كيف نتصرف في حال تعرضنا للظلم بمكان العمل؟

أول شيء يجب قراءة شروط العمل جيدا جدا، يجب العمل ضمن عقد، والتفاهم على أبسط الحقوق والواجبات قبل بداية العمل، هذا أولا.

ثانياً، في حال تعرّضنا للظلم، هناك نقابات، وهناك فوقها قانون ! يمكننا تقديم شكوى مع طرح الأدلة، والتوقف فورا عن العمل.

بخصوص هذه الفتاة العاملة لدى ستاربكس، أعتقد أنها قد خانت الأمانة ! ففرقٌ بين الإحتجاج على الظلم وبين خيانة أمانة العمل، والظلم في العمل ليس مبررا أبداً لإفشاء أسرار العمل!

لذا برأيكم كيف نتعامل في حال تعرضنا للظلم في مكان العمل؟

التعرض للظلم شيء يقهر صراحةً ويكاد لا يخلو مكان عمل من مثل هذه الواقعات، لكن بما أن وقع الظلم فالموظف لا يفكر سوى عن مخرج آمن بأقل الخسائر. وقد يكون في بعض الحالات الأمر يحتاج إلى إستقالة حتى تنهي المعاناة من مبدأ آخر الدواء الكي، ولكن إن لم نصل لتلك المرحلة، فبرأيي أن يتخذ الموظف خطوات جدية يناقش فيها الإدارة للتحصل على حقوقه وضمان عدم وقوعه في مرات لاحقة خلال العمل في نفس الشركة.

إذا كنت في موقفك، فأظن أنني سأفعل ما فعلته. لا أحب الظلم ولا أقبله في أي شكل من الأشكال. أعتقد أن الاستقالة كانت خيارًا جيدًا للتخلص من الضغط والتعسف الذي تعرضت له. لا يجب على المرء أن يضحي بسعادته وصحته من أجل عمل لا يقدره.

ولكن في نفس الوقت، لا أظن أن تسريب وصفات المشروبات من ستاربكس كان فعلًا مبررًا. فهذا يعتبر خرقًا للثقة والسرية التي تربط بين الموظف والشركة. كما أنه قد يسبب ضررًا للشركة وزملاء العمل. لذلك، لو كانت الموظفة تشعر بالظلم، فكان عليها أن تحاول حل المشكلة بطرق أخرى، مثل الشكوى إلى المدير أو الاتحاد العمالي أو القضاء. أو إذا كان ذلك مستحيلًا، فكان عليها أن تستقيل بشكل حضاري ولا تنتقم من الشركة بطريقة غير قانونية.

من أكثر القصص التي أثارت غضبي مؤخرًا هي قصة الفتاة التي نشرت وصفات ستاربكس، أرى بالفعل أن التصرف غير أخلاقي جدًا، بل وإنّ مثل هذا التصرف يمكن أن يعاقب عليه بالقانون في بعض العقود مع الشركات، لأن تسريب طبيعة العمل يعني أن هذا الإنسان يمكن أن يخون، وبغض النظر عن القصة.

أم التعامل مع الظلم، فقد يكون بالتعبير عما يتعرض له الموظف بالتحدث مع ال HR أو المدير المباشر، أو بالفعل بالبحث عن فرصة أفضل وبيئة أفضل، أما أن يكشف الإنسان سر الشركة التي يعمل بها، هذا تصرف غير جيد.

في الأعمال الرسمية تحتاجي لإثبات حالة أو إثبات رسمي بأنك تملكين حق أو وقع عليك ظلم ثم الاحتكام للمدير أو الإدارة أما إن كانت الخصومة مع الإدارة نفسها فيمكن الإحتكام للنقابة التابعة لها أو تصعيد الأمر للقانون والقضاء بعد إستشارة محامي مختص ليتم الحكم بالتعويض المناسب .

من أصعب الأمور التي قد تحصل معنا في العمل أن نتعرض للظلم في مواقف لا ناقة لنا فيها ولا جمل. زلا يمكن صراحةً أن نعمّم الحل إذ أن لكل موقف حل مختلف. ولكن إجمالا فإنّ مواجهة هذا الظلم هو أفضل الحلول كونه قد بيبن حقنا خاصة إذا ما اقترن بالأدلة والبراهين. ولكن في حال وقوع ظلم بدون سبيل لرفعه من خلال المواجهة المباشرة ڤإنّ الحل قد يكون من خلال رفعه إلى وسائل التواصل الاجتماعي كون الإعلام اليوم قوّة ضاغطة ومؤثرة وقد تحدث تغييرا كبيرا.

على المتقدم للعمل أن يتفق على الشروط مع الشركة قبل أن يباشر بالعمل ، و أن يرى إن كان مسموحا له بالاستقالة في أي وقت يشاء ، كلها مسائل تحتاج لكي تدرج ضمن عقد شروط مسبق بين ( العامل ) و ( مؤسسة العمل ) ، حتى لا تحصل تغييرات و استقالات مفاجئة داخل مقر العمل ..