ما هي أفضل الإجراءات لتحفيز التعبير عن الرأي والابتكار في مكان العمل دون مخاوف؟

من وجهة نظري أعتقد أن إشراك الموظفين في عملية اتخاذ القرارات وتفعيل أفكارهم يلعب دورا كبيرا في تحفيزهم. على سبيل المثال، يمكن تنظيم جلسات عصف ذهني بانتظام لتبادل الأفكار والتحفيز على الإبداع. كما يمكن تقديم مكافآت أو ترقيات تشجيعية للأفراد الذين يقدمون أفكارا مبتكرة تسهم في تطوير العمل.

ام بالنسبة لتجنب المخاوف، يجب تعزيز فكرة أن الفشل ليس نهاية العالم، بل هو فرصة للتعلم والتحسين. تشجيع الموظفين على مشاركة تجاربهم، حتى إذا كانت سلبية، يمكن أن يعزز من روح الابتكار والجرأة.

يمكن عمل ذلك من خلال تشكيل فرق عمل متعددة التخصصات والخبرات والثقافات للعمل على مشاريع محددة

رأت أيضا عن طريقة تتمثل في تحفيز الخطأ والفشل كفرصة للتعلم والتحسين وليس كعائق أو عقبة محددة

أعتقد أنك أوجزت في ذكر هاتين النقطتين، فهما الأفضل في حالة أن أردت أن ترتقي بالموظفين أولًا ثم تباعًا ستكون الشركة. فكرة ترك مساحة للخطأ بل وتحفيزة هو أول نقطة للوصول للكفاءة في العمل، فمثلًا إذا قمت بتجربة استراتيجية للتسويق بالمحتوى ولم تجد تفاعل معها ولم تنجح.. فما النتيجة؟ النتيجة هي معرفة توجهات الجمهور بشكل فعلي وكيفية صياغة محتوى يتناسب مع يرغبون في رؤيته. الفكرة نافذة للتحقيق في أي مجال، طبعًا ماعدا المجالات الحساسة فقط، يكون المطلوب فيها هو التعامل مع كفاءات احترافية. وفكرة تشكيل فرق عمل متعددة التخصصات هو الأسلوب الأفضل في إدارة المشروعات وتنفيذ الخطط، نظرًا لتعرض جميع أفراد الفريق للأفكار المطروحة والفرصة لتكوين علاقات هادفة لتطوير جميع الأفراد.

قرأت أيضا عن طريقة تتمثل في تحفيز الخطأ والفشل كفرصة للتعلم والتحسين وليس كعائق أو عقبة محددة، 

هذه الاستراتيجية جيدة دائمة في كل مجال، جربتها في التعليم وكان لها نتائج جيدة في علامات الطلاب وحتى على نفسياتهم، عندما يتكل الشخص دون أن يشعر أن عليه تقديم الإجابة الصحيحة، أو أنه سيعاب ويتم السخرية منه في حالة الغلط سيكون مستعد للاجابة وتقديم حتى أجابات متنوعة وأفكار مختلفة ومن هنا يكون منبت الأفكار الابداعية والابتكار.

برأيي فإن تحفيز الموظفين على التعبير عن آرائهم يشجع على الإبداع والابتكار في مكان العمل، لذلك يجب أن يتم إنشاء بيئة تشجع على الثقة والإبداع وضمن هذا السياق، يتضمن النهج الفعّال تحديد الأهداف المشتركة وتشجيع فرق العمل على التفاعل البنّاء مما يشجع على تشكيل فرق متنوعة تسهم في إثراء التفكير، ويتضمن أيضا دعم التجريب وتقدير الجهود الفريدة والإبداعية.

 وأنتم إن كنت مدير عمل، كيف ستحفز موظفينك للتعبير عن الرأي والابتكار في مكان العمل دون مخاوف؟

أعتقد ان هذا سؤال كبير أخي محمد لابد لنا أن نعمل على إجابته من لدن ولادة الأطفال فنعلمهم حرية الرأي و الفكر و الإبداع وان الخطأ مجال لتحقيق الصواب لاحقاً وليس فشلاً. أرى أن ذلك يبدأ من بث فكرة الحرية في المجتمع ككل. بمعنى آخر، لن تجد مجتمعاً لا يعبر فيه الأفراد في كافة المؤسسات عن آرائهم بحرية وبدون خوف من اضطهاد إلا وهو مجتمع لا يدعم حربة الإبتكار في الشركات وحتى في التعليم من مدارس وجامعات. قد تجد شركة أو اثنتين لا يعبران في الأخير إلا عن الاستثناء الذي يؤكد القاعدة. أرى أن تلك الحرية تبدأ من الصغر في المدارس فيترك المدير المدرسين أحرارًا نوعاً ما في اختيار تقرير الطرق التدريسية التي يرونها تفيد أكثر الطلاب حسب بيئتهم وكذلك يترك استاذ الجامعة للطلاب الحربة في التعبير عن حر آرائهم ولا يقيدهم بكتابه الذي قد يعبر فيه عن رأيه هو ويريد منهم أن يستظهروه ويكتبونه في ورقة الإمتحانات وإلا رسبوا... الأمر قيم مجتمعية لابد من ترسيخها حتى تطال مدراء الأعمال و مرؤوسييهم...

كنت من وقت لللآخر أكلف كل فرد بمهمة محددة تجريبية وأطلب منه أن يفعلها بأي طريقة يحبها دون أي تدخل مني أو الرجوع لي إلا بعد الانتهاء من المهمة المكلف بها وبعدها نجلس سويا ونقوم بمراجعة طريقته ولماذا فعل كذا وما هي وجهة نظرة فيما قدم وفي النهاية أعطيه رأي بوضوح ونقد بناء بحيث في المستقبل نتجنب أي مشاكل متعلقة بطريقته في إدارة المهمة أو أي مهام في المستقبل، وكنت أقوم بهذا الأمر بهذه الطريقة لأجعل الموظف يشعر بحرية كاملة وهو يقوم بإداء المهمة وكنت أخبره بأنه لا بأس لو أخطأت ولا بأس لو كان تنفيذ المهمة لم ينجح لأن هدف هذه المهمة التجريبية هو أن ينخرط في بيئة العمل بدون أي ضغط من أي نوع فهو سيد قراره في المهمة وليس أحد آخر، وصراحة هذه الطريقة دائما ما تجعل الموظفين في المستقبل أثناء عملهم على أي مهمة يعبرون عن أرائهم ويبتكرون حتى دون الطلب منهم بأننا نريد شيئا جديدا أو مبتكرا فأهم ميزة للابتكار هي أن يشعر الموظف بحرية ودون قيود على أراءه.