ما هو أسلوبك الذي تتبعه كمدير لاتخاذ قرارات بدون الانحياز لمصلحتك الشخصية؟

 أم أن هذا النوع من التحيزات سمة ملازمة للبشر ولا يمكن إيقافها بل الحد منها؟

بالرغم من أهمية الحياد وعدم التحيز عند اتخاذ القرارات خاصة الإدارية فاطمة، لكن مهما حاول الإنسان إلتزام الموضوعية والحياد عند اتخاذه لقراراته، لابد وأن تشوب الذاتية تلك القرارات!

ولذلك دائما ما أقول بإستحالة فصل الذات عن الموضوع.

لربما هو افتراض صعب إذ أن أي أحد منا قد يحب الشهرة نتيجة اختراع له يد فيه وإن ليس بالكامل. إلا إن المضي بقرار المشاركة لهذا الموظف تعني أنه منحاز لمصلحته الشخصية وبدون أي اعتبار للفريق الذي له معظم الفضل بالاختراع.

وفقاً للمثال الذي ذكرتيه يا فاطمة، فالفريق المشارك في ابتكار المنتج بكل تأكيد له أحقية التكريم كمجموعة ولكن في ظل الجوائز الفردية أرجح أن المدير هو الذي يتسلم الأمور وذلك لأنه واجهة الشركة فقد لا يكون الأمر حقداً أو أنانية. ويستطيع المدير فيما بعد تنظيم حفلة داخل الشركة لتكريم الفريق وترقيته على المستوي الوظيفي.

من هنا وبرأيكم، كيف يمكن اتخاذ القرارات في مكان العمل بدون التحيز للمصلحة الشخصية ؟ أم أن هذا النوع من التحيزات سمة ملازمة للبشر ولا يمكن إيقافها بل الحد منها؟

أعتقد أنه صفة ملازمة للبشر حتى وإن كان لا يتم ممارسته من قبل الجميع ولكن قد تتداخل المصالح مع القرارات بشكل غير مباشر من الفرد.

أنا سعيد جدًا اليوم أن أتحدث معكم عن كيفية اتخاذ القرارات في مكان العمل بدون التحيز للمصلحة الشخصية. في إطار تجربتي الشخصية المتخيّلة كمؤثر ومتحدث محترف، أود أن أشارككم ببعض النصائح القيمة التي قد تساعدكم في هذا الصدد.

يجب أن نتفهم أن التحيز للمصلحة الشخصية هو سمة بشرية طبيعية، ومن الصعب تمامًا التخلص منه بشكل كامل. ومع ذلك، يمكننا أن نقوم بجهود للحد منه والتأكد من أن قراراتنا تكون موضوعية وعادلة.

أوّلًا، ينبغي علينا زيادة الوعي الذاتي. عندما نتعامل مع قرار، يجب أن نكون واعين لتأثير العوامل الشخصية على قراراتنا. لذلك، من المهم أن نسأل أنفسنا بصراحة عن الدوافع الشخصية التي قد تؤثر على قراراتنا.

ثانيًا يجب علينا جمع المعلومات بشكل شامل. قم بالبحث وجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات المتعلقة بالموضوع الذي تخطط لاتخاذ قرار بشأنه. قد تساعدك البيانات والحقائق الموثوقة في اتخاذ قرار موضوعي ومبني على أسس قوية.

ثالثًا استشر الآخرين واستفد من تجاربهم. لا تتردد في مشاركة قرارك المحتمل مع زملائك في العمل أو المشرفين. استمع إلى آراءهم واستفد من خبراتهم المختلفة. فقد يقدمون لك وجهات نظر مختلفة وقيمة تساعدك على رؤية الوضع من زوايا مختلفة.

رابعًا يجب علينا تحليل البدائل المتاحة وتقييم النتائج المحتملة لكل خيار. قم بتقييم المزايا والعيوب والتأثيرات المحتملة لكل اختيار. هذا سيساعدك على اتخاذ قرار مُعتدل ومبني على تحليل شامل للوضع.

أخيرًا، يجب أن نركز على الهدف العام للمؤسسة أو المنظمة التي نعمل فيها. حاول أن توجه قراراتك بما يتوافق مع تحقيق هذا الهدف ومصلحة الجميع. الاعتراف بأننا جميعًا نعمل نحو هدف مشترك يساعدنا في التركيز على النتائج الإيجابية وتجنب التحيز الشخصي.

لن يكون بإمكاننا إيقاف التحيز الشخصي بشكل كامل، ولكن يمكننا دائمًا أن نسعى للحد منه واتخاذ القرارات بشكل أكثر موضوعية وعادلة. من خلال زيادة الوعي الذاتي، وجمع المعلومات، والتشاور مع الآخرين، وتحليل البدائل، والتركيز على الهدف العام، يمكننا تحسين قدرتنا على اتخاذ قرارات فعالة ومتوازنة في مكان العمل.