5

كيف يمكنني أن أحضر عرض بيع فريد؟

  • Amany_izz

كنت قد قررت أنا وصديقتي الأمس الذهاب لتسوق لشراء ملابس العيد، ولكن على غير العادة لم استغرق وقتًا طويلًا في شراء ما أريد. فأنا في عادتي أتردد لأكثر من يوم لأقرر ماذا سأشتري، ولكن بتأكيد هناك سبب للشراء بشكل سريع

كنت قد أخبرتكم أني ذهبت مع صديقتي فقد أخذتني على محال تجارية لم أكن أذهب عليها من قبل للأسف بمجرد دخولنا المحل رحب صاحب المحل بحرارة بنا وقدم الضيافة وأرسل فتاة لتساعدنا للحصول على ما نريد

الغريب أن صديقتي تقول أنها لا يمكن أن تشتري من غيره قط وهذا الولاء استغربته وراقبت المشهد عن كثب.

وإليكم ما خلصت له لقد كان البائع لديه أسلوب مختلف وكأنه يصنع لكل عميل عرضًا مختلفًا عن غيره هذا بطبع للوهلة الأولى ولكن بعد تحليل الموقف وجدت أن هناك استراتيجية يقوم بها البائع تبدو أنها فعّالة في جذب العملاء

فيما يلي بعض الخطوات التي اتباعها البائع جعل منه فريدًا في عروضه

  • كان عرضه واضح، فبدأ الحديث بأن هناك عروض وخصومات خلال فترة موسم العيد، ويمكننا الحصول على قسيمة دخول في سحب عشوائي في حال تم الشراء بمبلغ معين.
  • يبدو أن الفئة كانت واضحة فهناك تخصيص لكل فئة وكل منها بائع محدد، تمامًا كما نجد في متاجر الإلكترونية إنفصال كل فئة على حدى فالأمر كان مريح من حيث البحث.

هذا بالنسبة للبائع في محل التجاري الذي ذهبت إليه، ولكن ماذا عن مواصفات العرض الفريد للبيع في المتاجر الإلكترونية هل يختلف الأمر؟ وما هي مواصفات عرض البيع الفريد رقميًا ؟ 

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

2
مجهول أضف ردا

يبدو أن صاحب المتجر حصل على ولاء عميلة جديدة يا أماني.

أنا أريد أن أتخذ الموقف المعاكس، ولا أدري لما تستثيرني السلوكيات التسويقية لاختبار مقاومتها. الآن لو أنكِ أو صديقتكِ قوبلتما بنفس الحفاوة وقُدمت لكما نفس العروض أو الخصومات، لكن لم يكن في القطع المعروضة ما تبحثان عنه، هل كنتما لتشتريان تأثرًا بعرض البيع الفريد.

وما هي مواصفات عرض البيع الفريد رقميًا ؟

وجود مراجعات من عملاء سابقين على صدق ما هو مذكور في العرض، برأيي عامل أساسي وفيصلي في قرار الشراء.

1
Amany_izz أضف ردا
 هل كنتما لتشتريان تأثرًا بعرض البيع الفريد.

ربما يا فاطمة لا أشتري لحظيًا ولكن أضع المحل على قائمة المحال التي سأتردد عليها بنهاية أنا سأدفع المال وأبحث عن أفضل تجربة مقابل ذلك .

وجود مراجعات من عملاء سابقين على صدق ما هو مذكور في العرض، برأيي عامل أساسي وفيصلي في قرار الشراء.

ما قصدته يا فاطمُ لو أنت تمتلكين متجرًا إلكترونيًا ما هي السبل لجعل عرض البيع الخاص بك عرضًا فرديًا وجذابًا؟

1
مجهول أضف ردا
ولكن أضع المحل على قائمة المحال التي سأتردد عليها

بالتفكير وجدت أن هناك ميزة أخرى وهي ترشيحك للمتجر لكن من يستشيرك في أمر التسوق، وهي دعاية مجانية موثوقة ربما يتخطى مكسب صاحب المتجر بها مجرد صفقة حالية.

يا فاطمُ

فاطم نداء يمسّ قلبي♡

ما هي السبل لجعل عرض البيع الخاص بك عرضًا فرديًا وجذابًا؟

أن يبدو العميل رابحًا بأي وسيلة ممكنة، سواءً خصم، تجميع نقاط، شحن مجاني، مسابقات، قطعة والأخرى بنصف الثمن أو قطعتين والثالثة مجانًا، بالإضافة للإشارة لرضى العملاء السابقين عن نفس المنتج أو مدى استفادتهم من العروض المماثلة.

كذلك هناك آراء تشجع استخدام جمل تحفيزية مثل قبل نفاد الكمية أو العرض لمدة محدودة.

1
MohamedTaie أضف ردا

لربما اجد ان هنا توجد مغالطة ليس تفوق الرجل فى عرض المنتج هو السبب و ليس ابداعه فى تقديم عروض و خصومات بل من الممكن رغبتكم فى الحصول على عروض او خصومات لربما هناك الكثير من النساء خاصة تسعي للعرض دون الحاجة الى المنتج الاساسي بشكل كبير و هنا يظن ان البائع ماهر و لكن هذا ليس بصحيح

1
مجهول أضف ردا

لكن في المقابل يا صديقي، أختلف معك بشدّة في هذا الأمر. لا نستطيع أن نغفل دور صاحب المشروع في هذا، فعلى الرغم من أن القصّة تبدو من الخارج رغبةً من المستهلك متمثّلًا في أماني وصديقتها، فإن الحقيقة بشكل عام تتمثّل في أن صاحب المتجر أو التاجر قد استطاع تصميم خط سير للعملاء بالطريقة الصحيحة، فعمليات الشراء التي لا نواجه خلالها أي مشكلات ونتمّها بسهولة هي عمليات صمّمها القائم على المشروع باحترافيّة بصورة مسبقة.

1
Nourhan_Fouad أضف ردا

من الواضح أنه بائع متمرس وموهب ويعلم جيدا كيف يكتسب ولاء عملاؤه. و عملية البيع لا تختلف إذا كان المنتج ملابس أو إلكترونيات فالمهم أن يكون البائع على دراية بما يعرف ب USP وتعرف بنقطة البيع الفريدة وهي عبارة عن ميزة أو خاصية يتمتع بها المنتج وتجعله يختلف عن المنافسين في السوق وتلفت انتباه العملاء، وتوفر سببًا مقنعًا لاختيار المنتج عن غيره من المنتجات المنافسة. ويجب أن تكون نقطة البيع الفريدة واضحة ومختصرة ومتعلقة بالجمهور المستهدف. وبالتالي المتاجر الاغلكترونية لها نقطة بيع فريدة تخص جمهورها المستهدف تختلف عن نقطة البيع الفريدة لمتاجر الملابس.

على سبيل المثال، تركز Apple في نقطة البيع الفريدة لديها على التصميم الأنيق وواجهات المستخدم السهلة الاستخدام، في حين أن نقطة البيع الفريدة لـ Volvo هي سمعتها بالنسبة للسلامة .

من خلال تسليط الضوء على هذه الميزات الفريدة، يمكن للبائع تميز سلعته عن المنافسين وجذب العملاء الذين يقدرون هذه الصفات.

0
Amany_izz أضف ردا
وبالتالي المتاجر الإلكترونية لها نقطة بيع فريدة تخص جمهورها المستهدف تختلف عن نقطة البيع الفريدة لمتاجر الملابس.

ما هي نقطة البيع الفريدة في التجارة الإلكترونية برأيك كونك لديك خلفية عن الموضوع يا نورهان ؟

0
Nourhan_Fouad أضف ردا

نقطة البيع الفريدة (USP) للإلكترونيات تعتمد على نوع المنتج وسوقه المستهدف. ومع ذلك، فإن نقطة البيع الفريدة للإلكترونيات غالبًا ما تكون تكنولوجيتها المتقدمة والميزات الابتكارية، وقدرتها على جعل المهام أسهل وأسرع وأكثر كفاءة.

على سبيل المثال، قد تكون نقطة البيع الفريدة لهاتف ذكي هي الكاميرا عالية الدقة، أومجموعة واسعة من التطبيقات التي يمكن استخدامها . وقد تكون نقطة البيع الفريدة جهاز لابتوب هي قدرته على المعالجة وسعة التخزين والنقل، مما يجعله مثاليًا للعمل أو الألعاب.

بالإضافة إلى الميزات التكنولوجية، قد تشمل نقاط البيع الفريدة الأخرى للإلكترونيات المتانة والتصميم وسمعة العلامة التجارية. الخلاصة، أنه ستعتمد نقطة البيع الفريدة للإلكترونيات على احتياجات وتفضيلات السوق المستهدف ومدى قدرة المنتج على تلبية تلك الاحتياجات بطريقة فريدة.

0
Abdelouhab_bmrf أضف ردا
وإليكم ما خلصت له لقد كان البائع لديه أسلوب مختلف وكأنه يصنع لكل عميل عرضًا مختلفًا عن غيره هذا بطبع للوهلة الأولى ولكن بعد تحليل الموقف وجدت أن هناك استراتيجية يقوم بها البائع تبدو أنها فعّالة في جذب العملاء

حينما أقوم بالشراء والتسوق لا أحبّذ بتاتا أن يتدخل البائع في شأني، وهذا ما يتركني في أريحية من أمري فأقوم بالشراء بكل رضى وقبول، بينما حينما يتغنى البائع بألفاظه التسويقية التي أكل عليها الدهر وشرب أحس كعميل بأني كلماته مجرد طعم يحاول أن يصطادني به، وبصراحة رأيت الكثيرين من الذين يقومون بالإحتيال والنصب بتلك الكلمات المخادعةو المنمّقة وفي النهاية أجد أ،ي لست راضٍ عن الشراء.

1
Abdelouhab_bmrf أضف ردا
وهذا ما يتركني في أريحية من أمري 

من الجيد الإهتمام لهذه النقطة، أحب المحلات التي توفر كاميرات مراقبة بدلا من عمال يتابعون أثرك أينما تذهبين وترتحلين خشية السرقة، ماذا يظنون أنفسهم؟ هم يعتقدون أن كل من يحضر إليهم سيفكر في السرقة إن لم يكن متواجدا معه! أو إن لم يكن هنالك كاميرا مراقبة، بالنسبة لي أرى أن المسلم الذي يتقي ربه لا يمكن أن يبادر بالسرقة حتى لو كان المحل فارغا من أصحابه، لكن هيهات.

1
Amany_izz أضف ردا

لا أنظر للأمر مثلك قطعًا يا عبد الوهاب. وجود الموظفين لمساعدة العملاء وليس تحسبًا من السرقة فالأغلب يتجه لوضع كميرات ولكن أنا كعميلة بطبع سأرغب ببعض الاستفسارات في حال لم أجد البائع حاضرَا ولديه أسلوبه في العرض سأنصرف للمتجر أخر

0
Abdelouhab_bmrf أضف ردا
لا أنظر للأمر مثلك قطعًا يا عبد الوهاب

لكل وجهة نظره الخاصة خصوصا وأن كل عميل ولديه إنطباعه الخاص تجاه هذه التجربة، فأنا مثلا قد لا أحتاج إلى تقديم إستفسارات كثيرة تجاه المنتج بينما آخر يحتاج إلى ذلك وعذا أمر طبيعي.

لكني أتحدث عن الأشخاص للذين يقومون بتتبع الزبون حتى لا يستطيع أن يتنفس.