حملة مقاطعة السعودية لتيك توك: هل الخورازميات متحيزة؟

كما اوضحت في المشاركة أنه من الصعب التنبئ بأن أحد ما يتحكم بالخوارزميات بشكل واضح، ولكن هنالك شيء مهم خاص بالخوارزميات وهو أنه يعرض لكل مستخدم الأحدث والمنشورات الخاصة به هو وبحثه وما يشاهده ويتابعه لهذا العديد منا لا تظهر له المحتوى الاسرائيلي ولكن لو ظهر لك ستتفاجئ من تفاعلهم بالمناسبة، من أسبوع تقريبا وبالصدفة دخلت على صفحة مجلة التايم حيث قامت مجلة التايم بمشاركة غلاف المجلة للعدد الجديد على منصة X تويتر وكان غلاف لغزة وانها تندد ما يحدث للأطفال ويمكنني أن أقول أنني شاهدت بنفسي التفاعل المهول من قبل الاسرائليين يهاجمون المجلة ولم أجد أي تواجد عربي أو تفاعل على الرغم من أن تويتر لدي في العادي يظهر كل التفاعل عربي وفلسطيني فقط فهذا لا ينفي أن هنالك تفاعل على الشق الأخر، وبالعودة للأخوة السعوديين وما يتداوله عن منصة تيك توك وأنها تتجاهل حسب قولك فهذا ليس حقيقي ولكن الحقيقة هي أنه لا أحد يهتم بهذا المحتوى الأن تحديدا وبالمناسبة لو كنت فتحت تيك توك في فترة الحرب الحالية على غزة في بدايتها كان تيك توك لا يفتح قبل أن يعرض عليك إعلانا لمهرجان السعودية في كل مرة تفتح فيها التطبيق وبالتأكيد هذا إعلان ممول وأيضا يمكنك لو تابعت التريند على توتير ستجد ترند مدفوع الأجر ممول لموسم الرياض يظهر عنوة في الترتيب الأعلى لأنه مدفوع الأجر ولكنه سرعان ما يهبط لأن لا أحد يتفاعل مع المحتوى والترند الخاص بالسعودية في الوقت الحالي لذا بكل بساطة بعيدا عن الخوارزمية دعنا نواجه الحقيقة ونقول أن هنالك سوء تقدير لوقت عرض وإظهار تطورات السعودية الشقيقة والمهرجانات الخاصة بهم في ظل حرب في الوطن العربي لذا برأيك مع من ستتفاعل؟ هكذا بكل بساطة

لا أعتقد أن هذا صحيح فيما يخص السعودية فلا يوجد سبب يدفع تيك توك لفعل هذا في رأي فالسعودية أصبحت بشكل واضح جزء لا يتجزأ من النظام العالمي أو على الأقل تابع من توابعه، لكن الخوارزميات بشكل هام فيها تحيز بالفعل لكنه يظهر جليًا في قضايا مثل مجتمع الأبجدية والقضية الفلسطينية وهذا يرجع لانتماء أيديولوجي إضافة إلى المصالح المادية التي تتداخل بشكل كبير مع شركات الأدوية المصنعة لأدوية تتعلق بالتحول الجنسي على سبيل المثال وباللوبي الصهيوني وذراعه AIPAC الذي يملك قوة غير مسبوقة من ناحية التأثير على السياسيين في المناصب العليا وغيرها على حد السواء في أوروبا وأمريكا بل وحتى في الدول العربية والإسلامية.

نفت تيك توك هذه الاتهامات، وأكدت أنها لا تمارس أي رقابة على المحتوى الذي ينشر على منصتها. وقالت الشركة في بيان لها:

"نحن نحترم جميع المستخدمين، ونلتزم بتقديم تجربة عادلة ومتوازنة للجميع. نحن لا نقوم بإزالة المحتوى أو الحد من ظهوره بناءً على محتواه أو مصدره. ونحن نقوم بمراجعة سياساتنا باستمرار لضمان التزامنا بهذه المبادئ."

هل هناك دليل على تحيز تيك توك ضد المحتوى المؤيد للسعودية؟

من الصعب تحديد ما إذا كان هناك دليل واضح على تحيز تيك توك ضد المحتوى المؤيد للسعودية. فالخوارزميات الخاصة بالمنصة معقدة للغاية، ولا يمكن التنبؤ بكيفية عملها في جميع الحالات.

ومع ذلك، هناك بعض الأدلة التي قد تدعم هذه الاتهامات. ففي عام 2022، وجدت دراسة أجرتها جامعة كاليفورنيا في بيركلي أن الخوارزميات الخاصة بتيك توك تميل إلى الترويج للمحتوى الذي يتوافق مع الآراء السياسية للمستخدمين.

ووجدت الدراسة أيضًا أن الخوارزميات الخاصة بتيك توك تميل إلى الترويج للمحتوى الذي يثير المشاعر القوية، مثل الغضب أو الخوف. وقد يؤدي هذا إلى زيادة ظهور المحتوى السلبي عن السعودية، والذي قد يثير مشاعر الغضب أو الخوف لدى المستخدمين السعوديين.

فيالحقيقة من الصعب تحديد ما إذا كان هناك تحيز واضح من قبل تيك توك ضد المحتوى المؤيد للسعودية. ومع ذلك، هناك بعض الأدلة التي قد تدعم هذه الاتهامات.

لا أعرف ما المصلحة من إظهار هذا التحيّز بالمحتوى السعودي خاصّةً أنّه ليس هناك خلاف إيديولوجي بين ما تفرضه الثقافة السعودية وبين الثقافة المفتوحة التي يعمل وفقها تيكتوك. بشكلٍ عام هذا التحيزفي إظهار المحتوى يمكن أن نراه اتجاه قضايا أخرى تختلف مع ما تقتضيه المصالح.الرأسمالية والفكر الإيديولوجي؟ يعني مثلًا في حالة ما يُظهر الود نحو القضية الفلسطينية أو بالطيع سيتم حجب ما يظهر مقاطعة منتج بضخامة بيبسي كون ذلك يعرّض مصلحة مادية للخطر. وأمّا غير ذلك لا أعتقد أنّ هناك تحيزات يمكن أن تنشئ اتجاه المحتوى السعودي.