طارق عثمان @Tarek.Oth

نقاط السمعة 111
تاريخ التسجيل 06/08/2013

بالإضافة لما طرحه زياد @Ziad_Moussa‍  فإن عدد الخدمات المباعة في خمسات لم يعد مقياس بوجود الخدمات المطورة والخطأ باستخدامها، فتجد بائع يتفق مع عميل على مبلغ معين لنفترض 100$ مقابل العمل، لكن من أجل زيادة عدد الخدمات المباعة يطلب منه فتح 100 طلب بدلاً من فتح طلب واحد يتم المتابعة داخله، مما يؤدي لظهور مشاكل أخرى وهي عدم متابعة العميل ضمن باقي الطلبات، فهنا لن يتمكن البائع من تسليمها واستلام ثمنها.

بالنتيجة لدينا عدد غير دقيق من المبيعات، وكان يستخدم للتضليل من طرف بعض الباعة عندما يطلبون من العميل شراء الخدمة أكثر من مرة لزيادة هذا الرقم بدلاً من فتح طلب واحد يتم المتابعة داخله، وكذلك نتجت مشاكل عدم القدرة على تسليم الطلبات، ويومياً كانت تردنا العشرات من هذه الشكاوى.

12

وعليكم السلام ورحمة الله

أهلاً بك

الحساب أوقف بسبب قيامك بجعل بائع ينفذ طلبك في الرسائل على أمل أن تشتري الطلب منه بعد الإنتهاء، لكنك لم تفعل ذلك بحجة أن والدتك قد توفيت، وعندما أعاد البائع مراسلتك من أجل التسديد أخبرته بأن صاحب الحساب قد مات من الحزن على والدته، وأنك شقيقه، هذا الأمر لانسمح به في خمسات عزيزي، وماقمت به مخالف لذلك تم إيقاف الحساب، مع العلم أنه قد تم تنبيهك قبل الإيقاف للقيام بشراء الخدمة حسب المتفق لكنك للأسف لم تفعل ذلك.

راجعت حسابك، لايوجد أي طلبات من العميل الذي ذكرت اسمه، يوجد رسالة واحدة فقط كنت تتفق معه على الدفع الخارجي تجنباً لدفع عمولة خمسات لأنها كبيرة، وهذا مخالف لشروط الاستخدام أيضاً صديقي، وطلب الدفع الخارجي تجنباً لدفع العمولة من أسباب إيقاف الحساب بشكل مباشر لأنه يعتبر احتيال على الموقع.

في حال لديك أي مشكلة أو أمر تريد توضيحه في خمسات، فمكان حل المشكلة هو دائماً عبر مركز الدعم، ويمكنك طلب تحويل التذكرة للإدارة في حال اعتقدت أن الدعم يتابع المشكلة بالشكل الخاطئ عزيزي.

في حال أردت العمل ضمن الموقع دون أي مشكلة، فيجب الالتزام بشروط الاستخدام، وعدم مخالفتها قدر الإمكان.

أهلاً صديقي شريف

يومك سعيد، وجميع أعضاء مجتمع حسوب

الدعم الفني بالتأكيد لايخبر أي مستخدم بمخالفة شروط الاستخدام، فشروط الاستخدام واضحة للجميع ومذكور فيها عدم تنفيذ الخدمات إلا بعد مضي 24 ساعة مرتين، مرة تحت بند الاحتيال والسرقة واستخدام حسابات Paypal مسروقة:

ومرةً أخرى تحت بند مخالفات الخدمة:

رابط شروط الاستخدام الصحيح:

وهذا رابط كيف نضمن حقوقك الموجود في محادثاتك مع العميل:

المشتري تواصل معنا، وأخبرناه أن التنفيذ لابد أن يكون بعد 24 ساعة، وليس التسليم فقط.

  • في حال حصل ووقع أحد الباعة بمخالفة بسبب توجيهات الدعم المغلوطة فبالتأكيد سينصف البائع، لكن في مثل هذه الأمور لايمكن للدعم الفني أن يخطئ بها.

كملاحظة صديقي شريف، نشرك لمحادثات جرت بينك وبين العملاء أو الدعم الفني على العام مخالف، لذا أرجوا منك حذف هذه الصور.

هذه التذكرة جديدة صديقي باديس، وتم فتحها بوقت الموضوع هنا، تمت المتابعة معك داخلها، إن كان لديك أي مشكلة أخرى نرجوا المتابعة داخل التذاكر الخاصة بها.

بالنسبة لرد الدعم الفني عليك فهو تنبيه للمخالفات التي تمت من طرفكما من تواصل خارجي، والمشكلة الخارجية بينكما، وأنها تسقط الضمان عن طلبات الطرفين.

لايوجد أي خلط بشأن الحسابات، نشكر تفهمك.

وعليكم السلام ورحمة الله

أهلاً باديس

لم أجد أي تذكرة حول الطلب أخبرناك فيها بالإعتذار عن إعادة الأموال، ماهو رقم التذكرة للمتابعة معك داخلها؟ هناك تذكرة جديدة فتحت من طرفك مع وقت كتابة هذا الموضوع حول الطلب، وتذكرة قديمة كان حساب البائع محظور وقتها وليس حسابك.

مشكلة التقييمات بينك وبين هذا البائع تم الرد حولها في موضوع سابق لك، بأن المشكلة شخصية بينكما، وتم نقلها لخمسات للأسف، وتحويلها لتقييمات كيدية بينكما.

تحيتي.

أهلاً بك عزيزي صالح

تم مراجعة المشكلة والطلبات التي تمت بينك وبين المشتري، وللأسف هناك معلومات مغلوطة، ولم تحدث ذكرتها هنا في الموضوع. المشتري وضع موضوع في المجتمع وطلب شيء معين، ثم وضعت عرضك في المجتمع لتنفيذ قالب بلوجر له مقابل 5$ :

صالح كردلو بتاريخ 17/09/2017 الساعة 03:31 م:

أهلا يا غالي ،

لو كنت تريد قالب بلوجر أنا هنا ،

السعر : 5 $

المدة : يوم .

وبناءً على عرضك قام بالطلب وأنت من رفضت العمل لأنه لم يراسلك قبل الطلب، وتقييمه كان على هذا اﻷساس.

طلبك لخدمة من عنده كان بسبب قيامه بشراء خدمتك دون مراسلتك، وهذا ماهو واضح من ردودكما في الطلبات وعلى هذا اﻷساس لم يكن لك الحق بالتقييم حتى لايعتبر كيدي، ولمشاكل شخصية بينكما.

إن كانت التقييمات بينكما كيدية وﻷسباب شخصية خارج خمسات فتكرارها للأسف يؤدي ﻹيقاف الحسابات، راجع شروط الاستخدام بند أسباب إيقاف الحساب في خمسات:

من يقوم بطلب خدمات مستخدم آخر بهدف تقييمه سلبا.

لذلك أرجو منكما ترك الخلافات الشخصية بينكما بعيداً عن عملكما وحساباتكما في خمسات ياطيب.

تحيتي.

وضعت العنوان مكان الرابط، لذلك ظهر لك الخطأ.

وعليكم السلام ورحمة الله

أهلاً صديقي نبيل

تم إرسال رابط تذكرة لك للمتابعة داخلها حول مشكلة تعدد العضويات، أرجو المتابعة داخلها لحل المشكلة.

شكراً لك.

أهلاً صديقي بلال

يؤسفني ماشعرت به ياطيب وتأكد أنه لايوجد أي كره أو مشكلة شخصية من قبل فريق خمسات مع أي عميل في الموقع، سأقوم بمراجعة المشكلة الخاصة بك والمتابعة معك داخل التذكرة الخاصة بك في مركز الدعم الفني.

إن كان هناك أمور أخرى تريد توضيحها، يمكنك فتح تذكرة جديدة وطلب تحويلها لي بشكل مباشر حتى أتابع معك فيها أيضاً.

طارق عثمان - مسؤول فريق الدعم والمساعدة في خمسات.

تحيتي لك

يوجد بطاقة مسبقة الدفع من بنك iş bankası اسمها ماكسيموم، هل جربها أحدكم؟

http://maximum.com.tr/TR/an...

هذا الرابط

السبب كما أوضحته وكالة الأناضول التركية:

بالتأكيد إجراءات أمنية، لكن لأي سبب لا علم لي :)

عقب أي تفجير أو أمر إرهابي يحدث في تركيا، الدخول لهذه المواقع يصبح ثقيل جداً

مبروووك :)

جميل أن أصبح حد البطاقة هو 5 آلاف، أعتقد أنها ستحل مشكلة كبيرة.

ماذا تقصد بالحدّ الشهري 300 ليرة؟ هل تقصد الشراء من الإنترنت؟

التعاملات الخاصة بالبطاقة لاتتجاوز هذا المبلغ. عبر الإنترنت أو غيره.

إذا قمتُ بإضافة هذه البطاقة إلى حسابي في الباي بال هل سأتمكّن من تجاوز سقف 500$ شهريًا (تحويل إلى البنك)؟

أجل سيصبح غير محدود.

بطاقة الـ T.C تقصد إقامة سياحيّة أو إقامة طالب أليس كذلك؟ أفكّر بالاستعانة ببطاقة T.C لأحد الأصدقاء الأتراك، هذا أفضل من تجميد مبلغ 400 أو 500$.

 غير مهم نوع الإقامة، المهم رقم ال T.C وأعتقد الآن بطاقة الكيمليك أصبحت تفي بالغرض إذا ما استخرجت رقم ال T.C الخاص بها (99)

  • لدي حسابين كويتي تركي، زراعات بنك.

    • تعاملاتي كلها عن طريق الكويتي التركي، زراعات لم أستخدمه بسبب طلبهم بيانات لم يأخذوها مني عند فتحي للحساب لديهم، عندما أردت فتح شعبة الإنترنت.
  • لدي بطاقة باي بال اشتريتها من ميغاروس (تعتمد على بنك طب) فعلت عليها الباي بال، وهي محدودة ب 300 ليرة شهري، 2000 ليرة سنوي لمعاملات الدفع، تفعيل البطاقة يحتاج T.C.

  • الباي بال غير محدود في التعاملات، لكن أكثر مايغيظني اعتماده على الليرة التركية بكل معاملات الشراء من الإنترنت ويحولها لدولار (تكلف خسارة في التحويل).

    • أستطيع السحب من باي بال لحساب البنك في الكويتي التركي، لكن بالليرة التركية حصراً، ولا أستطيع إرسال الأموال من الباي بال للبطاقة، لكن أستطيع طلبها من البطاقة، وتكون بالليرة التركية حصراً، مع رسوم 7.5 ليرات للتحويل.
  • لاستخراج كردت كارد من الكويتي التركي، تحتاج لتجميد 500$ على الأقل.

  • استلمت حوالات من الكويتي التركي من الكويت بكل يسر، وعندما تكلمت مع الدعم الفني للبنك بشأن الدول الأخرى، قال الأمر يعتمد على التجريب ولاتوجد مشكلة لديهم.

  • تعاملت مع ويستر يونيون لفترة ، لم أجد أي مشكلة معهم (في أنقرة) في استنبول لم أجرب، لكن حسب رؤيتي لبعد الأصدقاء عند استلام حوالاتهم، فكما قلت، غالباً جوابهم عطل في النظام، أفضلهم تعاملاً في فروع ال AK Bankasi و ال PTT وتستطيع استلام الحوالة بالعملة المرسلة شرط توفرها لديهم، إن لم تكن موجود في فرع فقط جرب فرع آخر.

سؤالين على الجانب، على أي بطاقة اعتمدت لتفعيل الباي بال، وهل تسحب نقودك إلى البنك بالدولار أم بالليرة؟ هل تدفع رسوم كل 3 أشهر لبنك زراعات؟ مامقدارها ؟

  • قلة التركيز.

  • عدم وجود صديق للمتابعة سوياً (وجود شريك في التعلم مفيد لي جداً).

  • الإنشغال عند البدأ بكورس وعدم المتابعة.

أحاول حل المشاكل السابقة بإجبار نفسي على التركيز، وفي حال تشتت ذهني أقوم بإيقاف الكورس والتدرب على ماتعلمته من بداية الكورس للمكان الذي وصلت إليه (كتابة الأكواد واختبار النتائج، واكتشاف طرق أخرى لكتابة الكود بنفسي قبل ذكرها بالكورس...) ثم أتابع.

وبالنسبة لوجود صديق معي في التعلم كل ماتعرفت على صديق ووجدته مهتما بالكمبيوتر أشرح له عن البرمجة وأنصحه بتعلمها ونبدأ سوياً :)

يمكنك استخدام محرر Komodo edit يتميز بالسهولة، وأيضاً التكملة التلقائية ويظهر النتائج

نشيد رائع

رابط من يوتيوب

المشكلة من الإنترنت في تركيا، عندي أيضاً نفس المشكلة

هذه قصيدة للشيخ عبدالقادر الخطيب الحسني يرد فيها على قصيدة الشابيّ:

أقولُ لَمنْ كُفَّ عنه النّظرْ... ****... وخالَ الظّلامَ هدىً واغْتَرَرْ

إذا الشعبُ يوماً أراد الحياةَ... ****... فقد ْ يستجيبُ مليكُ القدر

فربُّ الأنامِ قضى ما يشاءْ... ****... ومنْ نازعَ الربَّ فيه كفرْ

فجلَّتْ صفاتٌ له في الوجودْ... ****... هو اللهُ ربُّ القُوى والقَُدَرْ

وحسبُ العبادِ سؤالُ الإلهْ... ****... فيُرجى فيعطي فقيراً صَبَرْ

وحسبُ الشعوبِ جهادٌ كبيرْ... ****... وبذْلُ النفوسِ وقدحُ الفِكَرْ

بطولِ افتقارٍ يُجابُ الدعاءْ... ****... وصدقِ التجاءٍ يُنالُ الوَطَرْ

فإلّا يُعَجِّلْ لهم في الحياةْ... ****... فجنَّات عدْنٍ لهُمْ والنَّهَرْ

وإلّا يُحقّق مرادَ النّفوسْ... ****... فرضوانُه خيرُ ما يُنْتَظَرْ

بِذُلِّ السجودِ تُنالُ الجنانْ... ****... وكِبْرُ النفوسِ طريقُ سَقَرْ

وسوءُ الكلامِ هلاكُ الأنامْ... ****... ولا سيَّما مِنْ جَهولٍ هَذَرْ

أناْخذُ مِنْ شاعرٍ ما افتراهْ... ****... ونتركُ آياتِ ربِّ البَشرْ

أتُعطى القوافي رهيفَ السماعْ... ****... وفِكرَ العقولِ وتُقْصى السُّوَرْ

ومن لا يميِّزْ سوادَ الليالْ... ****... وضوءَ الضّحى فعديمُ النَّظَرْ

ومن ضمَّ جهلاً لِكِبْرٍ وتيهْ... ****... سواءٌ لديه الحصى والدُّرَرْ

وطعنُ الحرابِ بمَيْتِ الجسومْ... ****... كمسِّ الحريرِ ووخْزِ الإبَرْ

ومنْ يَحْنِ هاماً أمامَ الطغاة... ****... يعشْ أبد الدهر بين الحُفَرْ

خُلقت كريماً تحبُّ الحياة... ****... فلا تخلطن صفوَها بالكَدَرْ

وإنكارُ ما يُفترى واجبٌ... ****... أسرَّ به قائلٌ أمْ جَهَرْ

سكوتُ الشيوخِ على المنكرات... ****... سِفاحُ التقاةِ ولو بالنَّظَرْ

فلا تَحقِرَنْ كِلْمَةً من فمٍ... ****... فَجُلُّ اللّظى مِنْ صَغير الشَّرَرْ

إذا المنكرات بقومٍ فشتْ... ****... ولم يُنكروها فما يُنْتَظَرْ

عذابٌ أليمٌ يَعُمُّ البلادْ... ****... وعنْ قَدرٍ ليسَ يُغني الحَذَرْ

فجرِّدْ حُسامَكَ وانوِ الجهادْ... ****... ومَنْ يَنْصُرِ اللهَ فيه انْتَصَرْ

هذه قصيدة للشيخ عبدالقادر الخطيب الحسني يرد فيها على قصيدة الشابيّ:

أقولُ لَمنْ كُفَّ عنه النّظرْ... ****... وخالَ الظّلامَ هدىً واغْتَرَرْ

إذا الشعبُ يوماً أراد الحياةَ... ****... فقد ْ يستجيبُ مليكُ القدر

فربُّ الأنامِ قضى ما يشاءْ... ****... ومنْ نازعَ الربَّ فيه كفرْ

فجلَّتْ صفاتٌ له في الوجودْ... ****... هو اللهُ ربُّ القُوى والقَُدَرْ

وحسبُ العبادِ سؤالُ الإلهْ... ****... فيُرجى فيعطي فقيراً صَبَرْ

وحسبُ الشعوبِ جهادٌ كبيرْ... ****... وبذْلُ النفوسِ وقدحُ الفِكَرْ

بطولِ افتقارٍ يُجابُ الدعاءْ... ****... وصدقِ التجاءٍ يُنالُ الوَطَرْ

فإلّا يُعَجِّلْ لهم في الحياةْ... ****... فجنَّات عدْنٍ لهُمْ والنَّهَرْ

وإلّا يُحقّق مرادَ النّفوسْ... ****... فرضوانُه خيرُ ما يُنْتَظَرْ

بِذُلِّ السجودِ تُنالُ الجنانْ... ****... وكِبْرُ النفوسِ طريقُ سَقَرْ

وسوءُ الكلامِ هلاكُ الأنامْ... ****... ولا سيَّما مِنْ جَهولٍ هَذَرْ

أناْخذُ مِنْ شاعرٍ ما افتراهْ... ****... ونتركُ آياتِ ربِّ البَشرْ

أتُعطى القوافي رهيفَ السماعْ... ****... وفِكرَ العقولِ وتُقْصى السُّوَرْ

ومن لا يميِّزْ سوادَ الليالْ... ****... وضوءَ الضّحى فعديمُ النَّظَرْ

ومن ضمَّ جهلاً لِكِبْرٍ وتيهْ... ****... سواءٌ لديه الحصى والدُّرَرْ

وطعنُ الحرابِ بمَيْتِ الجسومْ... ****... كمسِّ الحريرِ ووخْزِ الإبَرْ

ومنْ يَحْنِ هاماً أمامَ الطغاة... ****... يعشْ أبد الدهر بين الحُفَرْ

خُلقت كريماً تحبُّ الحياة... ****... فلا تخلطن صفوَها بالكَدَرْ

وإنكارُ ما يُفترى واجبٌ... ****... أسرَّ به قائلٌ أمْ جَهَرْ

سكوتُ الشيوخِ على المنكرات... ****... سِفاحُ التقاةِ ولو بالنَّظَرْ

فلا تَحقِرَنْ كِلْمَةً من فمٍ... ****... فَجُلُّ اللّظى مِنْ صَغير الشَّرَرْ

إذا المنكرات بقومٍ فشتْ... ****... ولم يُنكروها فما يُنْتَظَرْ

عذابٌ أليمٌ يَعُمُّ البلادْ... ****... وعنْ قَدرٍ ليسَ يُغني الحَذَرْ

فجرِّدْ حُسامَكَ وانوِ الجهادْ... ****... ومَنْ يَنْصُرِ اللهَ فيه انْتَصَرْ

تقسيم بعيدة عني لكن يوجد فرع قريب علي ضمن توريوم مول سأذهب للتجربة هناك، وقد آتي لفرع تقسيم على أتشرف بمعرفة المستقلين الذين يعملون هناك :)

أنا أبحث عن مثل هذه الأماكن للخروج من جو المنزل، وخصوصا أني أعيش في سكن طلابي :)