أهلاً صديقي شريف
يومك سعيد، وجميع أعضاء مجتمع حسوب
الدعم الفني بالتأكيد لايخبر أي مستخدم بمخالفة شروط الاستخدام، فشروط الاستخدام واضحة للجميع ومذكور فيها عدم تنفيذ الخدمات إلا بعد مضي 24 ساعة مرتين، مرة تحت بند الاحتيال والسرقة واستخدام حسابات Paypal مسروقة:
ومرةً أخرى تحت بند مخالفات الخدمة:
رابط شروط الاستخدام الصحيح:
وهذا رابط كيف نضمن حقوقك الموجود في محادثاتك مع العميل:
المشتري تواصل معنا، وأخبرناه أن التنفيذ لابد أن يكون بعد 24 ساعة، وليس التسليم فقط.
- في حال حصل ووقع أحد الباعة بمخالفة بسبب توجيهات الدعم المغلوطة فبالتأكيد سينصف البائع، لكن في مثل هذه الأمور لايمكن للدعم الفني أن يخطئ بها.
كملاحظة صديقي شريف، نشرك لمحادثات جرت بينك وبين العملاء أو الدعم الفني على العام مخالف، لذا أرجوا منك حذف هذه الصور.
إعادة اقتراح :)
لذلك وتجنبًا للمشاكل هذه، اقترح ما اقترحه أحد الإخوة في خمسات، وهو آن يتم تعليق رصيد المستخدم المشحون لمدة 24 ساعة قبل أن يتاح له استخدامه في شراء الخدمات داخل الموقع، وبذلك تكون كل الأموال المتداولة داخل خمسات تم التحقق منها جميعها.
يعني أن قمت بشحن رصيدي في خمسات ب20$، يتم تعليقه لمدة 24 ساعة كاملة، وبعد هذه الفترة يتاح لي الرصيد لأستخدمه في شراء الخدمات ان تم التحقق منه، أو يُرد لعنوان الباي بال أو الفيزا المستخدمة في الشحن ان وصل إشعار الاحتيال لخمسات ويتم حظري من الموقع بكل بساطة.
وبهذا يمكننا جميعًا التعامل باريحية داخل الموقع.
اهلا اخي طارق
شكرا على ردك التفصيلي وقد توصلت برسالة من الدعم الفني يفندون فيها كلام المشتري على انهم اخبروه بان تنفيذ الخدمات مسموح به قبل مرور 24 ساعة
بالنسبة للصور صحيح معاك حق وذلك وقع مني سهوا فلم أتعود على نشر الاسماء ربما لأن الوقت كان متأخر نوعا ما عندما نشر الموضوع ففقدت تركيزي على مثل هذه النقطة
سأحاول تعديل الصور اذا استطعت
التعليقات