اعتقد إن معظم التقنيين هكذا، إذا عرف عنك الناس أنك تهوى الحواسيب ،فأنت في نظرهم مبرمج،هاكر،جيمر.. إلخ

سيطلبون منك أي شيء وكل شيء له علاقة بالتقنية ولن يستحون في ذلك ما دمت تقوم به بشكل تطوعي، الناس يبحثون عن الارخص دائما.

في حالتي الشخصية أقوم دائما بتعليمهم كيفية حل المشكلات التي يطلبون مني حلها.

اساعدهم مرة وأثناء ذلك أطلعهم على كل شيء ، الناس يميلون لإنجاز اعمالهم بنفسهم لدرء الحرج من طلب المساعدة المتكرر، وأيضا لتوفير المال.

في نفس الوقت لا اعطي الفرصة لأحد لأن يستسهل الأمر.

حدث موقف مع احد أصدقائي الذي كان يبدأ مشروعه التجاري ذو راس مال يزيد عن ١٠٠ الف ، طلب مني تصميم شعار يمثل عمله..

أنا بالأساس مطور برمجيات ولست مصمماً، بل أكره العمل في التصميم.. لكن كما ذكرت سابقاً، الناس يعتبرونك الشخص التقني.

على أية حال وافقت بحسن نية ، ونفذت ما طلبه ، وجدته بعدها يطلب تعديلاً، يا للسخافة! الرجل يمتلك مشروعه الخاص بذلك المال ولا يستطيع حتى إنفاق ٥$ على تصميم شعار!!

هنا قمت بالموافقة على طلبه للتعديل، وألمحت له بثقل طلبه بأن أخبرته بمدى سوء الشعار وعرضت عليه فكرة الشراء من خمسات ثم أرسلت له الشعار الجديد ولم يطلب مني شيئا بعدها واستخدم شعاري ولم يكلف نفسه حتى بشراء شعار احترافي.

أنصحك عزيزي بأن تغير أسلوب معاملتك وأن تحدد أولوياتك ،فكما أنك تجد الأمر ممتعا حينما تقوم بمساعدتهم، إلا أنك لن تشعر بمتعة إذا لم تحقق النتيجة التي تطمح لها بالإمتحانات، ولن تجد متعة حينما تنظر للسنة المنصرفة وتنظر إلى ما حققت على صعيد مجالك البرمجي فتجده أقل من المتوقع.

لن تجد الأمر ممتعا أيضا حينما تدرك أن الناس ينسون الجميل بسرعة ، وأن ما تقوم به يعتبرونه لهو، فهم لا يرونك تقدم لهم منتجا ماديا محسوسا، بل خدمة ، والخدمات دائما ينظر لها الناس على أنها لا شيء.

هذه بعض الافكار جرب ما تراه مناسبا لك

1- اوه يحتاج الي شخص اخبر مني في المسئلة!!!

ياتي اليك بجهازه ويقول لك اصلحه تاخذ منه الجهاز وتتركه لفترة وعندما يسئل عليه كل له "للاسف الجهاز يحتاج معدات معينة وهي غير متواجدة معي - للاسف الجهاز يجب ان يتم اصلاحه في المركز الرسمي - للاسف يجب ان تذهب به الي محل الصيانة لان عندهم شخص خبير اكثر مني" وببساطة اعطه الجهاز مرة اخرى

2- اصلحه دون ان يخرب مجددا عن طريق تجميده

كنت اعمل في شركة لصيانة اجهزة الحاسوب وكان دائما ياتي الينا حواسيب اغلب ملفات النظام الخاصة بها ممسوحة لنعرف بعد ذلك ان الحاسوب يستخدمه اطفال وبهذا يخرب النظام مجددا ومجددا لذلك كنا نستخدم برنامج يسمى (ديب فريز) بعد ان تقوم بتثبيت النظام تقوم بتشغيل البرنامج والبرنامج سيقوم بحفظ كل شئ حتى لو تم مسح ملفات النظام فان اغلاق الجهاز وفتحه مجددا سيرجع كل شئ لما كان عليه

لذلك يمكنك التفكير في طريقة مشابهة لحل المشاكل التي تاتي اليك بحيث حل المشكلة دون ان تعطل مجددا

3- للاسف يحتاج الجهاز الي قطعة بمبلغ (كذا)

وهذه القطعة هي تعبك فيه

بكل بساطة عندما ياتي الجهاز اتركه عندك لفترة وعندما يسئلون عليه كل لهم هناك شئ ناقص واحتاج الي المبلغ الفلاني لاجل الاصلاح وتاخذ منهم المال وتكمل عملك في الخفاء

4- اهلك في وجه المدفع

اذا كان اهلك هم اهم عائق لك في هذه المشكلة (اقصد الاسطوانة التي تعمل في كل مرة) فلما لا تجعلهم هم من يتكلمون مع اقاربك ويطلبون منهم المال

5- ورائي الكثير من العمل

كلما اتي اليك احدهم اخبره فقط ان لديك الكثير من الاعمال الاخرى (لا تقل لهم ما هي اعمالك ونيتك هي ان اعمالك هي مذاكرتك) واذا اخبروك بوضع الجهاز عندك وعندما تفرغ اعمل عليه قل لهم حسنا واتركه عندك وكلما سئلوك عنه قل لهم للاسف ما زال لدي الكثير من الاعمال

6- وجه خشب

طريقة كنت استخدمها عندما اقابل شخصيا اكره وهي التكلم معه بوجه جامد لا مزاح فيه (قدر المستطاع لاني لا استطيع ان اكون جديا ابدا XD ) وفي نفس الوقت اغلاق جميع المواضيع التي يفتحها وغلق جميع المشاكل دون حل

اي في حال اعطاك الجهاز لاصلاحه اتركه عندك وقل له "للاسف به مشكلة لا استطيع حلها" او قل "للاسف المشكلة لا يمكن ان تحل" مع وجه صارم دون مزاح ومع بعض الـنفخ في وجهه ( التنفس بصوت عالي كدليل علي عدم الرضا)

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

لديك حلين يا صديقي، والمشكلة ليست في الحل بل في قدرتك على تنفيذ الحل، يعني هل ستنفذ الحل وتستمر عليه أم لا؟

• الحل المختصر أن تقول لا، لا للجميع بغض النظر عن الزمان والمكان.

• الحل الطويل:

أذهب إلى والدتك واختر وقت مناسب تكون هي في مزاج جيد، وأخبرها أن تحصيلك الدراسي قد تدهور قليلًا، والسبب هذه الطلبات التي تشغلك وتلهيك عن دراستك، وأطلب منها أن ترفض أي طلبات فدراستك أولى من أي شيء آخر.

كرر نفس الشيء مع والدك، وباقي أفراد عائلتك، كل واحد منهم على حده، وليس أثناء جلوسهم معًا، وبهذا تكون قد فعلت أول خطوة للتخلص من المشكلة، وهي جعل عائلتك في صفك.

بالطبع لا تتوقع استجابه مثالية منهم، قد تأتيك والدتك في اليوم التالي لأن صاحبتها قد ألحت عليها من أجل إصلاح هاتف طفلها، وهنا يجب أن تضع والدتك أمام الأمر الواقع، إما دراستك وإما هواتف الآخرين.

ردها المتوقع سيقول لك أن تحاول الجمع بين الأمرين، الدراسة وإصلاح الأجهزة. يجب أن تنتبه هنا، هذه نقطة جوهرية، فإذا قبلت بالحل الوسط فأنت كمن يثقب قارب نجاته بيده.

أرفض رفض قاطع بأنه لا يمكنك فعل هذا، وأن دراستك أولى، ولا يمكنك التركيز على شيئين معًا، وذكرها أن مستقبلك ومسيرتك أهم من 10 دولار يمكن لهم أن يدفعوها لمحل إصلاح الأجهزة، اسألها هل دراستك أرخص في نفوسهم من 10 دولار؟ خاطبها باللغة التي تفهمها.

طيب ماذا تفعل لو حاولت التملص منهم ولكن دون جدوا؟

لا أفضل أن تصل لهذه النقطة، فهي ستجر لك المشاكل واحدة بعد الأخرى، لكن لو حدث ووصلت إليها فالحل هو "التأجيل"، أخبرهم بأنه لا يمكنك إصلاح الجهاز اليوم، إذا كان الحل الفعلي يستغرق ساعه قل بأنه تحتاج يوم كامل، إذا كان الحل يستغرق ساعتين قل بأنك تحتاج لثلاثة أيام، وهكذا، ضاعف الوقت لعشرات الأضعاف.

هذه الطريقة ستقيك نوعيه محددة من الأشخاص، لكنها لن تنفع مع الجميع، البعض لا مشكلة لديه لو جلس يوم بدون هاتفه ليوم أو يومين، وهنا ننتقل للخطة "ب".

وهي التأجيل أيضًا، فكل ما عليك فعله هو وضع الجهاز في ناحية الغرفة، ثم إكمال يومك كأنه غير موجود، وفي اليوم التالي عندما يأتي صاحبه يسأل، قل له لقد انشغلت ونسيت الهاتف، وهكذا تأجيل وراء تأجيل حتى يمل ويذهب إلى غيرك.

أو باختصار قل بأنك لم تعرف كيف تتعامل معها، وأنها تحتاج لخبير (حتى يفهم بأنه مبتدئ)، وخياره الوحيد الذهاب إلى السوق للبحث عن محترف.

ما تزال هناك خطط أخرى أكثر تقدمًا ومن الأفضل عدم استخدامها إلا لو دعت الضرورة، لو حاولت مع هذه النصائح ولم ينجح الأمر أخبرني بذلك.

ببساطة من لديه هاتف ب200$ عليه أن يتوقع دفع 5$ لصيانته..

بسم الله الرحمن الرحيم

أنت تتحدث عن نفسى بالتمام إننا متشابهون يا أخى و بالفعل تعلمت الكثير من حل المشاكل و انا الان اكتب برامج الكمبيوتر

أنا احل مشاكل و اصلح اشياء كثيرة فى عالم الكمبيوتر بالمجان و أصبح تليفونى لا يصمت أبدا من كثرة المكالمات وصلت خبرتى أنى أصلح الاجهزة فى محافظات اخرى بالتليفون فقد حفظت أنظمة التشغيل و ابلغ الشخص على الهاتف ماذا يفعل حتى وصلت أنى قمت بحل مشاكل رهيبه للشركة التى أعمل بها " أمين للخزينة "

هذه المشاكل تخسر الشركة مئات الالاف فقط أذهب و أحل المشكله بكل هدوء و انسحب الى مكتبى بالرغم من هول المشكله

و الان بدأت أبحث عن الربح من هذا , و لكن صدمت كثيرا فقد اشتركت فى مستقل و خمسات , أى شخص يطلب برنامج او شئ أتقنه على مستقل اتقدم اليه و فى الاخر يذهب العرض الى شخص اخر بالرغم انى بنيت معرض اعمال محترم على مستقل منذ عام 2015 و حتى الان لم انفذ أى شىء لأى عميل على مستقل بالرغم انى أقدم عرض مغرى و نفس القصة على خمسات

أنشأت متجر الكترونى و وضعت عليه سورس كود لموضوع يبحث عنه الكثير من مبرمجى الدوت نت و صنعت فيديو لهذا السورس كود

و وضعته على اليوتيوب اربح منه و يكون دعايه و طبعا اسفل الفيديو رابط شراء السورس كود و صدمت مره اخرى

اولا بشرط يوتيوب 4000 مشاهدة و 1000 اشتراك حتى تستطيع قناتى الربح و للاسف الفيديوهات الفاضحة و المخلة تكسب مشاهدات رهيبة

ثانيا السورس كود لم يطلبه الا شخص واحد و كان يظن أنه مجانى و لما علم انه بمقابل مادى " خلع " بالرغم انه سعر بسيط و فى متناول أى شخص

لماذا يحدث هذا ..... الكل يبحث عن المجان أنا حزين بالفعل و انا الان عمرى 41 سنه و مازلت فى جلباب الوظيفة

متى يكون عندى سيارة

متى انهى تشطيبات شقتى

متى اكون فى استقرار مادى

حسبى الله و نعم الوكيل فى مجتمعنا

انا مريت بتجربة مشابه لين قبل سنه كان صعب علي اقول لا بسبب اني كنت استمتع بشوفتهم مبسوطين من الشيء اللي اسويه و اكون بقمة السعادة لما اسمع الدعاوي لي و لاهلي بالخير و كون انه بياثر علي بالايجاب بس بعد سنوات لما شفت انه في اشخاص اصبحو يعتمدون علي بابسط الامور لان ما يبغو يبذلون جهد اصلا و اختارو الطريق الاسهل مو انه ما يعرفون او ما يستطيعون مع ان عندهم اشخاص اولى انهم يطلبون منهم و اقرب مني بس لان عارفين اني ما ارفض بس معد اتحمل اضغط ع نفسي كلمة لا صعبه بس انت ع وجهه تخرج و جاء الوقت اللي ترفض اذا ما تبغى و عذرك معك دراستك اهم قول(انا خريج و كل تركيزي ع دراستي و اختباراتي ) هذا كان سببي اللي قلته لهم من سنه لدرجه ان صارت العباره ذي تمهيد لي عشان اتعلم اقول لا ذا ما يعني اني ما اساعد كنت و لا زلت اساعد اولا اطلب الاجر من الله ثانيا احب الشعور اللي يجيني بعدها اكون في قمة السعادة و ذا يطور مني بس في اشخاص لا يستحقون اني اضغط ع نفسي او نفسي لها حق ما يسير احملها فوق طاقتها

كلمة " الاهل " اقصد بها العائلة

لا تضيع اجرك بكثرة الشكوى هذا اولا

اجد في حديثك شئ من الانهزامية وفي نفس الوقت واقعك يتعارض مع هذه النبرة إن نجحت فعليا في فرض الامر على اهل البيت واصبحت الاجهزة تاتيك بهذا الكم إذا انت لك مقدرة فعلية ضمنهم، أمر آخر اتعجب قليلا منه، انك لا تحتاج قطع في اعمالك ؟ هل تشتريها لهم مثلا على حسابك ؟! أظن لا إذا كافة ما تفعل مجرد troubleshooting , وتهيئة للاجهزة الجديدة وهذه ليست حرفه بالمعنى الضمني لكي تطلب مقابلها مال او تحولها لوظيفة، جرب تدفع قليلا .. أجر محل صغير أو أجر مقعد لدى محل في المنطقة وخصص يوم او اثنين فقط اسبوعيا واصلح للمعارف من الدرجة وأهل الحي مجانا شرط ان يجلب لك زبون في اقرب وقت بعضهم سينجح ويسعى لذلك وبعضهم لن يفعل اي شئ وفي الحالتين ستبدأ انت التصنيف ويكون لك سؤال لدى كل منهم من صدق يا هلا ومن اثر منفعته فقط بابتسامة عريضة قل له أين ما اتفقنا عليه ؟!

اخلق لنفسك خدمات وتسعير مترتب عليها : هنا دورك انت ان تعرف ما يحتاجة الناس وتوفر لهم حل يتمثل في " قطعة مادية تضاف + خبرتك واجرك " وابدأ في طرحهم بجانب ما يأتيك - اشتري منتجات بسيطة عليها اقبال واعرضها للبيع المباشر ابدأ بقطع قليلة ثم بالطلب وبالطبع يجب أن تشتريها انت بسعر الجملة من سوق التجار.

ملحوظات :

• تجارتك مع الله هي الأساس لا تهملها

• عامل الله قبل الناس وسيرزقك فيهم بالاخيار لا تعامل الاشخاص او المال

• رزقك هو ما تناله أنت فقط من طعام وكساء زيادته لن تغنيك فعليا بقدر كسبك

• كسبك هو ما ترزق به لغيرك من أهل ومعارف وعباد الله ، كلما زاد كلما رزقت حسن الاستخدام

• احترف الأعمال واركل المال والتملق .. يأتيك المال مهرولاً من السماء لا العباد

نصيحتي اليك هاجمهم قبل ان يهاجموك.

بمعنى، انك شخص محظوظ جدا لامتلاكك هذه المهارات، و الاهم من ذلك هو علم من حولك بما لديك من خبرة لانهم حتى و ان لم يدفعوا لك مالا او اضاعوا لك وقتك فقد كسبت شيئا مهما جدا يصعب على الشركات عمله الا و هو البرانديغ (Branding)

لا انصحك برفض طلباتهم فالانسان العربي سينسى كل جميلك و لن يلتمس لك عذرا حينما رفضت لانه يعتبره حقا مكتسبا.

و لا انصحك بادعاء انك لا تستطيع لان هذا سيفسد صورتك.

لقد عانيت مثلك من هذه الامور حينما كنت في سنك و كان الحل سهل جدا، و هو كالآتي:

اذهب و افتح مشروع تقدم فيه مهاراتك و خبراتك مع مقابل مادي. ليس بالضرورة فتح شركة حقيقة، المهم هو فتح موقع الكتروني، صفحة على الفيسبوك و التويتر و ما شابه، بطاقات شخصية، فلايرز، مطويات و غيرها...

احرص على وضع و ذكر كل الخدامات المجانية التي قدمتها سابقا في كل هذه الاماكن.

قم بوضع اسعار عالية ناسبا (اعلى حتى من سعر السوق بكثير) و احرص على ذكر الاسعار مع الخدمات.

قم باستدعاء كل هؤلاء الاستغلاليين الى صفحتك على الفيسبوك و ان استلزم الامر الاتصال بهم هاتفيا لاعلامهم انك فتحت مشروعا و بدأت تقدم هذه الخدمات بهذه الاسعار و اطلب منهم مساعدتك في ايجاد زبائن من اصدقائهم و اقربائهم.

بهذه الطريقة ستصطاد سربا من الطيور بحجر واحد. :)

اولا، ستعزز مكانتك فالمجتمع و ستساهم في تحسين Self Branding الخاص بك.

سيعلم الجميع انك تقدم خدماتك بسعر مالي من دون احساسهم ان الكلام موجه لهم.

سيصعب عليهم في المرة القادمة طلب خدمة مجانية لعلمهم انك تمارس هذا العمل بشكل محترف و سيكون النقاش و توسلهم اليك حول التسعيرة و ليس مجانية العمل.

هم يعلمون بانك تقدم الخدمات بسعر عالي جدا و بالتالي ستنقص نسبة المقبلين عليك و تربح وقتك.

ان اتى احدهم و ناقشك فالسعر سيسهل عليك الرفض و النقاش لان الامر ليس شخصي، و حتى ان قبلت، ستحصل على عمولة عالية بما ان السعر الاولي كان ضخم جدا و بالتالي ستودع ايام الفقر و المجانيات.

لن يستغلك احد و يجلب لك اصدقاءه بالمجان.

هم يعلمون ان لديك هذه المهارات و بما ان ثقافة المساعدة التي تصل الى حد التوكل منتشرة فالعالم العربي لن يترددوا في طلبك. اما ان علموا ان هذا المجال هو عملك لن يزعجك احد.

تخيل ان احدهم لديه مهارات فالخياطة، سيطلب منه الجميع المساعدة، اما لما يعلموا انه قد فتح محل خياطة، لن يطلب منه احد شيئا بالمجان.

اتمنى لك التوفيق.