كيف نتعامل مع الزملاء الكسالى في العمل؟

كسل الزملاء في مكان العمل سلوك يؤثر علينا، إنهم صداع لا يتوقف؟

بلا شك سيؤثر ذلك علينا، لأن بيئة العمل بيئة تشاركية والكل يتأثر بالكل، ووجود عامل لا يتعب ولا يحاسب أمر يغيضنا جدا.

كيف نتصرف تجاه ذلك وكيف نعالج أمرهم؟

إذا لم يكن لدينا سلطة عليهم فلا يمكننا فعل شيء، سوى التركيز على عملنا وأداءه بالشكل المطلوب وكما يجب.

وماذا لو كان المدير نفسه هو الكسول؟ 

هذه في الحقيقة مشكلة، ويجب التعامل معها بشكل أكثر صرامة، فكسل المدير يعطل مصالح العمل، وبما أنه كسول لا أظن أنه صاحب العمل وربما مجرد مدير، وهنا يستحسن ايصال الأمر للشخص المسؤول والمعني بالأمر بطريقة حضارية وراقية.

أو كان هو الذي يسهل أمور هؤلاء الكسالى؟

هنا يجب أن نضع قرار الاستقالة مفكرة حاضرة، وأن لا نستهلك أنفسنا في مكان لا يقدر جهدنا ومليء بالاستهتار والكسل هكذا، لأنه لا يمكننا تولي كل هذه المسؤوليات لضمان سيرورة العمل.

إذا كان ما تحصل عليه من إجازات وأذونات من حقها فلا يمكن لأحد منكم أن يتضايق، لديك رصيد أيضا يمكنك أخذه وفي حال اعتراض المدير معك، هنا يمكن التحدث والوصول لحلول، غير ذلك لا يحق لأحد التدخل طالما هناك مدير يدير الأمر.

فالموظف الكسول لن يكون بحاجة لإذن أو إجازة ليكون كسولا، لكن حتى وهو موجود بينكم لن يفعل شيء كالمثال الذي ذكرته حول من يتجول هنا وهناك.

وكحلول بشكل عام للتعامل مع هذه الفئة، مذكرة جماعية منكم كفريق بشكوى ضد هذا الزميل الذي يكون متواجد على رأس العمل ويتجول هنا وهناك، أو يترك مكتبه ويراكم المهام، مما ينعكس عليكم -وليس ضد زميلتكم التي تحصل على حقوقها من الإجازات والأذونات- وقدموها للمدير المسئول ليتخذ فيها قرارا، إن لم يحرك ساكنا يمكنكم التوجه للمدير العام.

كسل الزملاء في مكان العمل سلوك يؤثر علينا

بالطبع وخاصة عندما تكون الوظيفة حكومية فإن نسبة الكسل تزداد بشكل ملحوظ حيث أن التنافسية تكون أقل من المجالات الخاصة. الحل الوحيد للتعامل مع المشكلة هو التركيز على أنفسنا وأداء مهامنا بشرط أن لا نقوم بأكثر مما يمكننا القيام به في سبيل تعويض كسل الآخرين.

حينها يمكننا الرفض بحرفية أن نعمل وظيفة غيرنا والتوضيح للمدير أن غيابهم الكثير وكسلهم في العمل يثقل علينا.

وماذا لو كان المدير نفسه هو الكسول؟ 

هذه مشكلة كبيرة ولو مررت بها أعتقد أنني سأبدأ في البحث عن وظيفة أخرى لأن المدير الكسول سرعان ما ينشر هذا المرض في بقاع إدراته كلها مما يجعل الروح السلبية تطغى على المكان. في الواقع أحب أن يكون المدير دائمًا أنشط مني لكي يدفعني دائمًا إلى الأفضل أما العكس فهو دفع في الجهة المقابلة!

أو كان هو الذي يسهل أمور هؤلاء الكسالى؟

هذه أيضًا فمشكلة فالمدير الذي يفعل ذلك لا يهتم حقًا لعمله. ولو كان له مدير أعلى منه مرتبة لربما حاولت إيصال ما يحدث من تساهل له. ولربما أتفقت مع باقي الموظفين النشطاء أن نستغل هذه التساهيل حتى يرى بعينه مشاكل نظامه ويغيره. إن لم يمكن سأبحث عن وظيفة أخرى إن كان هذا ممكنًا أو ربما أحاول الانتقال لقسم أخر تحت مظلة نفس الوظيفة.

الحقيقة أن أكثر ما يغضبني هو تكاسل الأشخاص الذين أعتمد عليهم في أداء مهام معينة، بعض الناس يعشق التحرك ببطيء وكسل ولا أفهم ما الداعي، وهذا ليس في العمل فقط بل في الحياة بشكل عام، وأحيانا تكون الأمور طارئة أو نحتاج لإنجاز المهمة في اسرع وقت ممكن، لذلك ما يثير غضبي ويدفعني للجنون هو أن بعض الناس قد لا يكون مدركا لمدى خطورة واستعجال الأمر المطلوب منه.

لا يمكنني إعطاء نصيحة بشأن التعامل مع هؤلاء الأشخاص فأنا لا أعلم حقيقة كيف نتعامل معهم

كسل الزملاء في مكان العمل سلوك يؤثر علينا، إنهم صداع لا يتوقف؟ كيف نتصرف تجاه ذلك وكيف نعالج أمرهم؟ وماذا لو كان المدير نفسه هو الكسول؟ أو كان هو الذي يسهل أمور هؤلاء الكسالى؟

هذا الأمر من المشاكل التي لم أستطع حلّها مع كوادري بالعمل.

ما لاحظته أنّ أغلب الموظفين مستعدين لقضاء ساعات على هواتفهم الخلوية وشرب فنجان قهوتهم مع بعضهم، وعمل إفطار جماعي..

حين تنبّهت بأنّ كوادري انخرطوا بهذه الأمور، منعت الإفطار الجماعي، وكانت هنالك احتجاجات كثيرة منهم،

منذ يومين قمت بإعادة تصميم المكاتب وجمعت الذكور في جناح كامل والإناث في جناح كامل بعد أن قمت بفتح المكاتب.. وتصعدت الاحتجاجات اليوم.

ومنذ ما يقارب العام ألزمتهم بتقارير أسبوعية عن إنجازاتهم، يصار إلى تقييمهم عليها، واحتجوا على ذلك..

بالنهاية هم يحتجّون، يعترضون، ويبقى دوري بأي شخصيتهم ألتقيهم .. والشخصية التي يجدونها تلك المتجبرة غير الديموقراطية التي لا تسمع سوى صوت نفسها..

أعلم كيف يرونني.. لكنني أدرك أن إرخاء اللجام قليلاً سيؤثر على مسار العمل لأنني اختبرتهم في شدائد العمل ورخائه وعرفت حجم المساحات التي يجب أن يحصلوا عليها.

أؤمن بأنّ علينا أن نشد قليلاً ونرخي قليلاً.. لكن حين نشدّ علينا أن لا نتراجع أبداً ونلتزم الصرامة.. وفي النهاية التزام ذلك الموظف هو ما يوجب حجم الشدة واللطف معه.

بالنسبة لك لا أنصحك بالقيام بأيّ أمر تجاه زميلتك.. حقك أن تفعل إن أنيطت مهامها إليك حال تكرار تغيّبها ومغادراتها.. لأن حقك وقتها أن تعترض على قيامك بمهام إضافية نتيجة عدم قيام المعني بمهامه الأصلية.

أما إن لم يكن الأمر كذلك فدع القرار للمسئول وهو من يتحمل النتيجة.. مع ضرورة أن أستفسر منك.. ألا يوجد رصيد محدد للمغادرات والإجازات الشهرية يتم العمل بناء عليه؟؟