الإعلان عبر المساعد الصوتي: تحسين لمجال التسويق أم محاصرة للمستخدمين؟

ألن يحتوى هذا الاعلان الصوتي على صوت او شئ يميز انه اعلان؟! هذا شئ

ألن نكن قادرين على تخطى الاعلان صوتياً؟!

ان كان النفي هو الاجابة فأظن انها ستكون بمثابة خسائر كبيرة لامازون ان فعلت.

لا أرى فرقًا كبيرًا بين أن يقاطعني الإعلان في منتصف فيديو، وبين أن يتسلل بهدوء إلى حديثي مع مساعدي الرقمي وكأنه نصيحة من صديق! ففي الحالتين، هناك من يحاول التأثير على قراراتي الشرائية، لكن الفرق أن أحدهما يلوح بيده والآخر يهمس في أذني، وقد تبدو الطريقة ألطف وأكثر ذكاء لكنها لا تقل توجيهًا، بل لعلها أكثر خطورة لأنها تتخفى بثوب الحياد بينما هي مدفوعة الأجر بالكامل، وفي جميع الأحوال لن أثق في هذا النوع من الإعلانات.

من وجهة نظري الحل لا يكمن في رفض الإعلانات تمامًا، بل في أن نكون أكثر وعي وذكاء في التعامل معها. علينا أن نعتمد على أكثر من مصدر قبل اتخاذ أي قرار. فمهما بلغ المساعد الذكي من تطور، لا بد من الرجوع إلى تقييمات متعددة، والاطلاع على تجارب الآخرين، وطرح الأسئلة. لا يصح أن نعتمد كلياً على خوارزمية واحدة، حتى وإن بدت مريحة وسريعة؛ لأن الراحة أحيانًا تكلّفنا قرارات ليست نابعة من إرادتنا الحقيقيية. لهذا يبدأ القرار من الوعي، وكلما زاد وعينا، قلّ تأثير هذا التوجيه الخفي في اهتياراتنا.

الفكرة ساحرة فعلاً: نصيحة من مساعد رقمي يعرفك جيداً تبدو كصديق ودود يهمس بما يناسبك، لكنها في الحقيقة ليست سوى واجهة لامعة لإعلانات تتسلل إلى وعيك بسلاسة مخيفة. أتفق معك أن هذا التحول يثير تساؤلات عميقة: كيف يمكن أن نثق بمساعد رقمي عندما يتحول إلى بائع متخفٍ؟ النقد هنا لا يقع على فكرة الإعلان بحد ذاتها – فهي وقود الاقتصاد الرقمي – بل على الطريقة التي تُمحي بها الحدود بين النصيحة الحيادية والتوجيه التجاري، مما يجعلك تتساءل: هل اخترت هذا المنتج لأنني أريده، أم لأن "أليكسا" زرعت الفكرة في رأسي؟ هذه الخطوة من أمازون ليست مجرد تطور تسويقي، بل هي إعادة تشكيل لعلاقتنا بالتكنولوجيا، حيث نصبح لاعبين في لعبة لا نعرف قواعدها تماماً، وهذا ما يجعلها مثيرة ومقلقة في آن واحد.

هذا ما يحدث طبعا في كل مكان، وتحديث كهذا غير مستغرب.

ربما ستحيط به بعض الشروط مثل الإفصاح أنه منتج ممول بإعلان أو شيء من هذا القبيل، لكن ذلك سيحدث بطريقة أو بأخرى.

أنا أرى أنها لن تكون مشكلة كبيرة ما دام أنهم لن يوافقوا على أي إعلان أو أي منتج، بمعنى أنهم سيوافقون مع ما يتوافق مع جودة معينة وحسب، وهذا لن يضر المستخدم كثيرا.

الفكرة مرعبة قليلًا لأننا نتعامل مع أليكسا وغيرها من المساعدين الرقميين كأنها أداة محايدة تساعدنا على اختيار الأفضل لا كأنها تاجر يحاول بيع منتج على حساب غيره وعندما تدخل الإعلانات الممولة في الخوارزميات فالموضوع لا يبقى مساعدة فعلًا بل يصبح توجيهًا ناعمًا يؤثر على قراراتنا الاستهلاكية يعني بدلًا من أن ترشح لي أليكسا أفضل هاتف بناء على احتياجاتي الفعلية سترشح المنتج الذي دفع أكثر وقد أقتنع أنه الأنسب لي مع أنني في الأصل لم أكن أنوي شراؤه والأسوأ أن ذلك يحدث بهدوء وبشكل طبيعي من غير أن ألاحظ أنه إعلان المشكلة ليست فقط في الإعلانات بل في الثقة لأن المساعد الذي يعرف تفاصيل يومي ومشترياتي ويستخدم كل ذلك لتوجيهي يدخلنا في مرحلة جديدة من التسويق لا يمكن مقاومتها بسهولة وفعلا كما قيل في المقال لم نعد نرى الإعلان بل أصبحنا نعيش داخله

حتى تبدأ في اتخاذ قرارات استهلاكية ظنًا أنها نابعة منك، بينما هي في الحقيقة مزروعة بهدوء في وعيك من قِبل خوارزمية تعرف كيف تختار اللحظة والأسلوب المناسب.

بصراحة، أنا أرى أن معظم قراراتنا الاستهلاكية، هي بسبب: إما الإعلانات المتكررة جدًا لنفس المنتج لدرجة وصولنا لمرحلة الرغبة، أو تأثيرات من المحيطين (وهم تأثروا بنفس الطريقة). وفي قراءة موضوعك، تذكرت حلقة من الموسم السابع من Black mirror، ولكنها أكثر سوداوية، فالإعلانات الممولة كانت عن الطريق التحكم في عقول البشر، وبمعرفتهم، ولكن عودةً لموضوعك، هذا ببساطة في قرار سؤال أي أداة ذكاء اصطناعي عن رأيها الموضوعي، أو يمكن سؤال مجموعة أدوات، وسائل للتحليل جمع المعلومات، وليست وسائل لتحديد المشتريات.