل خاصة بي عدّة مرات دون أن انتبه أن ذلك قد يعرضني للحظر، تفقّد هذه الأمور جيداً وحاول أن يكون عرضك كما يُطلب منّك بالضبط في سياسات الموقع.
وبالنسبة للربح، تكفي الكفاءة الحقيقية ليقوم صاحب المشروع بتوظيفك، فصّل عرضك وأشرح كل أمر والأهم لا تقوم بالتقديم على كل المشاريع: هذا ضرر بقيمتك وبقيمة مهاراتك، التخصص أفضل.
مرحباً أخي. لكي أكون أصيل في إجابتي ولكي لا أكرر ما قاله بقية الزملاء، فسأخبرك بتجربتي الشخصية لعلك تستفيد منها ثم أتبع ذلك بعدة نصائح. أنا مشترك في مستقل من ست سنوات تقريباً. ما جعلني أتركه في البداية كان لخطأ مني وهو التعجل في الربح أو بتنفيذ مشاريع. لذلك عليك أولاً أن لا تتعجل الربح من مستقل ولا تيأس أبداً. أول ما أنشات حسابي ألقيت بعرضين أو خمسة على الأكثر و لما لم يتلفت لي أحد من العملاء قلت في نفسي: لا فائدة فسأرجع إلى عملي الروتيني و أوفر مجهودي. الخطأ هنا هو أنني تعجلت كثيراً وكان عليٍ أن أثابر أكثر و أكثر حتى أحصل على أول فرصة عمل. ثم أنني عدت لمستقل من أربعة شهور تقريباً وعزمت على ألا أكرر الأخطاء الفائتة؛ فقد ندمت على تركه لأنني لو كنت ثابرت لكان لي سمعة متشعبة الآن و كنت قد كونت قاعدة عملاء عريضة. إذن لا تتعجل. النصيحة الثانية من واقع خبراتي هو أن تهتم بمجال خبرة واحدة و تتفوق فيه: يعني لا يُغني أن تعرف شيئ عن كل شيئ لكل تعمل في مستقل أو غيره. لا، لابد من التركيز على مجال واحد ( كأن تكون مثلاً كاتب محتوى، مترجم، مصمم إلى آخر التخصصات المطلوبة للعمل) وتتفوق فيه وذلك في البداية ثم أنك مع الوقت تستطيع أن تكتسب خبرات أكثر وتضيفها ضمن خبراتك وإطار عملك. لماذا أقول ذلك؟ لأن العميل يهتم لجودة العمل جداً؛ فلا يُغني عنك أمامه أنك تعرف شيئ عن كل شيئ ولا تتقن المجال الذي اختارك له. صياغة العرض هو من أشد العوامل التي تجذب العملاء إليك. فأنت يجب أن تقدم عرضاً مخصوصاً لكل مشروع على حدة. ولكن كيف ذلك؟ أقول لك أنك من خلال كلمات العرض التي يكتبها العميل ومن خلال طلباته وأسلوب كتابته ونوعية الكلمات التي يختارها يمكنك أن تخمن شخصية ذلك العميل وما يلفت نظره إليك. هل تعلم أن أول لقاء عمل ظفرت به كان من أثر صياغتي للعرض خاصتي؟! نعم، لا تستغرب. لم أكن من أربعة أشهر قد غيرت في بروفايلي الشخصي - بل تركته كما هو من ستة أعوام تقريباً- ولكن ما جذب لي العميل أني أعطيته ما يريد من خلال كلمات عرضي وصادفت كلماتي وترا حساساً في نفسه. يعني كان يبحث عن الدقة الشديدة في الترجمة و الثقافة الواسعة في موضوع المشروع، فرحت أنا أركز على تلك النقطة وأريه كيف يمكنني تحقيق ذلك. العامل الثاني الذي أفادني شخصياً هو أني غيرت في طريقة عرض سيرتي الذاتية وأضفت إليها أعمالا سابقة كنت قد عملت عليها سابقاً. وإن كان ليس لديك أعمال، فيمكنك أن تقوم باعمال ذاتية لنفسك . يعني لو كنت كاتب محتوى أو قصاص، عليك أن تقوم بعرض ما كتبته لنفسك في معرض اعمالك لكي تكون عينات تشهد لك ولمدى قدرتك على القيام بالمشروع. ومن خلال خبرتي أيضاً، لاحظت أنه كلما كان معرض أعمالك و سيرتك الذاتية مصاغة باحترافية وبجاذبية، فأن فرصة أن يقوم أحد العملاء باختيارك على مشاريع خاصة تزيد وهذا حصل معي. في عروضك الأولى لا تطمح إلى الربح الكثير لأنك تريد أن تبني قاعدة عملاء وأن تحوز تقييماً جيداً؛ ونصيحتي لك في هذا الصدد أن تقوم بالتقديم على المشاريع الصغيرة التي لا تتطلب خبرة كثيرة في مجالك. آخر نصيحة هي أن تعلم -يقيناً- أن رزقك لن يأخذه غيرك؛ ذلك اليقين يُريحك جداً جداً. فبعد أن تعمل بجد و تأخذ بالأسباب عليك أن تعلم أن كل ذلك مقدر وأن تفكر على النحو التالي: أن العرض الذي حظي به مستقل آخر قد يكون أحوج إليه مني. في الأخير يا عزيزي، عليك أن لا تلتفت إلى العروض التي ألقيت بها وترى من فاز بها و ما إذا كان العميل أغلق الوظيفة ام لازال في طور الاختيار! لا، لا تفعل ذلك؛ ذلك سيرهق تفكيرك ويستنفذ من وقتك الكثير دون جدوى. بمجرد أن تضع عرضك بكل احترافية وتأخذ بالأسباب، فقد عملت ما عليك، ودع الباقي للأقدار.
أولاً.. دعني أحييك على تلك الخطوة، فالتوجه للعمل الحر عموماً سيوفر لك :
-دخل جيد إذا ثابرت وصبرت
-الإطلاع على كافة المجالات مما يجعلك على دراية واسعة بمجالات العمل المختلفة.
-التطوير الدائم للمهارات التي لديك، فهي دائماً عرضة لأن ستعملها مع اضافات تخص تفاصيل المشروع الذي ستعمل عليه.
بالنسبة لي فأنا انضممت لمستقل هذا العام، ومن خلال تجربتي سأنصحك بعدة أشياء علمتها وتعلمتها لتحظى بتجربة جيدة.
١- لا تعتمد على العمل الحر.
وهذا في البداية على وجه الخصوص، بإمكانك أن تبدأ وأنت على راس عمل آخر، وإذا تمكنت من جذب عملاء على الموقع بإمكانك أن تفكر في الإعتماد عليه بصورة كلية.
٢-لا تكتفي ب (مستقل)
اعمل أن يكون لديك حسابات على مواقع العمل الحر الأخرى ک خمسات فهذا سيزيد فرصك في زيادة الدخل والأرباح.
٣-لا تتجاهل سياسة الموقع.
اقرأها جيداً، ولا تخالفها، فمخالفة سياسة الموقع سيعرض حسابك للحظر المباشر.
٤-تواصل مع الدعم
إذا قابلتك أي مشكلة من أي نوع على الموقع، بإمكانك أن تتواصل معهم وستتوصل لحل بكل تأكيد، ففريق العمل على مستقل متميز عن تجربة.
٥-ضع صورتك الشخصية
هذا يجعلك تبدو احترافيا أكثر .
٦- وثق حسابك
وهذا باتباع الخطوات التي حددها الموقع، وبإمكانك توثيق حسابك بسهولة، وميزة توثيق الحساب ببساطة هو أنك ستكون موثوقاً لكلا من الموقع والعميل، وبالتأكيد سيكون لك مميزات .
٧- اقرأ في مجتمع (العمل الحر) هنا على حسوب.
ستجد عشرات المقالات التي ستعرفك الكثير عن المزايا والتحديات.
الحقيقة أن منصة مستقل تجربة رائعه بالنسبة لي حيث تتميز هذه المنصة بمجموعة مميزات مثل
- سهولة استخدام المنصة.
- السرعة الكبيرة الي تتمتع بها المنصة في تحميل الصفحات.
- تجربة مستخدم تشتمل علي المتطلبات الأساسية وتعتمد علي السهولة واليسر والبعد عن التعقيدات في الاستخدام.
والكثير من المزايا التي اراها في مستقل الحقيقة، ومن هنا احب مشاركة تجربتي علي منصة مستقل واحب ان اضيف في ذلك الي ما ذكرة الاصدقاء في تعليقاتهم بما يلي:
- عليك الاهتمام بمعرض اعمالك: معرض الاعمال هو الواجهة التي ينظر بها اصحاب المشاريع الي المستقل، وان كنت مبتدئ في المنصة يمكن ان تضع اعمال تجريبية قمت بتنفيذها في مرحلة تعلمك ففي كل الاحول سيحتوي حاسوبك علي شيئ منها، فلا تترك معرض اعمالك فارغاً وتقدم عروضاً، الاهتمام بمعرض الاعمال قيمة كبيرة لا يجب إغفالها.
- ملف شخصي مكتمل: الخطوة الثانية مباشرة هي بناء ملف شخصي مكتمل علي منصة مستقل يشتمل تفاصيل المهارات التي تقدمها، والمزيد من المعلومات العملية عن شخصك لذلك رجاء لا تهمل هذه النقطة.
- تقديم العروض الرنانة: دائما تقدم بالعرض القوي، يوجد مكتبة معرفة في المنصة تحتوي آلية تقديم عرض قوي يمكنك قرأتها ستفيدك كثيرا.
- خذها مني من المستقبل، لا تتواصل مع اصحاب مشاريع خارج منصة مستقل: في حال لفت عرضك انتباه صاحب المشروع وتواصل معك، احرص على ان يكون التواصل داخل المنصة حتي لو طلب منك التواصل خارجها كن صريحا معه في هذه النقطة بقول "عذرا لا اتواصل خارج مستقل" ولاكن لماذا؟ ببساطة مستقل يمثل حلقة وصل بين صاحب المشروع وبين مستقل يوم بتنفيذ المشروع خذا الإطار معرض للخلاف او حدوث شيء ما اقل ما يمكن ان تكون كل المعلومات مدونة في نقاش الصفقة حتي يتسنى للجميع الالتزام بها، ويتيح للمنصة توثيق عملية التنفيذ وإدارة الامر اذا حدث خلاف بالاضافة الي تامين كامل للحقوق سواء للمستقل ام لصاحب المشروع.
خذها مني من المستقبل، لا تتواصل مع اصحاب مشاريع خارج منصة مستقل: في حال لفت عرضك انتباه صاحب المشروع وتواصل معك، احرص على ان يكون التواصل داخل المنصة حتي لو طلب منك التواصل خارجها كن صريحا معه في هذه النقطة بقول "عذرا لا اتواصل خارج مستقل"
بخصوص هذا النقطة مصطفى أتفق معك في أننا لابد أن نبقي على التواصل مع العميل داخل مستقل ومستقل فقط. ولكن هل يغضب العميل إذا قلت له ذلك؟ وهل يمكن أن تتواصل مع خدمة العملاء إذا كان العميل يريد أن تتواصل معه لتوضيح أمور العمل ثم العودة مجددا للتوثيق و الدفع عن طريق مستقل؟ وماذا ستقول لخدمة العملاء ساعتها؟
بل علي العكس تماما يا خالد ستكون الصورة في نظر العميل انك شخص امين متبع لقواعد المنصة التي اعمل عليها وقد قيلت لي صراحة بهذا النص بعد رفضي التواصل خارج المنصة وما كان من العميل الا انه شكرني علي هذا، وانه لم يكن علي علم بهذه النقطة لحداثتة علي المنصة.
وهب انه غضب فمن يغضب من الحق ربما يحمل غيرة في نفسة، ولهذا في بعدة راحة عنك.
التعليقات