أقود حالياً مشروع ناشئ، وظننت في البداية أن مجرد تحديد تخصص كل شخص داخل الفريق بديهياً سيكون كافي لضمان سير العمل. لكن مع تقدّم المشروع اكتشفتُ مشكلة أعمق بكثير. التخصص واضح، لكن الأدوار الدقيقة والمسؤوليات التفصيلية ليست واضحة إطلاقًا.
مطوّران Front-End، أحدهما يركّز على الأداء والهيكلة، والآخر يهتم بتجربة المستخدم. دون تحديد واضح للمسؤوليات، بدأ كل منهما يُعدّل على عمل الآخر، واعتبر نفسه صاحب القرار النهائي.
صار لدينا شخصان من نفس التخصص يتداخلان باستمرار في القرارات اليومية، وكلاهما يعتبر نفسه المسؤول الأساسي، وأصبح كل قرار يتطلب مفاوضات طويلة لاسترضاء الجميع. المشكلة لم تعد إدارية فقط، بل تحوّلت إلى معركة نفسية صامتة. كل طرف يحاول إثبات قيمته من خلال السيطرة على مزيد من القرارات والمسؤوليات.
حتى عندما حاولت أن أوضح المهام بشكل دقيق في منتصف الطريق، شعر البعض أنني أسحب منهم صلاحياتهم أو أشكك في قدراتهم، مما أدى إلى حساسيات كامنة وأثّر على حماس الفريق وتماسكه.
أدرك الآن أن التخصص وحده لم يكن كافيًا أبدًا، وأنني ربما ارتكبت خطأً كبير بالتساهل في توزيع المهام بوضوح منذ اليوم الأول.
ما الآلية الأذكى التي تضمن من خلالها وضوحًا في توزيع المسؤوليات، دون أن تخلق مناخًا من المنافسة الداخلية أو تجعل أعضاء الفريق يشعرون أنك تضع حدودًا على إمكاناتهم؟
التعليقات