كيف يمكنك التسوق وشراء ما يعجبك عبر التلفاز؟

لذا هل تعتقد أن هذه الفكرة ستنجح وسيكون طلب كبير على هذا التلفاز؟ وكيف سيضمن المستخدم خصوصيته مع وجود هذه الكاميرا؟

لا اعتقد أن الطلب على هذا التلفاز سيكون كبيرا وذلك اولا بسبب الخوف من إنتهاك الخصوصية مع وجود هذه الكاميرا وثانيا لأن المنتجات التي تظهر على التلفاز معظمها متاح في المحلات بل ويوجد العديد من المواقع مثل أمازون ونون وغيرها حيث يمكنك البحث عن أي شيء ربما تكمن ميزته في طلب المنتجات الموجودة في الأفلام لأن أحيانا أرى إكسسوار ترتديه ممثلة أو فستان ترتديه آخرى وأرغب في معرفة كيف يمكن شرائه ولكن هذا ببساطة يعني تحول الأفلام أو المسلسلات لسوق دعاية متحرك وأنا لا أحبذ هذا وربما عالم الميتافرس الذي أعلن عنه مارك زوكربيرج سيكون أكثر انتشارا لأنه سيتيح لك التسوق ولمس المنتجات وتجربتها وأنت في المنزل وهذه ميزة خطيرة

للوهلة الأولى تقول ما هذا الإبداع، وتتعجب من تحويل جهاز كالتلفاز (لا يستجيب ولا يتفاعل معك) إلى جهاز يستطيع التفاعل معك وتستطيع أن تتسوق من خلاله في نفس اللحظة.

لكن أرى أنه حتى لو انتشر سيكون مجرد موضة تنتشر لفترة ثم تختفي. البشرية تميل إلى الاختراعات العملية وليس إلى الاختراعات التي تحاول أن تقلد اختراعات أخرى بل تكون اختراعات صاحبة فكرة أصلية وتكون سهلة الاستخدام.

حين ظهر مفهوم التسوق عبر الإنترنت لم يكن الإنترنت موجودًا من قبل، ولهذا السبب تقبلنا كل ما يحدث به من تطورات ولذلك حظى الأمر بشعبية كبيرة. أما التسوق عبر التلفاز يختلف لأن التلفاز موجود منذ القدم، وله استخدامات مستقلة، وبالتالي فمحاولة تطويعه الآن لاستخدامه في التسوق تبدو لي محاولة بائسة مثيرة للشفقة.

أعتقد أنّ الأمر لن يكون محط ثقة لدى الكثيرين بالرغم من وجود تطمينات حوله. فمن الأفضل في هذه الحالة أن يقوم المرء منّا أن يقوم بنشاطاته التجاريّة من خلال المتاجر الالكترونيّة على الهاتف أو الحاسوب وهو أصلًا الخيار الأسهل وأقل جهدًا خاصّةً أنّنا نعرف خطواته ولن نحتاج كي نتعلّمه. فلما نرهق أنفسنا بتعلّم طريقة جديدة؟ ولما علينا ذلك خاصّةً أنّنا لا نستخدم التلفاز استخدامًا يوميًّا مع وجود وسائط التكنولوجيا الأخرى.

هذه استراتجية تسويقية رائعة وخطيرة فعلا ولها تداعيات سلبية جدا وكثيرة على مستقبل المستهلك، لكن لحسن الحظ بالنسبة لنا، وسوء الحظ بالنسبة لأصحاب القنوات التلفزيزنية هو ان هذه التقينات جاءت متأخرة كثيرا.......

تذكر الاحصائيات التي قرأتها منذ مدة أن المشاهدات التيلفيونية والاعلام التقليدي عموما آيل إلى الزوال لتماما بعد اكتساح وسائل التواصل قنوات العرض الجمهوري مثل يوتيوب وتيكتوك وأن عقلية المشاهد تغيرت بشكل جذري عن عقيلة المشاهد قبل عشر سنوات، والثورة الميديوية المدوية التي بدأت بشكل فعلي في 2018 وانفجرت بشكل أكبر بسبب جائحة كورونا التي جعلت التيلفزيون ينهار حرفيا.

لذلك أقول أن اي محاولة لانعاش التلفزيون التقليدي خصوصا عربيا هي محاولة فاشلة في معظمها.

أعجبتني الفكرة، فبصراحة هي تعد خطوة مبتكرة في عالم التجارة والتسويق خصوصا، رغم أن هذا التلفاز يعد تقنيًا متقدمًا ويوفر تجربة تسوق فريدة، إلا أنه يواجه تحديات أمان وخصوصية وقابلية شرائه تختلف من منطقة إلى أخرى، لهذا يتطلب النجاح توفير أمان قوي للتقنيات المستخدمة فيه، ووضع سياسات صارمة لحماية خصوصية المستخدمين هذا من جهة، وفي النهاية هذا المنتج لن يبيع نفسه بنفسه أي أنه بحاجة إلى إستراتيجية تسويق معقولة وناجحة، ومقنعة أيضا.