بدأت تجربتي في عالم الفريلانس عام 2014، حيث بدأت في كتابة المقالات بمقابل مادي مع أراجيك، ثم مع صحيفة التقرير، وبعدها مع العديد من المواقع العربية مثل هاف بوست، العربي الجديد، ساسة بوست، إضاءات، كلافو، وغيرهم. وعلى مدار أربع سنوات حتى الآن شهدت العديد من التطورات سواءً على المستوى الشخصي، أو من الناحية العملية، أو في طرق وأسلوب انتاج المحتوى العربي.
أهمية المحتوى العربي
تشير بعض الإحصائيات إلى أن نسبة جميع المحتوى العربي على الإنترنت لا تتعدى 3 % من إجمالي المحتوى الموجود، هذه بالطبع نسبة ضئيلة على الأخص إذا استثنينا منها المحتوى غير الهادف الذي يمثل النسبة الأكبر. وإذا أخذنا في الاعتبار عدد مستخدمي الإنترنت العرب الذين يصل عددهم إلى حوالي 175 مليون مستخدم، فهذا يجعلنا أمام فرصة عظيمة يمكن استغلالها لتقديم محتوى هادف يهم هؤلاء المستخدمين الذين يعانون من ضعف أو نقص المحتوى في المجالات التي يبحثون عنها. على سبيل المثال هناك نقص في المحتوى العربي العلمي، التعليمي، الأكاديمي، التربوي، الرياضي (لا يقتصر على كرة القدم)، الفني، الطبي...إلخ. القائمة حقًا يطول سردها، لذا نجد أن عدد المواقع العربية يزداد يومًا بعد يوم لاستغلال هذه الفرصة في تقديم محتوى يبحث عنه الجمهور وفي الوقت ذاته تحقيق بعض الأرباح.
صنّاع المحتوى
حتى تقوم المواقع بتقديم محتوى مفيد وهادف، فإنها بحاجة إلى ترسانة كبيرة من الكتّاب المتخصصين الذين لديهم القدرة على الكتابة بأسلوبٍ سلس بما يوافق قواعد الكتابة عبر الإنترنت. وحيث أن المحتوى الجيّد لا يأتي مجانًا، فإن مواقع المحتوى تجد نفسها أمام خيارين:
توظيف كتّاب ومحررين بدوامٍ كامل: هذا الحل تقوم به المواقع التي لديها ميزانية كبيرة إلى حد ما تسمح لها بتحمل تكلفة التوظيف وإيجار المكتب وكافة المصاريف اللوجيستية الأخرى، وفي النهاية ستجد نفسها مضطرة إلى العمل مع كتّاب مستقلين بالقطعة لزيادة المحتوى المعروض لديها وأيضًا بهدف زيادة عدد الكتّاب والمشاركين بالموقع.
توظيف مستقلين بالقطعة: هذا الحل يلائم جميع المواقع على اختلاف ميزانيتها، حيث يسمح بتنوع الكتاب والمشاركين بالموقع، تنوع الموضوعات المعروضة عبر الموقع، وأيضًا يخفف من ميزانية الموقع على الأخص إذا كان الموقع لا يمتلك مكتب للعمل وجميع العاملين به يعملون من منازلهم.
مشكلة الإدارة
تعاني المواقع التي تحتاج إلى كمّ كبير من المحتوى بشكلٍ مستمر من مشكلة إدارة العاملين على الأخص إذا كان العاملون مستقلين. حينها يجد مديري المواقع مشكلة أمام متابعة عدد كبير من المستقلين من أجل الحصول على عدد محدد من الموضوعات. أيضًا هناك مشكلة أخرى وهي صعوبة الحصول على المستقل الجيّد على الأخص المتخصصين منهم، وربما هذه المشكلة تحلها بعض مواقع العمل الحر مثل مستقل وخمسات لكنّها قد تكون مرهقة لصاحب العمل وقد يضطر للقيام بعدة اختيارات من أجل الوصول إلى كاتب جيد ومتخصص بعد عناء.
استغلال المشكلة
هذه المشكلة هي التي قمت باستغلالها من أجل تأسيس شركتي العام الماضي لإنتاج وصناعة المحتوى الرقمي (Wordy Agency). ما نقوم بتقديمه في وردي هو مساعدة أصحاب المواقع في الحصول على المحتوى الذي يرغبون به بأفضل جودة ممكنة وأنسب سعر في كافة التخصصات وجميع المجالات. بدلًا من أن يقوم أصحاب المواقع بالبحث والعناء وتحمل ضغوطات إدارة فريق المحتوى، نقوم في وردي بتقديم محتوى نهائي جاهز للنشر إلى أصحاب المواقع في مواقع محددة. الطريقة التي نتبعها في العمل هي توظيف كتّاب متخصصين بدوام كامل، ودوام جزئي، ومستقلين، وجميعهم يعملون عبر الإنترنت من منازلهم دون الحاجة إلى التواجد في مقر عمل. حتى الآن لا نمتلك مقر عمل، ونعمل جميعنا من منازلنا، ونجحنا في الوصول إلى عدد جيد في أول شهورٍ لنا من دول مختلفة من بينهم مصر، السعودية، الإمارات، السويد، وغيرهم.
تشمل خدماتنا إنتاج المحتوى بكافة أنواعه مثل المقالات، التقارير، الأخبار، المحتوى التسويقي، ومحتوى صفحات المواقع. كذلك نقوم أيضًا بتقديم خدمات التسويق الإلكتروني مثل إدارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق عبر الإيميل، والتسويق عبر المؤثرين.
آلية العمل
لدينا نظام واضح للعمل في وردي يعتمد على التواصل المستمر بين جميع أعضاء الفريق، حيث نستخدم بعض الأدوات المجانية مثل:
تريلو: تريلو هي منصة العمل التي تجمعنا، حيث نقوم بإدارة جميع مشاريعنا من خلاله عن طريق إنشاء بورد خاص بكل مشروع، يضم جميع الأشخاص المرتبطين بهذا المشروع بالإضافة إلى مدير المشروع.
أداة توجل toggl: توجل هي أداة مخصصة لتتبع الوقت، ونقوم باستخدامها في المشاريع المرتبطة بعدد ساعات محددة أو التي يقوم العميل فيها بالدفع مقابل عدد الساعات. هذه الأداة هامة أيضًا في حساب الوقت المستغرق للعمل عند كل مشروع وبالتالي استخدامه عند تحديد تكلفة مشروع. على سبيل المثال، استنادًا على تقارير المستقلين في الوقت المستغرق لكتابة مقال، قد تجد أن كتابة المقال تستغرق منك في المتوسط ثلاث ساعات، مما سيساعدك في حساب التكلفة في المشاريع القادمة التي ستعمل عليها.
تليجرام: لمن لا يعرف تليجرام، هو تطبيق للتواصل يشبه الواتس اب، إلا أنه يناسب الأعمال أكثر حيث لديه نسخة للموبايل ونسخة منفصلة لجهاز الكمبيوتر. جميع فريق العمل يقوم باستخدام تليجرام من أجل التواصل بين أعضاء الفريق، وللإعلانات الهامّة.
جوجل درايف: مخصص لتوثيق جميع ملفات العمل والمحتوى الذي نقوم بإرساله لكل عميل. كل مشروع لديه فولدر مخصص يحتوي على جميع الوثائق والبيانات والملفات المرتبطة بالمشروع.
جوجل هانج اوت : الوسيلة الأساسية لتنظيم الاجتماعات سواءً بين أعضاء الفريق، أو للاجتماعات مع العملاء.
أداة الفواتير: أفضل أداة مجانية نقوم باستخدامها لإنشاء الفواتير للعملاء هي (Invoice Generator). الأداة مجانية وتسمح بإضافة اللوجو الخاص بنا وإضافة جميع عناصر الفواتير.
https://invoice-generator.com
مصادر هامّة
هذه أهم المصادر التي ساعدتني في إنشاء وإدارة الشركة:
كتاب Creative, Inc.: The Ultimate Guide to Running a Successful Freelance Business: هذا الكتاب دليل مختصر وشامل لجميع المستقلين الذين يرغبون في بناء شركتهم التي تعتمد على الفريلانس. يوضح الكتاب جميع خطوات العمل بدءً من تحديد أهداف الشركة، مرورًا بتحديد الأجر والتسعير، وانتهاءً بالحصول على الأجر والمتابعة مع العملاء.
دليل حسوب للموظفين: حسوب هي أهم مثال ناجح للشركات التي تعمل عن بعد، ودليل حسوب للموظفين مفيد في طريقة تنظيم الشركة وتحديد سياستها وآلية التعامل والتنسيق بين الموظفين.
هذه هي خلاصة تجربتي في إنشاء وإدارة شركتي خلال الشهور الماضية، وإن شاء الله يكون هذا العام مثمر لنا في وردي. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات سأكون سعيد بالإجابة عنها :)
ماهو نموذج ربحكم وهل تعتمدون على مصدر دخل مباشر لتمويل الموقع
نموذج الربح من خلال العملاء الذين يدفعون لنا مقابل الحصول على خدمات الكتابة :)
ماهي نصيحنك للمدونين المبتدئين؟اين يدونون ؟ مع اي المواقع يتعاملون؟
تجربة غنية .. بالتوفيق لكم
ما هي معاييركم لاختيار المقال الجيد؟ ثم الكاتب الجيد؟
الأمر يختلف حسب طبيعة المقال وحسب متطلبات العميل. بالنسبة لي معايير الحكم على جودة المقال تكمن في العديد من العناصر منها أسلوب الكتابة، التنسيق، علامات الترقيم، وضوح رسالة المقال، المصادر المستخدمة، توافق المقال مع قواعد الـ SEO، وغيرها. لايوجد قاعدة محددة.
جيد .. رائع جدا
لكن لدي سؤال
كونك مدون كم ساعة يستغرق معك كتابة مقال جيد ؟
و كم مقال تستطيع ان تكتبه في اليوم ؟
الأمر يختلف حسب طبيعة المقال ومتطلباته. هناك مقالات أنجزها خلال ساعتين، ومقال يستغرق مني خمس أيام :)
رائع وبالتوفيق
ما هو رابط موقعكم من فضلك لم اجد سوى صفحة على الفيسبوك
موقعنا ما زال تحت الإنشاء حاليًا. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الفيسبوك :)
جيد جدا هل لدكم موقع ؟ وهل يمكن الألتحاق بفريق العمل
الموقع سيتم اطلاقه قريبًا ان شاء الله.. هذه صفحتنا على فيسبوك
https://www.facebook.com/wordyagency/
نعلن عبر الصفحة عن الفرص المتاحة بشكلٍ دوري، وبالتأكيد يمكنك الالتحاق في أقرب فرصة متاحة :)
أكتب مقالات في عدة مواقع مجانا وأحب الكتابه علي word وسبق لي العمل التطوعي في جروب لتحويل كتب البي دي إف إلي ورد لكي يقرأها المكفوفين ولدي سرعه في الكتابه فهل يمكن أن أعمل معكم
نعم بالتأكيد.. تابعنا عبر صفحة الفيسبوك وسنقوم بالإعلان عن أي وظائف متاحة عبرها
https://www.facebook.com/wordyagency/
شكرا جزيلا مع رجاء الإهتمام بصفحة الفيس بوك نظرا لقلة الموضوعات بها وقدمها من ناحية التاريخ
كيف تقومون بتقسيم المبالغ بينكم وبين الكُتاب؟ يعني كم تحسبون السعر للمشتري ثم كم تخصمون منه كفائدة لصاحب الموقع او المشروع وكم تخصمون عمولة كمصاريف للموقع وكم تحددون عمولة الكاتب؟
يعني سعر الخدمة هل هو مقسوم على 3 ؟ فائدة صاحب المشروع + مصاريف الموقع +مستحقات الكاتب ؟
فاذا كان سعر كتابة مقال مثلا 10 دولار يرجى توضيح العملية كالتالي:
10 دولار للمقال = ... دولار لصاحب المشروع
مرحبًا بك.
هناك عنصرين مهمين في هذه النقطة وهي تكلفة العمل و العائد المادي.
نمتلك هيكل شركة فيما يخص الوظائف، بمعنى أن لدينا مدير تنفيذي، ومدير المحتوى، ومدير للتسويق الإلكتروني، وكل شخص منهم لديه فريق أي أن مدير المحتوى يعمل معه عدد محدد من الكتّاب أو المحررين وهكذا. العمل في الشركة لدينا ينقسم بين أجر ثابت شهريًا وبين الفريلانس والحساب بالقطعة.
أما فيما يخص العائد، العملاء لدينا ينقسمون إلى نوعين:
عميل ثابت: وهذا يكون بيننا وبينه اتفاق ساري خلال مدة معينة تبدء من ثلاث شهور وتنتهي بعام كامل، نصبح خلالها ملزمين بتقديم عدد محدد من الخدمات مقابل أجر ثابت كل شهر.
عميل مستقل: وهذا هو العميل الذي يطلب بعض الخدمات مقابل مبلغ مادي يختلف من مشروع إلى آخر، وليس بالضرورة أن يكون العميل مستمرًا في العمل معنا فقد يطلب مقالًا واحدًا طيلة مدة معرفتنا به. وأجور الفريلانسرز الذين يعملون لدينا يتم احتسابها من عوائد العملاء المستقلين.
خلال كل شهر، نقوم بجمع العائد الذي توصلنا إليه من جميع العملاء، ثم نقوم باقتطاع المصاريف الأساسية منه، وتكاليف الفريلانسرز وما يتبقى هو هامش الربح الذي نحتفظ به من أجل الاستثمار في مشاريع خاصة لدينا، تدريب فريق العمل، أو زيادة حجم السوق والمبيعات بالنسبة لنا.
أما فيما يخص سؤالك كيفية تقسيم المبلغ بيننا وبين الكتّاب الفريلانسرز، فالأمر ليس لديه معادلة واضحة ويختلف حسب كل عميل وحسب الفريلانسر. قد تكون نسبة المستقل عشرين بالمئة وقد تكون 80 بالمئة من إجمالي تكلفة المشروع. كما ذكرت ليس هناك قاعدة محددة :)
ممتاز . أرجو التوفيق .
كوفر الصفحة جميل ورائع .
ما هي أسعار المقالات؟ وهل يمكنني الإلتحاق بالعمل معكم؟
لقد امتلكت مدونتين سابقاً وأنا مبرمج مواقع ويب إلكترونية عبر لغة PHP ولدي خبرة تقنية، خصوصاً في أجهزة Apple
اهلا بك. الاسعار تختلف من عميل لآخر حسب متطلبات العمل.
نعم يمكنك العمل معنا بالتأكيد بمجرد ما يكون في فرص متاحة :) تابعنا على صفحة الفيسبوك الخاصة بنا.
https://www.facebook.com/wordyagency/
فكرة جميلة وأتمنى لك التوفيق ..
ولكن هل هناك حقاً من يرغب بكتابة المحتوى؟ أعني أننا الآن في عصر السوشال ميديا وقليلون جداً من يتابعون المواقع والمدونات، الأغلب يعيشون حياتهم النتية في شبكات وتطبيقات التواصل الاجتماعي كـ تويتر وإنستغرام وسناب تشات وما شابه (هذا على الأقل ما يحدث لدينا في السعودية)، فلماذا هناك مواقع لا زالت تدفع لكتاب المحتوى؟ هل تربح؟ وهل لديها متابعون ومحبون كما كان الحال في الزمن الجميل (قبل عصر السوشال ميديا)؟
نعم بالتأكيد هناك مواقع كثيرة. على سبيل المثال مواقع الأخبار، مواقع الترفيه، مواقع المقالات والمحتوى التعليمي مثل أراجيك، ساسة بوست، أكاديمية حسوب وغيرهم.
نظام الربح يختلف من موقع لآخر حسب سياستهم والبيزنس مودل الخاص بهم.
السلام
تجربتك جيدة على ما يبدو موفق ان شاء الله
عندي سؤال أنا مدون بالانجليزي الان أكتب مقالات علمية بالانجليزي و أريد أن أقوم بدلك بالعربي كفريلانس ؟ ممكن تنصحني بمجلات تقبل بالمدونين الجدد كفريلانس و تعطي أثمنة جيدة ؟ سمعتك عملت مع أرابجيك ، ترى كم يعطوا من دولار في كل مقل ـ الوسط ـ .... و ان أردت أن أعمل معهم ما علي فعله ؟ شكرا لك
مرحبًا. الأجر يختلف من موقع الى آخر وحاليًا لم أعد أكتب مع أراجيك لذا ليس لدي فكرة عن الأجر الخاص بهم. لكن نصيحتي لك هي التركيز على الإنجليزية ما دمت جيدًا فيها. ستجد فرص أكثر بكثير من العربي بالإضافة إلى مقابل أعلى.
شكرا لك على هذا الكم الهائل من المعلومات وأتمنا لكل شخص يفعل مثل ويرا ما ينقص المجتمع العربي.
جميل جدا وفكرة ملهمة
اعتقد ان هذا الموقع يمكن ان يفيدك
https://www.m7twaa.com