القاعدة الذهبية، كل ما يمكن قياسه يمكن إدارته

بصراحة هاته القاعدة فعلا ذهبية خصوصا بالنسبة للأشخاص الذين يواجهون مشكلة عدم القدرة على تحقيق أهدافهم لسبب من الأسباب لماذا؟ لأنه ببساطة عن طريق هاته القاعدة يمكن لهؤلاء الأشخاص السيطرة و التحكم بشكل من الأشكال في نجاح أهدافهم.

حسب الملياردير "وارن بافت" واحد من أكبر المستثمرين في أمريكا، هناك قاعدة أخرى يمكنها أن تساعد في تحقيق الأهداف، و الحديث هنا عن قاعدة 25/5 و تتمثل هاته القاعدة في سبع نقاط:

1. إحضار ورقة و قلم و الجلوس في مكان تحبه و الغرض من هذا هو أن تكون النفسية مرتاحة 
2. كتابة 25 هدف تريد تحقيقهم بشدة 
3. وضع دائرة على أكثر5 أهداف يمكنها تغيير حياتك بشكل جذري 
4. رمي الورقة الأولى و كتابة 5 أهداف التي حددتها من قبل في ورقة جديدة 
5. تركيز كل طاقتك على هاته الأهداف الخمس
6. التخطيط لأهدافك الخمس
7. بدء العمل عليها

أعتقد أنه لا يمكن لأن القاعده الذهبية تتطلب تحديد الهدف بشكل دقيق وتقييده بمدة زمنية، لأن هناك نظرية تقول أنّ المهام تتمدد حسب المدة الزمنية أي بمعنى لو قلنا نريد تدريب ثلاثين عامل، دون تحديد مدة زمنية فإنه ربما يمضي عام ولن تتحقق المهمة ولن يتم إنجازها.

لأن عامل الزمن مهم جدا، وقد رأيت ذلك في نفسي لأنني قبل مدة اشتركت في دورة وكان ضمن شروط القبول، كتابة مقال بمعايير محدد لكن المدة الزمنية كانت طويلة نوعا ما، ومنذ ذلك الوقت وكتابة المقال تتكرر يوميا في قائمة المهام دون أداء، لأن المدة الزمنية طويلة ولو كانت محددة لكنت أسرعت في أداءه.

بالتأكيد فإن قابلية الهدف للقياس تسهل من عملية تحقيق الأهداف لكن هذا المعيار لا يكفي لأن تكون الأهداف فعالة، فما قيمة الهدف القابل للقياس إن لم يكن قابلاً للتحقيق، وما قيمته إن لم تكن له صلة ارتباطية بالرؤية العامة والرسالة على مستوى الفرد أو على مستوى المنظمة، كذلك لن يكون للهدف القابل للقياس قيمة إن يكن مرتبطاً بمدة زمنية لتحقيقه ومحدد الإنجاز.

فبالرغم من أهمية هذا المعيار المتمثل في قابلية الهدف للقياس إلا أن هناك أربعة معايير أخرى ذكرتها لك يجب أن توضع في الحسبان.

وأشير أيضاً إلى أن وضع المعايير الموضوعية للهدف تسهل عملية الرقابة في المستقبل.

إنها فعلا قاعدة ذهبية؛ فتحديد الأهداف بشكل واضح، مع وضع مخطط زمني محدد لتنفيذها من أهم الخطوات اللازمة لتحقيق النجاح الإداري،

كذلك توجد بعض الخطوات والمراحل، التي يجب القيام بها لإنجاح العملية الإدارية وتحقيق أهدافها، ومن أبرزها:

- التخطيط: وهو الوظيفة والخطوة الأولى للعملية الإدارية، والقاعدة التي ترتكز عليها الوظائف الإدارية الأخرى، ويمكن بواسطته تحديد الأنشطة التنظيمية اللازمة لتحقيق الأهداف.

- التنظيم: وهو عبارة عن عملية دمج للموارد البشرية والمادية من خلال هيكل رسمي يوضح المهمات والسلطات، وتشمل أربعة أنشطة رئيسية وهي: تحديد الأنشطة التي تنجز لتحقيق الأهداف التنظيمية. تصنيف أنواع ومجموعات العمل إلى وحدات عمل إدارية. توكيل العمل إلى أشخاص آخرين ومسؤولين. تصميم مستويات مختلفة لاتخاذ القرارات.

- التوجيه: ويبدأ بالاختيار، والتدريب، والتطوير والتمكين، بهدف توجيه الموظفين نحو تحقيق الأهداف المرجوة. وتعتبر وظيفة التوجيه إحدى أعقد وأهم الوظائف الإدارية وذلك لارتباطه بالحوافز والقيادة والاتصال، وكذلك العمل في ظل الفريق الواحد بالإضافة إلى علاقته المباشرة بإدارة الصراع.

- الرقابة: هي آخر وظائف وعناصر العملية الإدارية، وتعني إيجاد معايير الأداء التي تستخدم في قياس وتقييم التقدم في تحقيق الأهداف، ولها خطوات وهي: وضع معايير الأداء. المتابعة المستمرة للأداء على أرض الواقع. قياس الأداء. تصحيح الانحرافات والأخطاء عن سير المعايير.

الاستيراتيجية هي مجموعة من الأفكار والأهداف التي تتشكل منها بيئة العمل وتوصيف المهام. فالأهداف العامة هي الاهداف التشغيلية ولكن يجب ان تتحول الى أهداف ذكية او ذهبية مرتبطة بمعايير خاصة قابلة للتحقيق وفي مدة زمنية محددة وان تكون قابلة للقياس وان نختار أداة القياس وبالتالي التنبؤ بنسبة الانجاز منها.

وجميع الأمثلة في المحتوى واقعية وهي بالفعل نماذج يمكن البناء عليها والبناء مثلها. وهكذا يمكن تحقيق الأهداف وتطوير الموارد وتحسين العمل والأداء والانتاجية والوصول الى التميز التنافسي.