كثير من المبتدئين في العمل الحر قد لا يكونوا مبتدئين في الواقع من ناحية الخبرة، بل قد يكونوا متعددي المهارات لكن ليس لهم سابقة أعمال كونهم مبتدئين في العمل الحر، فهل الأفضل التركيز وعرض مهارة واحدة أم عرض كافة المهارات؟
عندما يتعلق الأمر ببناء ملف شخصي يتضمن العديد من المهارات المختلفة والمتشعبة، لست متأكدة صراحة من مدى تأثير ذلك على انطباعات العملاء الأولية، فلو كنت مكان العميل سأشعر أن هذا المستقل غير متخصص في المجال الذي أريده. على عكس لو ركز على مهارة واحدة خاصة ببداية دخوله للمجال.
كأنك تقرأين الأفكار يا منار! يشغلني هذا السؤال هذه الفترة.
أنا لم أصل بعد في إجابته لقناعة راسخة، ولكن أغلب الظن أن تلك ستكون ميزة في صالح المستقل، فأصحاب العمل يميلون إلى اختيار المستقل الذي لديه رؤى مختلفة ويستطيع أن يرى الأمور (المشروع) من أكثر من زاوية.
تخيلي أنكِ كاتبة -أنتِ بالفعل كاتبة عذرًا- ولكن حاولي أن تتخيلي أن لك علاقة بالتصميم كذلك. استلمت جزء الكتابة من مشروع "كتابة منشورات سوشيال" وسيمرره العميل من بعدك للمصمم. أنتِ تقولين له خلال المشروع، سأفعل لك هذا بالطريقة الفلانية حتى يسهّل هذا عمل المصمم بعدي، أو لاهتمامي بجودة العمل النهائي أريد منك أن تنقل هذه الاقتراحات إلى المصمم،...
لمَ قد يكون التخصص في مهارتين سئ! لا أرى له أي جانب سئ. بالعكس، هو مبهر لأصحاب الأعمال.
لكن على مستوى المبتدئين، من الأفضل أن يكون تعلم المهارات على التوالي. يعني يثبت نفسه في المجال الأول، ثم يرقي المهارة ويدعمها بمهارة أخرى.
المهم في تعدد المهارات أن يكون هذا التعدد مصحوب بكفاءة تؤهله للعمل بهذه المهارات فعلا، وليس مجرد هاو لا أكثر ولا أقل، حتى لو كان مبتدىء فمهم أن يكون لديه مستوى يسمح له بعرض تلك المهارات حتى لا تكون نقمة عليه، ولو مكانه سأحاول ان أضع نماذج وهمية أو على سبيل التنفيذ فقط وطرحها بمعرض الاعمال لإثبات هذه المهارات المتنوعة
وليس مجرد هاو لا أكثر ولا أقل
البعض كذلك بالفعل خاصة عندما يتجاوز الأمر أكثر من مهارتين وثلاث في مجالات غير متعانقة، هم يفعلون ذلك اعتقادًا أن كثرة المهارات حتى وإن كانت سطحية ستزيد حصتهم وفرصهم في المشاريع.
ولو مكانه سأحاول ان أضع نماذج وهمية
هذا توريط لنفسه أكثر وتضليل للعميل، فما العمل حينما يتم توظيفه على مشروع يتطلب خبرة بالمجال، وقد قرأت تقييما سلبيًا جدا لعميل يشتكي أن مستوى الجودة من التصميمات الموجودة بمعرض الأعمال لا علاقة له بتاتًا بما حصل عليه بعد توظيف المستقل.
هذا توريط لنفسه أكثر وتضليل للعميل، فما العمل حينما يتم توظيفه على مشروع يتطلب خبرة بالمجال، وقد قرأت تقييما سلبيًا جدا لعميل يشتكي أن مستوى الجودة من التصميمات الموجودة بمعرض الأعمال لا علاقة له بتاتًا بما حصل عليه بعد توظيف المستقل.
ما التوريط بذلك؟
أتخيل مشروع يطلب طلب معين، وأنفذه باحترافية تعكس خبرتي وأضعه بمعرض الأعمال، أو ارى مشروع على مستقل وأنفذه بدقة وأضعه بمعرض أعمالي فمن أين سيأتي التفاوت؟!
عفوًا أسأتُ الفهم عندما قلت "مشاريع وهمية"، إذا كان القصد كما وضحت فهذا أمر محمود بالتأكيد أحييك على الإشارة إليه، وننصح به المبتدئين سواء في مهارة واحدة أو مهارات متعددة، خاصة وأن ليس لديهم سابقة أعمال لأنهم لم ينفذوا مشاريع من قبل، فعليهم أن ينفذوا أعمالا خصيصًا لغرض وضعها بمعرض الأعمال وإثبات مهاراتهم.
أنتِ تقولين له خلال المشروع، سأفعل لك هذا بالطريقة الفلانية حتى يسهّل هذا عمل المصمم بعدي، أو لاهتمامي بجودة العمل النهائي أريد منك أن تنقل هذه الاقتراحات إلى المصمم،...
هذا جيد للعميل الذي أتعامل معه بالفعل وحظيت بفرصة أثبت له فيها جدارتي في التخصص الأول، وحدث معي بالفعل أن أكثر من عميل فعلي يسألني في أثناء المشروع أو في نهايته إن كنتِ تستطيعين عمل كذا أو كذا مما ليس له علاقة وثيقة بالكتابة، لدرجة أنني رسمت رسومات في مرة من المرات تخيلي، وأنا من الأساس لست خبيرة في الرسم لكن العميل طلب فقط رسم كروكي سريع كما يقولون لتجسيد ما كتبت عنه ليستلهم به في التصميم. المهم، وما أرمي إليه، ماذا عن العميل الذي لم يوظفني بعد واطَّلع على ملفي الشخصي، فوجد ليس مهارتين كما تقولين فحسب بل أكثر بكثير، ربما تعتقدين أني أبالغ لكن أنا رأيت هذا في ملفات مستقلين ما يتجاوز ست أو سبع مهارات متنوعة ومختلفة تمامًا، فما انطباعك كعميل يبحث عن خبير مختص في مجال محدد؟
ربما تعتقدين أني أبالغ لكن أنا رأيت هذا في ملفات مستقلين ما يتجاوز ست أو سبع مهارات متنوعة ومختلفة تمامًا، فما انطباعك كعميل يبحث عن خبير مختص في مجال محدد؟
رأيت هذا بالفعل، وأقول من وجهة نظري أن العميل سيحتار أيها يتقن أكثر أو أيها حقيقي والباقي مزيف بالطبع سأحتار وأبحث عن خبير بما أريده فقط، أجد أيضًا أن معظم أصحاب المشاريع المحترفين يكونون محددين جدًا بنوع المهارة المطلوبة. ورغم أن في التنوع فائدة إلا أن معظم العملاء غير المحددين للمهارات المطلوبة إما يريدون من المستقل أن يقوم بأعمال كثيرة مقابل العمل الأصلي أو أنهم لا يعرفون ما يريدونه بالفعل فيشتتون المستقل وقد لا يكون العمل النهائي على المستوى المطلوب.
يقوم بأعمال كثيرة مقابل العمل الأصلي
هذا للأسف يقع فيه كثير من المبتدئين، وأتمنى أن تكون تلك المساهمات والتعليقات فيها إفادة لهم حتى لا يقوا في مثل ذلك، بعض العملاء أحيانًا قد يوظفون المبتدئين لأنهم يحصلون منهم على الكثير أكثر من المطلوب مقابل أسعار زهيدة بحجة أن ما يحصل عليه منه هو عمل متوسط الجودة، لذا فأقول أن المستقل الجديد إذا كان ملمًا بمهارة واحدًا واثقًا منها ومن قيمة ما يقدمه ولا يتشتت نفسه بتعداد المهارات، سيكون واثقا من نفسه ومدركًا لقيمة عمله ومجهوده ويحد من استغلاله، وإن كان سيقدم بعض التنازلات في السعر، فإنها ستكون محدودة لا تحصر أعماله في قيمة زهيدة مطلقًا.
لا بأس بان يمتلك المستقل مهارات متعددة تصب كلها في مجال واحد ولا تتخطاه للتطفل على مجالات أخرى -فهذا لن يفيده بقدر ما سيجعه مشتت بينها ولا يستطع التطور فيها- أما المهارات التي تصب في مجال واحد فهذا أمر محمود يساعد المستقل على التطور ومواكبة مستجدات المهنة التي يمارسها، فمثلا لو كنت كاتب متخصص في كتابة المقالات فستحتاج إلى مهارة تحسين محركات البحث أيضا، كما أنك ستحتاج إلى تطوير فرص عملك في أصناف أخرى، قد تحتاج إلى تعلم الكتابة الاعلانية، أو تقنيات وصف المنتجات أو تطوير مهارات في كيفية كتابة سكربتات الفيديو أو البودكاست، كل ماسبق هو تطوير لمهاراتك الكتابية ومازلت في مجال الكتابة ولم تتعداه بعد، هذا أراه تعدد مهارات محمود يعود بالفائدة.
هذا هو الطرح المناسب لمفهوم تعدد المهارات المحمود وهو صاحب مهارات متعددة مرتبطة ومكملة لبعضها البعض في مجال إبداعك بعيدا عن التشتت، أتذكر أنني قدمت على وظيفة وذكرت بها عملي بمجالات مختلفة غير مرتبط بينها شيء سوى أنني أمتلك المهارات في كل منها ولم يتم قبولي وبعد التعديل على السيرة الذاتية ووضعت فيها المهارات المرتبطة ببعضها وحذفت الغير مرتبطة وفقت في العمل، حتى أنني الأن أمتلك سيرتين مختلفتين كليا، أعددتهم بهذه الطريقة لأقدم كل سيرة فيما يخص المجال المناسب لها، لأنني أرى عرض العديد من المهارات المختلفة والغير مترابطة قد لا تسبب فقط عدم شعور بالكفاءة من قبل العميل بل أيضا بالتشتت والشعور بأن هنالك معلومات زائدة هو في غنى عنها ولا ترتبط بأي شكل بمجال العمل أو الوظيفة والمشروع الذي يبحث عن من يقوم به.
مهارة واحدة ولو كان مبدع في مهارتين، الأفضل أن يقوم بتصدير موهبة واحدة، مهارة واحدة، تخصص واحد عن نفسه، المهارات المتعددة تقلل من فرص البيع وقيمة البيع وأهميته، المهارات المتعددة تجعل العميل غير واثق من الأداء، كأننا نقول عادي أن يبدئ شخص بلعب كرة القدم وكرة السلة معاً ويعرف عن نفسه بهما فقط لإنه ما زال مبتدئ! لن يقتنع أي شخص به، العملاء سيفرّوا منه ومن عروضه، فقط المتخصص هو من يأخذ اهتمام أي عميل وخاصة لو كان متخصص بأمر مطابق لما أريد القيام به، العميل يخاف من إضاعة ماله ووقته ولا شيء يمكن أن يضيّع مال العميل ووقته بقدر هذه الضبابية بالتعامل مع المستقل "مهارات متعددة".
المهارات المتعددة تقلل من فرص البيع وقيمة البيع وأهميته
بالتأكيد، أضيف فقط أن المقصود المهارات المتعددة في تخصصات مختلفة وليس في التخصص ذاته، لأن في التخصص ذاته هي ميزة تنافسية. لكن أود التركيز على مصطلح "قيمة البيع" هذا، صراحة مصطلح غاية في الأهمية أحييك عليه، فقد لاحظت بالفعل أن كثيرا من ذوي المهارات المتعددة يبيعون، يعني لا أستطيع القول بأنهم لا يبيعون مطلقًا، لكن ما لاحظته أن قيمة ما يبيعونه تنخفض جدا، فهم يبيعون بأسعار زهيدة، فمع سطحية التخصص في كل مهارة من المهارات، لا يمكنهم رفع قيمة ما مهاراتهم، لأن سنوات الخبرة في كل منها تكاد تكون ضبابية.
في العمل الحر، أنا أعتبر مبدئا لأني لم أبدأ سوى من 6 أشهر من الآن، لكني خبير في مجالاتي التي أعمل فيها، خبرة تصل إلى 12 سنة في بعض الأمور.
بالنسبة للمهارات، في مجال البرمجة، أنا بالفعل متعدد المهارات، فيمكنني إنشاء تطبيقات سطح المكتب، المواقع الإلكترونية الكاملة، البوتات وأدوات الأتمتة، أدوات سحب البيانات من الويب، وبعض أدوات الذكاء الاصطناعي. وفي كل واحدة من هذه المهارات لدي مثال أو أكثر معروض على معرض أعمالي، ولا زلت مستمرا بالتعلم حتى أتطور أكثر في كل واحدة من هذه المهارات وأزيد مهارات إضافية، فهذا يفتح لي فرصا أكبر.
مثلا، كان من آخر المشروعات التي عملت عليها موقعا إلكترونيا يسحب بيانات من موقع آخر ويقوم ببعض العمليات عليها. لو لم أكن أملك المهارتين معا (بناء المواقع الإلكترونية الكاملة + سحب البيانات من المواقع) لما استطعت القيام بهذا المشروع، بل إن بناء المواقع الإلكترونية الكاملة هو نفسه ليس مهارة واحدة، بل يتضمن إنشاء الواجهات الأمامية و الخلفية معا، لذلك هو نفسه يعتبر مهارتين على الأقل!
أنا بالفعل متعدد المهارات
هذا ممتاز، لكن أعتقد أن أغلب ما ذكرتَه يقع تحت مهارة وتخصص البرمجة والتطوير، يعني هي ليست مهارات متعارضة بل هي مكملة لبعضها البعض، أو على الأقل متعانقة في بعض المناحي، وهذا أمر جيد بالتأكيد ويدعم الخبرة، مثلما نقول مثلًا أن الكاتب لديه مهارة كتابة المقالات والاسكريبت والنصوص الإعلانية ومحتوى المواقع وهو مع هذا يستطيع إجراء التدقيق اللغوي والنحوي وإستيفاء شروط السيو، كلها مهارات مرتبطة ببعضها وتقع تحت مظلة الكتابة، واكتساب كل مهارة منها يعد تطويرًا لخبرة الكاتب.
إختيار مجال معين والتركيز على مهارات محددة يزيد من إمكانيات التطور والتحسن، وفي حالة تعدد المهارات يمكن العمل على مشاريع عدة على منصات مختلفة، فالاختصاص من الأساسيات التي تعطي إنطباع بالإحترافية.
لنقل انك تجبد العديد من المهارات في التصميم الغرافيك، فقد تركز على مهارة تصميم اللوحو في البداية ومع التحسن وتعدد المهارات قد تعمل على تصميم الهوية البصرية.
جوجل اخذت الامر لإلى منجى مختلف بجعل خدماتها مترابطة لكن كل خدمة تخدم هدف محدد.
العمل على تحسين ما تجيده قد يكون وسيلة فعالة من أن تتعلم مهارة جديد, بالإضافة يمكن دمج عدة مهارات وابتكار اسلوب جديد.
لمن قرا رواية مزرعة الحيوان، ركز الكاتب على إسقاط الواقع السياسي على حياة مجموعة من الحيوانات.
القرار يعتمد على الأهداف الشخصية والمجال الذي يرغب المرء في العمل فيه.. ولكن من وجهة نظري الشخصية كمستشار في الادارة والتسويق.. وان كان المرء يشعر بالحماس والطاقة ولديه الوقت الكافي ليستثمرها في مجالات متعددة فمن الافضل ان يكون ذلك من بعد تركيزه فترة على مجال واحد ليحقق (التقدم والاستقرار في هذه المهارة) ومن بعدها يمكن ان يطور نفسه بمجالات اخرى ويكوّن رؤية شاملة وفهم اوسع للمواضيع والمجالات المختلفة .
مرحبًا بكِ معنا أماني في مجتمع حسوب
أحب أن أضيف أنه إذا كان المستقل لديه حماسة وطاقة كما أشرتِ، يمكنه استغلالها أولًا في الإلمام بتخصصات المجال الأول، يعني كل مجال تكون به تخصصات متعددة، والتعمق في تلك المجالات يصقل خبرة المستقل ويعزز فرصه في الحصول على عمل، ويعطي انطباعًا بالتخصص أمام العملاء، بخلاف إذا ما انتقل سريعًا بين كل مجال وآخر، فلن يمنح نفسه الخبرة الكافية للتشبع والإلمام بهذا المجال وتخصصاته.
التعليقات