قبول استقالة الموظّف صاحب المهارات والكفاءات العالية يُعتبر بمثابة خسارة رأسمال، من نوع آخر، وهو الرأسمال البشري. ، فهل أرفض كمدير استقالته وأزوّد له أجره أم أنّني أقبل استقالته وأبدأ بالبحث عن بديل؟

قرأتُ منذ مدّة خبرًا مفاده أنّ شركة غوغل زادت أجر أحد موظّفيها زيادة كبيرة والذي قدّم استقالته ووضح أنه قد أتاه عرض من شركة منافسة. وقد كان سبب التمسّك بهذا الموظّف أنّه يشكّل موردًا أساسيًّا في عمله. وهنا صرتُ أتساءل حول مدى صوابيّة هذا القرار في الوقت الذي يمكن فيه تعيين أحد جديد بنفس أجر الموظّف (قبل الزيادة) . ولكن ثمّة من يعتبر أنّ الموظّف الكفوء هو مورد ثمين ولا يمكن استبداله. وإن نجح المدير في استبداله فإنّه يتكبّد كلفة تدريب وتطوير الموظّف الجديد.

وبنفس الوقت عرض ​ زيادة الراتب ليتراجع الموظف عن استقالته ليس حلا، فقد يساء استغلاله من قبل الموظفين الآخرين، أو الموظف نفسه بعد ذلك.