معظم اجتماعات العمل بلا فائدة، والبريد الإلكتروني أكثر فعالية

أحياناً يكون هدف الإجتماعات تلك سد احتياجات نفسية معينة لدى المدير.

بالضبط كدكتور الجامعة الذي يظل نصف المحاضرة يحكي عن دراسته في أمريكا

أرى أن الرسائل أحيانا أو البريد الإلكتروني، لا يمكنهم توضيح أمور معينة مثل المناقشة في الاجتماعات، لكن الاجتماعات الزائدة عن الحد أو حتى الحديث فيها خارج نطاق العمل، لا أقبلها، كنت مع نوعية هؤلاء المدراء وحقًا وقت على الفاضي معهم يضيع، أنا أتمكن من المناقشة في الاجتماعات أفضل من رسائل البريد أو الڤويس نوت.

الإيميل يحمل الرسالة التي تريدين إرسالها، لكنه لا يساعد على التفاعل بين أعضاء فريق العمل، ولا التفاهم، ولا الإنسجام بينهم ولا حتى فهم عقلية كل فرد من أفراد الفريق، التواصل التفاعلي بالإجتماع هو ما يجعلنا نتبادل مشاعرنا وطرق تعاملنا لا نتبادل فقط أفكارنا

اعمل في مكان توافد عليه اكثر من مدير في سنوات بسيطة، كان رأيي مثلك بالضبط منذ خمس سنوات الاجتماعات بلا طائل حرفيا، لا خطة ولا هدف ولا نتيجة حتي اني في مرة اقترحت ان نجعل هناك ادارة هدفها متابعة ما تنجزه الاجتماعات ووضع خطط لها وقوبل الرأي بالترحيب ثم لا شيء!

ثم اتي بعد ذلك مدير اخر ليست من سياسته الاجتماعات اطلاقا استمر حوالي ثلاث سنوات بلا اجتماع واحد، الحقيقة اني لم اري ولم اعرف شخصيته جيدا رغم كل هذه المدة، لم اعرف ماذا يريد حقا او ما هي سياسته لان ذلك شيء غير معلن كما اني شخص لا الجأ للادارة الا في الضرورة القصوي يعني اني حتى لا اتحدث معه.

ادركت بعدها اهمية الاجتماعات حتي لو بلا جدوي حقيقية، الا اننا نري بعضنا البعض بعقولنا ونفهم شخصياتنا، تتضح السياسات والمصالح امامك بلا شك، ويجعلك تشعرين ان هناك بيئة عمل ما تجمعكم.

أرى صراحةً أن الاجتماعات حقه، لكن ما يمارسه هو في الاجتماع خطأ طبعا.

من حق العميل أن يتابع عمله كل يوم، او كل أسبوع على الأقل، فلا أتخيل إن كنت انا عميل مثلا ودفعت لأحد الأشخاص مالا لينجز المهمة، واختفي من امامي ليظهر بعد شهر مثلا وقد أتمها، حتى وإن كانت الجودة مرتفعة جدا فلن اكون مرتاحا طبعا، التفاعلات الانسانية مهمة، ونحن بشر طبعا تتحكم فيها انطباعاتنا وانحيازاتنا.

على الناحية الاخرى، من المهنية ألا أدخل اجتماع إلا وأنا أعرف ما الذي سيتم فيه بالظبط وما المحاور التي سنتحدث فيها وما الوقت المتوقع للاجتماع، هذه أساسيات الإدارة، وأرى أنه يفتقدها للأسف.

الاجتماعات رغم مللها هي المكان الوحيد الذي لا يمكن فيه للموظف المتلاعب أن يختبئ خلف شاشة أو يصيغ ردا باردا بعد ساعات من التفكير.

​لغة الجسد ونبرة الصوت والضغط النفسي في الغرفة المغلقة هي أدوات كشف الحقيقة التي لا يوفرها أي إيميل مهما كان مفصلا ولولا هذه الاجتماعات لتحولت الشركات لغابة من سوء الفهم والمؤامرات الصامتة.