ما هي أهم الطرق لزيادة انتماء الموظفين للشركة خاصة بوقت الأزمات؟

الرضا الوظيفي يساعد على زيادة الانتاجية لأنه كلما شعر الموظف بنتيجة عمله يشعر بالرضا. وأيضا يزيد من الاهتام بجودة العمل وزيادة الخبرة لدى الموظفين.

وما هو العامل الأكثر أهمية من وجهة نظرك لزيادة ولاء وانتماء الموظفين؟!

بكل صراحة العامل الأساسي هو العائد المادي الذي يتماشى مع الوظيفة ومن ثم نتحدث عن أهم عامل وهو جعل بيئة العمل مريحة واكتساب ثقة الموظفين عن طريق المعاملة الجيدة.

الولاء الوظيفي هو عامل مهم جدًا لنجاح الشركات، لأنه يعكس مدى التزام الموظفين بالشركة ومدى رغبتهم في تحقيق رؤيتها ورسالتها. الموظفون المخلصون يكونون أكثر إنتاجية وجودة في عملهم، وأقل غيابًا وتسربًا من العمل، وأكثر تعاونًا وانسجامًا مع زملائهم ومدرائهم. كما أنهم يقدمون خدمات أفضل للعملاء، ما يزيد من رضاهم وولائهم للشركة.

التقدير يمكن أن يكون بشكل مادي، مثل رفع الرواتب أو المكافآت، أو بشكل معنوي، مثل إشادة بجهود الموظف أو إشراكه في صنع القرارات.

في رأيي، يفيد تحقيق الولاء الوظيفي في رفع كفاءة العمل من خلال عدة جوانب، منها:

•  الموظف المخلص للشركة يكون أكثر تحفيزًا والتزامًا بعمله، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والأداء.
• الموظف المخلص يكون أكثر اهتمامًا بجودة عمله ورضا العملاء، مما يؤدي إلى تحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة.
•  الموظف المخلص يكون أقل عرضة لترك الشركة، مما يوفر على الشركة تكاليف البحث عن موظفين جدد وتدريبهم.
• تعزيز ثقافة الشركة: الموظف المخلص يكون نموذجًا يحتذى به للآخرين، مما يساعد على تعزيز ثقافة الشركة وقيمها.

أما العامل الأكثر أهمية من وجهة نظري لزيادة ولاء وانتماء الموظفين فهو الشعور بالتقدير والاحترام. عندما يشعر الموظف بأنه مقدر ومحترم من قبل شركته، فإنه يشعر بالانتماء والولاء لها. ومن أهم طرق إظهار التقدير والاحترام للموظفين :

• من المهم أن توفر الشركة للموظفين فرصًا للتعلم والنمو المهني، مما يساعدهم على تطوير مهاراتهم وقدراتهم.
• يجب أن تكافئ الشركة الموظفين على إنجازاتهم وجهودهم، مما يعزز شعورهم بالتقدير والرضا.
• : يجب أن تعمل الشركة على خلق بيئة عمل إيجابية وودية، مما يساعد على تحسين شعور الموظفين بالانتماء والرضا.

كيف يفيد تحقيق الولاء الوظيفي في رفع كفاءة العمل؟

بالتأكيد إن ولاء الموظفين يرفع كفاءة العمل ويجعل الشركة قادرة علي تخطي الازمات وضمان عدم تخلي معظم الموظفين عن الشركة اثناء تعثرها.

ما هو العامل الأكثر أهمية من وجهة نظرك لزيادة ولاء وانتماء الموظفين؟

ذلك يعتمد على غرض الموظف من العمل حيث هناك 3 اسباب غالباً ما تجعل الإنسان يعمل:

1. مالً
2. خبرة
3. راحة

وهنا بعض التفصيل:

1. إذا كان يعمل من اجل المال فـولاؤه للشركة يعتمد علي مدي تلبية الشركة احتياجاته من المال، وإلا عند وجود فرصة في مكان أخر سيترك المكان الذي يعمل فيه ويذهب للمكان الاكثر تقديراً له مالياً، وهذا ليس عيباً فكلٍ منا أدري بمقدار احتياجه من المال.
2. واذا كان يعمل من اخذ خبرة عملية فقط فهو غالباً لا ينظر للمال ولا للصعوبات التي تواجهه في ذلك العمل، ويكون همه الأول هو التعلم حتي اذا كان الذي يعلمه شخص به صفات غير حميده فهو لا يأبه لتلك الاسباب ويتخطاها قدر الإمكان من أجل اكتساب الخبرة.
3. واذا كان يعمل لأجل الراحه فهو غالباً ايضاً لا يهتم بمقدار الراتب أو اذا كان يكتسب خبرة في هذا العمل ام انه وصل للحد الذي يجعله اعلي شخص خبرة في تلك المؤسسة ولم يعد يكتسب خبرة جديدة، فهو لا يهمه ذلك وإنما همه الراحه في ذلك العمل كـقربه من البيت أو قله المهام وانه لا يوجد ضغط في العمل أو انه مناسب بجانب الدراسة وفي فترة الأمتحانات اذا كان طالباً أو اذا كانت معاملة المسؤولين عنه في العمل معامله جيدة.

واياً كان غرضة من العمل فـيجب علي تلك المؤسسة ان توفر له ذلك الغرض بقدر الإمكان وبقدر ما يستحق:

1. فإذا كان يعمل من اجل المال أو لديه مسؤوليات، فيجب علي المؤسسة ان تحفزة وتضع له أهداف يأخذ مال اضافي عليها، وتسهل له عمليه الاقتراض من الراتب اذا احتاج الأمر.
2. واذا كان يعمل من أجل الخبرة فيجب علي المؤسسة ان لا تنسي الغرض الاساسي من تعيينة وهو مساعدة المؤسسة في وظيفة محددة مقابل اكتساب الخبرة وبعض المال ولا تقوم بإسناد مهام له لا علاقة له بها والتي لم يأت من أجلها بل جاء لغرض التعلم واكتساب الخبرة، ويجب ايضاً علي المؤسسة ان توصي عليه زملاءة ان يعلموه وأن لا يكتموا عنه علماً حيث قال النبي ﷺ: {من سئل عن علم، فكتمه؛ ألجمه الله يوم القيامة بلجام من نار} ولا يورطوه في امر لا يفهم فيه وان يكونوا لطفاء معه، وأن تعمل المؤسسة قدر الإمكان علي جعله يكتسب خبرة عن طريق تكليفة بتعلم شئ معين او أن تقوم المؤسسة بشراء دورة تدريبية له فهو سيفيد المؤسسة بعد ذلك وسيزداد ولاؤه لها أكثر.
3. واخيراً اذا كان يعمل من أجل الراحه فقط وليس لديه الكثير من المسؤوليات فيجب تسهيل عملية الاجازات بالنسبة له وعدم تكليفة بمهام لا يأخذ عليها أجراً (وغالبا ما يكون هذا النوع مهامه الوظيفية ليست باهمية باقي المهام الاخري)، ويجب أيضاً علي تلك المؤسسة ان لا تقلل من راحته في نقله لفرع اخر يبعد عنه ويكلفه مال وجهد ووقت اكثر للوصول لمكان مهامه الجديد.

ويوجد تفصيل أكثر في الاشياء والمميزات التي تزيد من ولاء الموظفين، ولكن لا اريد الاطالة اكثر من ذلك، وجزاكم الله خيراً.