كيف تواسي الأشخاص عادة؟

للمواساة قيمة حقيقية عندما تكون صادقة ومناسبة لشخصية الشخص وظروفه. و تتمثل في التواجد الحقيقي بجانب الشخص و ذلك بالاستماع بإصغاء دون مقاطعة، مع التحدث بصدق وهدوء لتعزيز الطمأنينة.

الأهم هو أن يشعر الشخص أنك تفهم مشاعره وتدعمه بصدق، مع احترام حالته النفسية واحتياجاته.

عن نفسي لست من النوع الذي يجيد المواساة ولكن البذل والتضحية، يذكرني فعلي بقول شاب تونسي في الجمعية عبر عن الأمر فقال ( لن استطيع مواساتك أن علمت أنه سيتم قتلك ولكن لو احتجت المساعدة فيمكن أن أتلقى الطلقة مكانك)

أنا لا أجيد المواساة ولكن أعرف كيف أستمع جيداً حتى يفرغ الشخص انفعاله بشأن ما يمر به، وأعرف كيف يمكن أن اخصص وقتي وجهدي حتى تنتهي أزمته وكأنها ازمتي ومعاناتي

أحاول أن أكون مستمعًا جيدًا حتى لو لم أتفوه بكلمة واحدة.

في العديد من الأحيان، يكون الاستمتاع هو أفضل وسيلة للمواساة، إعطاء الشخص الفرصة للتعبير عن مشاعره دون انقطاع أو محاولة لتقديم حلول سريعة يمكن أن يشعره بالراحة، مع التأكيد على مشاعرهم وإشعارهم بالأمان والطمأنينة.

أعتقد أن المواساة الحقيقية ليست مجرد كلمات تقال أو عبارات محفوظة نلقيها في أذن شخص حزين, إنها فن عميق يتطلب فهمًا صادقًا للحظة ومشاعر الشخص الذي يقف أمامى. أحيانًا تكون المواساة في الصمت، في وجودى الصادق دون ضجيج، في نظرة عين تقول "أنا هنا من أجلك" دون الحاجة إلى شرح طويل. وأحيانًا أخرى، تكون في كلمات بسيطة لكنها صادقة، تخلو من التنميق والتكلف، كلمات تعكس أننى أتفهم ألمه دون أن أحاول التخفيف منه بشكل ساذج. هناك أوقات تكون فيها يدٌ تربت على كتف شخص مكسور أقوى من ألف جملة محفزة. وأحيانًا تكون المواساة في فعل بسيط مثل شوكولاته أو فنجان من القهوة ، رسالة قصيرة تقول "أنا أفكر بك"، أو حتى مساعدة عملية تزيل عبئًا عن كاهله. المهم أن أكون حاضرًا بقلبى، وليس فقط بجسدى، وأن أمنح الشخص المساحة ليعبر عن حزنه بطريقته دون أن أحاول سحبه بسرعة نحو التعافي. المواساة الحقيقية تشبه الضوء الخافت في غرفة مظلمة، لا يطرد الظلام تمامًا.

أحاول في مواساتي أن أعرض الجوانب الإيجابية الحقيقية في أي محنة، ربما ظنًا مني أن الكلام المعسول والمواساة المعنوية قد تكون لا تجدي داخل الشخص الذي أواسيه، لذا أحاول القول له بطريقة غير مباشرة أنني أخذك وحزنك على محمل الجد ولست هنا لأقول كلمات العزاء التي قد لا يتذكرك أحد بعدها، مثل شخص فقد وظيفته أحاول طمأنته بما أراه من وضع السوق ومهاراته وكيف أن إيجاد الوظيفة التالية لن يكون بتلك الصعوبة. وأحيانًا أخرى أحاول توفير الالهاء من خلال الأفعال التي قد يحب الشخص الانخراط فيها.

المواساة لا تكون دوماً سهلة، وتختلف باختلاف علاقتنا ومدى قربنا من الشخص الذي نواسيه، فمواساة مدير أو زميل عمل أكبر سناً، غير مواساة صديق أو صديقة، لكن تتفق المواساة في وجود عاطفة صادقة حقيقية، وشعور حاضر بالآخر.

قد تكون المواساة في صورة سماع الشخص الآخر إذا احتاج أن يتكلم، وقد يكفي الحضور ليشعر الشخص الآخر أننا جانبه، كما أن المواساة ممكن أن تكون بطريقة عملية بتقديم المساعدة التي يحتاجها الشخص.