الفجوة في المهارات هو مصطلح يشير إلى التفاوت بين المهارات التي يمتلكها الموظفون حاليًا والمهارات المطلوبة لتلبية متطلبات العمل، وتلك المشكلة هي نتيجة طبيعية للطبيعة المتطورة للصناعات، والتقدم التكنولوجي، ومتطلبات الوظائف المتغيرة. وهو يعكس في جوهره عدم التوافق بين المهارات التي يجلبها الموظفون إلى مكان العمل والمهارات الأساسية لتحقيق الأهداف التنظيمية.

ومع حدوث تحولات سريعة في معظم الصناعات تقريباً، تصبح فجوة المهارات أكثر وضوحا، مما يعيق التشغيل الأمثل للشركات، ويمكن أن تظهر الفجوة في المهارات على شكل فجوة في المهارات الناعمة مثل مهارات التواصل والتعاون والقيادة وحل المشكلات، أو المهارات الفنية الخاصة بأداء الوظيفة نفسها مثل تدريب الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي.

وبسبب أن تلك الفجوة في المهارات تحدث في معظم الشركات تقريباً، أريد أن أعرف ما هي استراتيجيتك لمعالجة الفجوة في المهارات لدى الموظفين؟.