قبل وفاته، قدم الأستاذ المحبوب في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا باتريك وينستون محاضرة رائعة ومقنعة للغاية لطلاب الجامعات حول قيمة التواصل الجيد. في مقدمته، لفت الانتباه إلى القانون الموحد للقضاء العسكري، الذي يدعو إلى المحكمة العسكرية لأي ضابط يرسل جنديا إلى المعركة بدون سلاح.
يقول وينستون إنه يجب أن تكون هناك حماية مماثلة للطلاب - وقد أضيف أنه ينبغي توفير الحماية لأصحاب المشاريع وأصحاب الأعمال الطموحين أيضا. أي أنه لا ينبغي لأحد أن يمر بالحياة دون أن يكون مسلحا بالقدرة على التواصل بشكل صحيح.
لأنه، كما يقول وينستون:
"سيتم تحديد نجاحك في الحياة إلى حد كبير من خلال قدرتك على الكلام، وقدرتك على الكتابة، وجودة أفكارك، بهذا الترتيب."
جودة أفكارك.
كان وينستون، الأستاذ اللامع الذي قام بتدريس الآلاف من الطلاب وكان هو نفسه رائدا في مجال الذكاء الاصطناعي، يعرف أيضا بقوة الذكاء العاطفي. في حين أنه أدرك قيمة الأفكار الرائعة، فقد أولى أهمية أكبر للقدرة على توصيل تلك الأفكار بطريقة مؤثرة.
لنفصل كل مفتاح من مفاتيح وينستون للنجاح، إلى جانب كيف يمكنك صقل قدراتك.
القدرة على الكلام
يعرف أفضل المتحدثين كيفية إعلام مستمعيهم وإقناعهم وتوجيههم. يتحدثون بثقة واقتناع. وهم بدورهم يحفزون جمهورهم على اتخاذ الإجراءات. (تخيل فقط مدى نجاح شركة Apple إذا لم يكن ستيف جوبز يعرف كيفية تقديم عرض تقديمي فعال.)
إذن، كيف تحسن قدرتك على الكلام؟
فيما يلي ثلاث نصائح سريعة يمكن أن تساعدك على ذلك:
1. اسأل: كم يعرف جمهوري؟
إذا كنت تعرف الكثير عن موضوع ما، فمن السهل أن تتحدث مع جمهورك. بالمقابل، إذا كان جمهورك على دراية جيدة، فمن السهل أن يضايقهم.
لذا، اسأل نفسك: كم يعرف جمهوري بالفعل عن موضوعي؟ إذا تمكنت من تخصيص ما تقوله خصيصًا لمستمعيك، فستزيد من تأثيرك.
2. كن متحمسا.
لن يكون أحد متحمسا لما لديك لتقوله إلا إذا كنت شغوفا به، أولا.
لذا تعرف على موضوعك جيدا. اشرح لنفسك كيف ساعدتك في عملك أو حياتك، والقيمة التي تحملها للآخرين. تدرب على التحدث عن ذلك بصوت عال، إلى أي شخص يستمع. وإذا كنت من النوع الذي يشعر بالقلق عند التحدث إلى الآخرين، فحاول توجيه تلك الطاقة العصبية إلى الحماس.
3. تمهل.
مشكلة الشغف والحماس هي أنها تجعلك تتحدث بشكل أسرع. ولكن مرة أخرى، عليك أن تتذكر جمهورك: وهذا يعني التباطؤ إلى وتيرة يمكنهم استيعابها. (إذا شاهدت محاضرة البروفيسور وينستون، سترى أنه يتحدث بوتيرة بطيئة جدا ومتعمدة للغاية - ومع ذلك فإن الجمهور يعلّق على كل كلمة يذكرها)
محاضرة البروفيسور وينستون
تدرب عمدا على التباطؤ عندما تتحدث. سجل نفسك في الاجتماعات أو عند التقديم؛ ثم استمع إليها لاحقا. إذا وجدت أنك تتحدث بسرعة كبيرة، فحاول التوقف أكثر عندما تتحدث. على سبيل المثال، إذا طرحت سؤالا بلاغيا، فيمكنك التوقف مؤقتا والعد بصمت إلى ثلاثة قبل المتابعة. أو، إذا كنت تطرح سؤالا مباشرا، فأجبر نفسك على الانتظار حتى يعطيك الشخص إجابة.
أخيرا، استخدم عبارات مثل "بعبارة أخرى" و"ببساطة" لتكرار النقاط الرئيسية بطريقة يسهل فهمها.
القدرة على الكتابة
يدير جيف بيزوس اجتماعات تنفيذية تستند إلى مذكرات مكتوبة على غرار السرد تستغرق عدة متعاونين في الأسبوع أو أكثر للكتابة. يقول جيسون فريد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Basecamp، إنهم يتخذون جميع قرارات التوظيف - من المبرمجين والمصممين إلى المسوقين وموظفي الاستقبال - بناء على قدرة مقدم الطلب على الكتابة.
لأن الكتابة الواضحة تشير إلى تفكير واضح.
الكلمة المكتوبة لها قوة خاصة. يمكن القيام بذلك بالسرعة التي تناسب المرء. يمكن صقله وتحسينه باستمرار. إنه يؤثر ويحفز. ومع انجذاب المزيد والمزيد من العمل إلى جهاز التحكم عن بعد، يصبح من المهم أكثر أن تكون قادرا على التواصل عن طريق الكتابة بطريقة موجزة وسهلة الفهم.
إذن، كيف يمكنك تحسين مهاراتك في الكتابة؟ يجب أن تكتب.
بدأ العديد من مؤلفي الإعلانات ذوي الخبرة بنسخ الكتابة من مؤلفي الإعلانات العظماء الآخرين، كتمرين. هذا يعمل لأنه عندما تكتب، لا يسعك إلا أن تبطئ وتفكر. يساعدك القيام بذلك على استيعاب ما كتبته، مع زيادة مهارتك في نفس الوقت. في الوقت المناسب، يمكنك إنشاء أسلوبك أثناء الاقتراض من أفضل ممارسات الآخرين.
يمكنك فعل الشيء نفسه. هل ترى موقع ويب أو صفحة هبوط أحببتها؟ قم بنسخها، كلمة بكلمة. بعد ذلك، حاول القيام بذلك مرة أخرى - هذه المرة مع وضع منتجك أو خدمتك، ولكن باستخدام نفس أسلوب الكتابة. (يمكنك أن تفعل الشيء نفسه عند محاولة محاكاة أي نوع من الكتابة، من رسائل البريد الإلكتروني إلى التقارير.)
نصيحة أخرى: إذا كان لديك سؤال تريد طرحه على شخص ما، فاكتبه أولا. فكر في الشخص الذي تريد طرحه، وما هي الأسئلة التي قد تكون لديهم؛ ثم قم بدمج الإجابات على هذه الأسئلة في كتاباتك.
جودة أفكارك
تبدأ القدرة على توليد أفكار عالية الجودة باستهلاك أفكار عالية الجودة، أولا. ابدأ بدراسة المفكرين العظماء والتفكير في النتائج التي توصلوا إليها. قم بإجراء اتصالات بين ما اكتشفوه وما تعلمته في حياتك.
بعد ذلك، ركز على الأفكار التي تحل مشاكل العالم الحقيقي. بدلا من انتظار الإلهام، عندما يكون لديك مشكلة قمت بحلها للتو (أو تحاول حلها)، اكتب عمليتك، وتقدمك. سيساعدك القيام بذلك على البناء على أسس الفكر السابقة وزيادة جودة أفكارك.
الآن تحتاج إلى تخصيص وقت للعمل العميق. هذا يعني وقتا منتظما ومكرسا للتفكير الإبداعي والعصف الذهني، بالإضافة إلى تجسيد تلك العصف الذهني. (العمل العميق يعني أيضا أنك بحاجة إلى إيقاف تعدد المهام، لذا قم بإيقاف تشغيل الإشعارات ووضع هاتفك بعيدا.) ركز على مهمة أو فكرة واحدة في كل مرة حتى تكتمل، أو حتى تحرز تقدما كبيرا.
أخيرا، لا تقلل من شأن قوة المشي، والتي يمكن أن تعزز مستويات الدوبامين في الدماغ وكذلك قدراتك على التفكير الإبداعي.
لذلك، إذا كنت ترغب في زيادة فرصك في النجاح، تذكر نصيحة الراحل باتريك وينستون: لا تدخل المعركة بدون سلاحك. تدرب على التحدث والكتابة والتفكير، واستخدم العملية المذكورة أعلاه لمساعدتك على القيام بذلك.
لأن تطوير القدرة على مشاركة أفكارك بفعالية سيفيدك بطرق يستحيل قياسها.
مقالة أعجبتني ترجمتها سريعا من المصدر:
التعليقات