سمعت نصيحة من قبل بخصوص تحسين استراتيجية التواصل وصفات المتحدث الجيد، هذه النصيحة مفادها أن تخاطب الناس بأسمائهم، وفي خضم الكلام تذكر اسمه، لان الإنسان يتلذذ بسماع اسمه ويكون أكثر طواعية ولين، هذه النصيحة لها أساس في علم النفس والتواصل الفعّال، لأن استخدام اسم الشخص أثناء الحديث يجعله يشعر بالاهتمام والتقدير، ويعزز التواصل الشخصي والارتباط، والإنسان غالبًا ما يكون أكثر استجابة وتفاعلًا عندما يسمع اسمه، لأن ذلك يعزز شعور الفرد بأهميته وتقديره.
كيف نحسن طرق التواصل مع الآخرين و لا نكون مزعجين لغيرنا؟
أعتقد ان اهم استراتيجية للتواصل الفعال هي الاستماع فكما تحبين ان يسمعك الآخرون فاعلمي انهم يحبون الشعور بوجود من يستمع إليهم أولًا فكوني انت كذلك، ايضًا إستماعك إلى الآخرين أولًا يمنحك فرصة فهم أفكارهم وطريقتهم في التعبير عنها وما يقلقهم ويسعدهم، بذكاءك تتخيرين أسلوب التواصل المناسب وتوقيته، وتتجنبين إزعاجهم بأمور لا يرغبون بالحديث عنها، وتتفهمين وجهات نظرهم.
بالنسبة للكتب يمكنني اقتراح كتاب " فن التواصل مع الآخرين" لإبراهيم الفقي، كما سمعت عن كتاب الدكتور طارق سويدان "التواصل الذكي" لكني لم اقرأه غير أني قرأت للدكتور طارق واستمعت للعديد من فيديوهاته، أسلوبه مميز وهادئ.
عزيزتي لين،
ابحثي على أية مواد تتحدث عن Communication Skills، Negotiation Skills هناك على محرك البحث جوجل أختيار للكتب وتقدري تكتبي الكلام ده، سوف يعطيكي خيارات كثيرة بعضها لكتب يجب أن تشتريها، وبعضها كتب يمكن تصفحها بالمجان. بالتوفيق
وعليكم السلام، ربما أول شيء تفعليه هو محاولة حذف فكرة أنك شخص مزعج للأخرين من عقلك، وتعاملي على طبيعتك وعبري عن ما تفضلينه وما لا تفضلينه بأسلوب بسيط للأخرين فتعبيرك عن نفسك هو ما يخلق الجو الاجتماعي ويجعل الشخص يتواصل مع الأخرين لأنه يظهر لهم جانب من نفسه وبالتالي يتعرفون عليه.
أما عن الكتب فأرشح لك من الكتب البسيطة والسهلة في الأسلوب والأفكار يوجد كتابين الأول فن الكلام و الثاني كتاب أصحاب الكاريزما وكلاهما من تأليف إيهاب فكري.
أعتقد أن النصيحة الأنجع بهذا الخصوص هي ألا يكون تواصلنا مع الناس طوال الوقت للشكوى وندب الحظ وتصدير المشاكل والقلق للآخرين، وهذا يقع به الكثير من الناس دون أن يعوا أن هذا ما يفسد معظم علاقاتهم ويجعل الآخرين يتجنبوهم بقدر الإمكان.
أنصحك بقراءة كتاب " كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" لديل كارنيجي، فهو من أشهر الكتب المتخصصة في المجال المذكور، وتساعدك باستراتيجيات عملية مجربة على تحسين التواصل مع الآخرين وبناء علاقات قوية معهم.
الناس يرتاحون لمن يصدقهم، من ينصت إليهم، من يحترم خصوصياتيهم وخصوصيات اوقاتهم، من يجيد قول لا بلباقة، من يتمتعون بالاتكيت ..
التعليقات