ما رأيك في تفضيل أصحاب العمل والمديرين الموظفين الذين يمتلكون مهارات ناعمة.؟

صحيح، المهارات الناعمة أصبحت ضرورية في بيئة العمل اليوم، خاصة مع تزايد التفاعل بين الموظفين والعملاء. لكن الجمع بين المهارات الناعمة والمهارات التقنية هو ما يصنع الفرق الحقيقي، لأن امتلاك مهارات تواصل قوية دون كفاءة في تنفيذ العمل قد يكون عائقًا. برأيك، ما المهارات الناعمة الأكثر طلباً في سوق العمل حالياً ؟

الأمر نسبي وليس مطلق من وجهة نظري، فهناك وظائف معينة تحتاج إلى مهارات ناعمة لأنه يدخل في صميم مهامها اليومية مثل التواصل الفعّال، التفاوض، والعمل الجماعي، خاصة في المجالات التي تتطلب تفاعلًا مستمرًا مع الأفراد، مثل خدمة العملاء أو الإدارة. بينما في وظائف أخرى، قد تكون المهارات التقنية والمعرفة المتخصصة أكثر أهمية، مثل الوظائف الهندسية أو التقنية، حيث يكون التركيز الأكبر على الخبرة الفنية والقدرة على حل المشكلات. لذا، يعتمد الأمر على طبيعة الوظيفة ومتطلباتها، فكل وظيفة لها مزيجها الخاص من المهارات التي تحتاجها للنجاح وهذا للأسف ما يفتقر موظفو الموارد البشرية في الوطن العربي على فهمه فهم يعممون المقييس السلوكية مثل DiSC على كل الوظائف دون استثناء ويجعلونها معيارا من معايير قبول المتقددم للوظيفة.