شو رسالتكم التي تحبون ان توصلوها للعملاء في اي مشروع او خدمة او مهمة بتبادلوهم اياها؟

دائمًا أكون حريصة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، وأحب كثيراً التقدير المعنوي سواء بالتعبير عن الإعجاب بالعمل أو التقييم الإيجابي للخدمة، وأتمنى من جميع العملاء أن يهتموا بهذا النوع من التقدير على وجه الخصوص.

الوضوح و التواصل مهمان لتنفيذ المشروع، أحب دومًا أن يكون العميل واضحًا ومفصلًا في شرح المطلوب خلال المشروع، مع البقاء على تواصل بكل خطوة بالمشروع لإبداء أي ملاحظات تؤثر على استمرارية المشروع.

ما أحب أن أوصله للعملاء هو أنني كنت كفءً للمهمة التي أوكلت إلي، فالبتالي تزيد فرصة إعادة توظيفي.

أهم شئ أرى أنه مهم لأى عميل هوا توصيل له فكرة الدعم المستمر حتى بعد المشروع طبعاً ليس أعمال كثيرة لكن تفاصيل بسيطة يمكن أن أشرحها له، فالدعم الفنى أو خدمة العملاء من أفضل ما يقدمه مستقل لعميل وهذا يهتم بجودته الشركات أكثر، لكن المستقل هوا شركة فى حد ذاته.

أحرص دائماً أن يدرك العميل أن هناك فرصة لخلق علاقة بيننا بعد انتهاء العمل كأخوة أو أصدقاء، أحب أن يبقى التواصل مفتوح لاستشارة أو تعديل أو حتى لإرسال رسالة اطمئنان، هذا مؤثر وله قيمة وردود مثالي.