"اختبار التصوّر الذاتي" وهو استبيان تم تصميمه لإنشاء طريقتنا المفضلة للتفاعل في بيئة العمل بخلاف دورنا الوظيفي. وهي نموذج عمل واختبار سلوكي يمكن استخدامه لوصف وكسب رؤية ثاقبة حول سلوك أعضاء الفريق وعلاقتهم مع الآخرين. يستخدم لتقييم عمل الفرد في بيئة العمل وتفضيلاتهم لأدوار الفريق التي تم تحديدها، يقوم بهذا الاختبار شخص يمتلك تقييم لسلوك الأشخاص مع رأي مرجعي من مُلاحظين وناقدين لكيف يرى شخص سلوكه وكيف يراه الآخرين وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم وكشف المواهب المخفية.
قسم بلبين أدوار الفريق التسع في ثلاث فئات وهي:
- الأدوار الموجهة للعمل Action oriented، تشمل الأدوار التالية:
1. المُشكل The shaper: يتميز بأنه شخص حيوي ولديه طاقة لتحسين الفريق ومحاكاة الفريق وايجاد أفضل الطرق لحل المشكلات. يكون شخص يرى المشكلات والعقبات كتحدي ويزدهرون تحت الضغط، لكن نقاط ضعفهم تكون أنهم لا يعرفون العمل مع أشخاص أقل طموحًا وقد يسيئون إلى مشاعر الآخرين لمجردالرغبة في إنجاز الأمور.
2. المنفذ The implementer: يكون شخص عملي ومنضبط ومنظم وموثوق وفعال ومسؤول عن تنفيذ الأعمال والتخطيط، لديه المهارة في تحويل الأفكار إلى خطط ملموسة وقابلة للتنفيذ. لكنه يفتقر إلى المرونة وليس لديه القدرة على رؤية الاحتمالات الجيدة.
3. المُكمل The completer\ finisher: يكون دوره في نهاية المشروع للتأكد من عدم وجود أخطاء ويهتمون بأدق التفاصيل والمواعيد النهائية ومجتهدين ومنظمون. لكن أيضًا يعتبرون مفرطين في القلق ويجدون صعوبة في تفويض المهام.
- الأدوار الموجهة للأشخاص People oriented.
1. المنسق The co-ordinator: يشبه دور القائد التقليدي حيث يقوم بتوجيه الفريق نحو الهدف ولديه القدرة على التعرف على مواهب وامكانيات أعضاءه ورعايتهم وتشجيعهم، يتميز بالنضج والهدوء والفهم الكامل. لكن قد يتجنب المسؤولية ويكون شخص متلاعب.
2. فريق العمل The teamworker: الشخص الذي يربط الفريق ببعضه، يكون محفز ومعاون لجميع أعضاء الفريق وخلق بيئة عمل داعمة، لديه إدراك وحيادية في العمل. لكن يتصف أيضًا بالتردد والحساسية المفرطة والخجل من اتخاذ قرار.
3. مكتشف الموارد The resource investigator: يجمع أعضاء الفريق لتبادل الأفكار وتحديد وتيرة الأعمال، لديهم انفتاح وثقة ويكون فضولي بطبعه.
- الأدوار العقلية الموجهة للتفكير وحل المشكلات Thought oriented.
1. المفكر The plant: شخص مبدع يركز على الصورة الشاملة يقدم حلول وأفكار غير تقليدية وذو تفكير حر، لكن يتصف بالحساسية الزائدة وتجاهله بعض القيود ويتجاهلون الأفكار العرضية.
2. المُقيّم |المراقب The monitor- evaluator: أشخاص مفكرون أذكياء وموضوعيون وعقلانية واستراتيجيون للغاية في نهجهم ويكون منطقي ويصدرون أحكام محايدة. لكن يكونوا أشخاص منفصلون وباردون ولا يكونوا مصدر إلهام ولديهم ضعف في أساليب القيادة.
برأيي استراتيجية فعالة جدًا لكن تحتاج إلى شخص مبدع وذو كفاءة وخبرة عالية في الفريق وتحديد قدرات كل فرد وموائمتها مع احتياجات وأهداف الشركة، فقد يمتلك الشخص أكثر من دور على حسب التقسيمات والصفات . لكن إذا كان الموظفين لا يملكون جميع القدرات فقد تحتاج إلى توظيف المزيد مما يزيد من التكلفة وإنفاق المزيد من المال خلال هذه العملية. كما أن الشركات الصغيرة لا تحتاج إلى جميع هذه الأدوار لذا قد تكون فعالة بالنسبة للشركات الكبيرة والمتوسطة.
والآن وفقا لتجاربكم العملية ما هي الأدوار التي تجدوها تنطبق عليكم من أدوار بلبين، وهل ترى أنها آلية فعالة للعمل بها في الشركات العربية؟
التعليقات