عندما بدأت كمستقلة على منصة خمسات، واجهت صعوبة كبيرة في صياغة وصف لخدمتي يجذب الانتباه ويقنع العملاء بسرعة. كنت أظن أن مجرد سرد ما أقدمه كافٍي، لكنني سرعان ما أدركت أن الوصف يجب أن يكون أكثر من ذلك، فهو نافذتي لأصل إلى العميل وأبين له كيف ستسهل خدمتي عليه وتحقق له ما يحتاج.

في البداية قدمت خصمًا خاصًا لأول خمسة عملاء، وأضفت لهم بعض الخدمات الإضافية الصغيرة مجانًا، وهذا ساعدني كثيرًا في بناء ثقة العملاء الأولى ورفع تقييماتي، ومع الوقت تعلمت أن الوصف الجيد لا يحتاج إلى كلمات معقدة أو عبارات كبيرة، بل إلى لغة بسيطة واضحة، تركز على الفائدة التي سيحصل عليها العميل وليس فقط على المواصفات التقنية.

كنت أحرص على أن يظهر في كل وصف اهتمامي الشخصي وجودة عملي، وأن أختمه بدعوة لطيفة تحث العميل على التواصل وطرح الأسئلة، لأن التفاعل المباشر يخلق جواً من الثقة والألفة. أنصح كل من يخطو خطواته الأولى في عالم العمل الحر أن يتذكر دائمًا أن الوصف هو فرصة لإقناع العميل، فلا يبخلوا عليه بالصدق والوضوح، وأن يجعلوا كلماتهم ودودة ومرحة قليلاً حتى تلفت الانتباه وتُشعر العميل بأنه أمام شخص يهتم به حقًا.