(سؤال) لماذا لا تزال سامسونغ في المقدمة رغم وجود منافسة "عنيفة" من شركات اخرى؟

حقيقة لا يمكن مقارنة الهواتف الصينية بسامسونج

وسبب بقائها في المركز الاول يعود لسببين اولهما الشهرة فلا يمكن ان تجد شخصا لا يعرة بهذه الشركة العملاقة

والسبب الثاني عي الدعم من الطرف الثالث فيمكن ان تجد اكسسوارات وقطع غيار هواتفها بسهولة

عكس الهواتف الصينية ، ولا نسسا ان معظم هواتفها مدعومة من طرف شركة سيانوجين مود

ثمة سلسلة هواتف جديدة اسمها oppo ، غالباً هندية أو تايوانية .. لست متأكدا .. يارجل ، رأيت بعضاً من مواصفاتها ، أقل ما توصف انها خارقة ..

ايضاً هواتف جديدة من سوني ، وhtc و Huwei .. الاسواق امتلأت بهواتف مدهشة فعلاً .. صحيح انها ليست ( جديدة ) ، ولكن التحديثات فيها مرتفعة بشكل مدهش ..

سامسونج عندي لم تعد كسامسونج منذ عدة سنوات .. هي فقط براند أعلى من المنافسين بحكم الأسبقية ، وبحكم انها مازالت مواظبة على التحديثات بنفس سرعة السوق .. لم تتراجع ، مثل نوكيــا مثلاً أمام زحف المنتجات الجديدة ..

لكن اعتقد ان الـ curve الخاص بسامسونغ ، بدأ رحلة الهبوط بالفعل ..

في الجزائر لدينا شركة تنافس الشركات المشهورة بقوة كبيرة اسمها كوندور Condor

إشارة للأخ @Othmani ، فقد طرح كذلك تساؤلا حول الموضوع

عندما تقول في المقدمة اتوقع قصدك عن الحصة السوقية.. السبب هو ان سامسونج تصنع تشكيلة أوسع من المنتجات التي تناسب اكبر عدد ممكن من الشرائح.. اضافة لتواجدها القديم في السوق وشهرة علامتها التجارية

لكن المنافسين الصينيين يهددون وبقوة خاصة ان علامة هواوي اصبحت تلقى صدى وشعبية وتحضر الشركات الصينية لاختراق السوق الأمريكي الذي يعد أهم الأسواق الدولية

• الإنطباع والرآي العام، الأغلبية تشتري عبر الشهرة ليس إلا ولا تفكر حتى في خوض تجربة.

• هواتف سامسونج بمقارنتها بالنسبة للأداء مع السعر تخسر أمام علامات تجارية كثيرة.

• بالنسبة لي لا أقارن علامات تجارية بقدر ما أقارن هواتف فكل شركة تنتج هواتف جيدة وهواتف سيئة.

شهرة العلامة التجارية والتسويق والدعاية الجيدين هو ما دفع سامسونج لأمام ,وليس الجودة , هناك هواتف متميزة مقاربة لأجهزة سامسونج الرئيسية من حيث المواصفات والجودة والسعر مثل أجهزة سوني و lg و htc ولكن لم تنل حظها من التسويق والدعاية .

أيضًا أعتقد أن أحد الأسباب يعود إلى أن سامسونج كانت متواجدة في سوق الهواتف الذكية منذ البداية ولم يسبقها على حد علمي سوى أبل و htc على استحياء بالنسبة لهواتف الأندرويد, في الوقت الذي أطلقت فيه سامسونج هاتفها الذكي جلاكسي إس الأول ,ونظرًا لشهرتها مقارنة ب htc فإن الراغبين بتجريب نظام الأندرويد توجهوا لها وبذلك تمكنت من بناء قاعدة جماهيرية متينة وولاء شبه دائم من قبل عملائها

هناك شركات قوية لكنها مظلومة فقط لأنها (صينية) مثل هواوي , لدي جهاز هواوي P8 وكان قبلها لدي جهاز من lg وسامسونج كذلك, عند المقارنة أجد هواوي تنافس وبقوة والجهاز الذي لدي أكثر من ممتاز ولكن الناس تتخوف من التعامل مع الشركات الصينية , شخصيًا إن فكرت في شراء جهاز جديد فستكون سامسونج الأخيرة في قائمة اختياراتي

سامسونج مُهتمة بالفئة المرتفعة أكثر .. سلسلة النوت والإس لا زالت أفضل من ئظائرهم فى باقى الشركات

بعيداً عن إنفجارات نوت 7 و إس 7 إيدج ، أعتقد أن المشكلة فى الرقم نفسه

و تجد لأجهزة سامسونج Custom roms, custom recoveries أكثر من البقية

أما الفئة المتوسطة و المنخفضة فـ بالفعل الآن لا أحد يذهب لسامسونج -إلا من يبحث عن البراند فقط بعيداً عن المواصفات- .. واوى و أوبو و شايومى و لينوفو "من الممكن أن أضيف إنفينكس" هم الأفضل فى الفئتين.

مع بعض الوقت ربّما تتجاوز أحدها سامسونج

برأيي ومن تجربة لا يمكن مقارنة سامسونج باي شركة اخرى مصنعه لهواتف الاندرويد بما فيها LG, فقد كان لدي هاتف LG g3 وبعدها ون بلس وشيومي والان نوت 5 استطيع ان اجزم ان جودة كل الشركات هذه لا تساوي شيء بمقابل هواتف سامسونج, وهنا فعلا كما يقال كل شيء يحفظ ثمنه.

الهواتف الصينية الرخيصة نجد دائما لديها مواصفات خيالية ولكن مع الاستعمال نعرف ان العتاد ليس بالقوة الكافية وان استهلاك الرام والمعالج بهذه الاجهزة لتشغيل النظام والحساسات اكثر بكثير من سامسونج.

شخصيا لا ارى ان هنالك مستقبل للشركات الصينية عدا عن هواوي لانه كما يبدو انها تركز بشكل كبير على الاعلانات والجودة

هذا واضح لان سامسونج شركة عريقة و لها خبرة في المجال اضافة الى الدعم الفني و توفر منتجات الطرف الثالث.

ماذا عن النوت الانفجاري؟ لم اسمع شركة من الشركات الصغرى ك واوي مثلا واحد هواتفها ينفجر.

تصور ان احد الشركات الصينية حدثت لها نفس المشكلة هل ستتصرف مثل سامسونج ؟

ان سامسونج ستبقى لعمر طويل لأسباب وهي :-

• كثرة اصدار الأجهزة

• استهداف جميع شرائح المجتمع مثل

سلسلة s و Note لمرتفعي الدخل

سلسله A لمتوسطي الدخل

سلسله J و C لمنخفضي الدخل

عكس شركات أخرى مثل ابل تستهدف مرتفعي الدخل فقط

وهناك سلسله نسيت اسمها ولكنها تشبه هواتف نوكيا القديمة هذه  تستهدف الممثلين والمشاهير بسبب مضهرها  الجميل والكلاسيكي

• كثرة المجالات مثل ( البناء : برج خليفه - الغسالات - الثلاجات - الهواتف- الطابعات - الكمبيوترات - وغيرها الكثير ...)

• كثرة الإعلانات بشكل غير طبيعي في جميع الأسواق والمواقع ستجد شعار سامسونج يضهر على شكل اعلان .