كيف يمكن للعلامات التجارية ضمان توافق المؤثرين مع قيمها؟

أعتقد أن التسويق بالمؤثرين هو طريقة رائعة للترويج للعلامات التجارية، لكنه يحتاج إلى بعض الحذر والتخطيط. فليس كل مؤثر يناسب كل علامة تجارية، وليس كل جمهور يثق بكل مؤثر. لذلك، يجب على العلامات التجارية أن تبحث جيدا عن المؤثرين الذين يتماشون مع قيمها وجمهورها، وأن تتعامل معهم بشكل احترافي وصادق.

من الصعب جداً القيام بذلك إلّا بمزيد من التركيز، المزيد المزيد منه، وبالتالي القيام بأبحاث، قومي بإعداد أبحاثك، قبل أن تتعاملي مع أي مؤثر (إنفلونسر) خذي بعض الوقت للبحث في خلفيته ومحتواه، ما هي قيمه؟ ما نوع المحتوى الذي ينشئه عادةً؟ هل تتماشى قيمه مع قيم علامتك التجارية؟ هذه الأبحاث ستضمن لك نسبة كبيرة من التوقّع في أنّهُ سيلتزم.

ولكن بعد طرحه كعملة لكِ في السوق، لشركتك، فوراً حاولي أن تحصلي على تعليقات من جمهورك،. بمجرد إطلاق حملة مع مؤثر، تأكد من الحصول على تعليقات من جمهورك، سيساعدك هذا على قياس ما إذا كان المؤثر يتماشى مع قيم علامتك التجارية وما إذا كان محتواه له صدى لدى جمهورك وإنّ ما يقوم به لا يؤثّر سلباً على عملك التجاري بعد ذلك لا يسعكِ إلّا أن تكوني مرنة، ومرنة جداً في إدارة الأمر، كوني مرنة، من المهم أن تكون مرنة عند العمل مع المؤثرين، في بعض الأحيان لا تسير الأمور وفقاً للخطة، إذا احتاج المؤثر إلى إجراء تغيير على محتواه فاستعدّي للعمل معه للتأكد من أن المحتوى لا يزال متوافقاً مع قيم علامتك التجارية، هذا يحتاج منك متابعة كاملة ولكنّه عمل مثمر بكل تأكيد إذا كان المؤثّر له قاعدة عريضة من الناس تتابعه.

أهم الوسائل التي يمكن استخدامها للاستدلال منها على أهلية المؤثر الذي تريد العلامة التجاريّة اختياره أن يكون يستهدف شريحة جماهير شبيهة بالشريحة التي أستهدفها. إذ أنّ اختيار مؤثر ذا شرائح مختلفة عن الشرائح التي تستهدفها الشركة يعني أهداف ورؤى وخطط مختلفة وهو ما يضع الشركة بوضع حرج. وبحسب الإحصائيات فإنّ 54% من العملاء والزبائن يؤمنون أنّ المؤثرين الذين يمتلكون مجتمعات أصغر هم أكثر أهل للثقة من المؤثرين الكبار. وبالتالي يمكن أخذ هذه النقطة بعين الاعتبار أيضا عند الاختيار. ففي هذا المجال هناك استراتيجيتين: الاختيار على أساس اللايكات والمتابعات والتعليقات أو الاختيار على أساس مؤثر أصغر ذا جمهور أصغر ومتخصص. وكما قلنا سابقا فالاستراتيجية الثانية هي الأاكثر فعاليّة.