انتبهت إلى وجود مستخدمين قدامى لهم مساهمات وتعليقات قيمة، ولكنهم لم ينشروا منذ مدة طويلة ربما لانشغالهم بمشاريعهم الشخصية، ولكن لماذا لا نجدد دعوتهم إلى المنصة؟ ما أفكاركم حول ذلك؟
لماذا لا ندعو المستخدمين القدامى للعودة ومشاركة أفكارهم على المنصة من جديد؟
عندي ثلاث جوانب قد تعزز عودتهم مرة أخرى، برأيي أولهم أبسطهم وهي أن ندعوهم بشكل شخصي على مساهماتنا بحسب مجالاتهم واهتماماتهم التي تبيّنها مشاركاتهم القديمة.
ثاني أمر يمكن القيام به هو ذكرهم في الأمور التي تحدثت في المنصة، اخطارهم بالتطويرات التي قد تعنيهم فعلاً، هناك تحديثات أو تحسينات ومجتمعات جديدة وأرى أن هذا من الجيد أن ن يقوم بعض الأصدقاء بتسليط الضوء على هذه الأمور للمستخدمين القدامى.
والأهم للآخر، أهم ما قد نفعله برأيي هو أن نكتب مرة في مساهماتهم السابقة، نرد على تعليق قديم أو مساهمة قديمة، نعيد التفاعل مع ما نشروا، لديهم مساهمات لا بد وأنها مهمة وتستحق العودة من المساهمين الحاليين وبالمثل هذا سيجعل المساهمين القدامى يشعروا بنوستالجيا تواجدهم زمان فيعودوا ليلقوا نظرة على ما فاتهم في المنصة ويعيدوا اندماجهم مع المحيط الذي تغيّر كناس وبقي هو كجوهر بفكرته، مساحة للتواصل عبر مواضيع تعنينا.
اقتراحات فعّالة جدًا، بارك الله فيك!
لكن ستواجهنا مشكلة كبيرة ضياء وهي أن معظمهم -على حد علمي- لا يفتح المنصة ليرى الإشعارات. لذلك لننسَ أمر الإشعارات، وندعو القائمين على حسوب لتوجيه رسائل بريد إلكتروني إليهما تذكّرهم بالمنصة، وقد يتم تضمين أفضل مساهمة تم نشرها له على مدار تاريخه في حسوب.
وماذا لو أخذ القائمون على حسوب الأمر إلى مستوى آخر؟ وقاموا مثلًا بتأريخ المساهمات، وإرسال رسالة في نفس ذات اليوم من كل عام، ليطّلع عليها من كتبوها، وحتى لا تموت المساهمات القديمة بالمرة.
لأنني أرى أن هذه الأخيرة أيضًا مشكلة. هناك مساهمات قديمة تستحق أن يتم إحياؤها والقيمة التي تحتويها تعادل عشرات المقالات والله!
وماذا لو أخذ القائمون على حسوب الأمر إلى مستوى آخر؟ وقاموا مثلًا بتأريخ المساهمات، وإرسال رسالة في نفس ذات اليوم من كل عام، ليطّلع عليها من كتبوها، وحتى لا تموت المساهمات القديمة بالمرة.
فكرة جميلة. أحاول مؤخرا التفكير بطريقة لتجعل بعض المساهمات القديمة تظهر مجددا؛ بحيث يطلع عليها المستخدمين الجدد، ويستفيدون منها.
من فترة صادفني أكونت على تويتر X لحسابات منصات حسوب وكانوا ينشرون بعض المشاركات هنا على منصة تويتر، ولكنهم توقفوا لا أعلم السبب ربما لو عادوا ونشروا المساهمات القديمة مرفقة بأسماء المساهمين فربما تصل إليهم عن طريق الصدفة حتى فتجعلهم يشعرون أن المشاركات حية بشكل ما، بالإضافة إلى اقتراحاتك واقتراحات رغدة أيضا من قبل المنصة نفسه بإرسال رسائل بريدية بشكل ما وبطريقة جديدة.
التعليقات