مرحباً جميعاً،
لتكون الأمور واضحة للجميع، المواضيع السياسية بجميع أنواعها ممنوعة في حسوب I/O. ظننا أن هذا الأمر أصبح واضحاً للجميع عندما أغلقنا مجتمع سياسة، لكن مؤخراً، الأمر لا يبدو كذلك والبعض يصر على مواصلة نشر هذه المواضيع في مجتمعات أخرى غير مبال بنتائج أفعاله على الآخرين. لو كنا نريد بقاء المواضيع السياسية في حسوب I/O لما أغلقنا مجتمع سياسة.
نحن مع حق كل شخص أن يعبر عن رأيه، مثلاً، انتقد حسوب وانتقد "الإدارة" وانتقدني كما تشاء. لا أحد سيمنعك. أما المواضيع السياسية بالإضافة لكونها غير مفيدة، هي تضر حسوب وتضر العاملين فيها وتضر مستخدمينا وتدخلنا بمشاكل نحن في غنى عنها.
في حسوب، نحن نعمل على تطوير العالم العربي بالتركيز على ما نستطيع فعله وبما نتقنه. نحن نطور منصات تساعد الأشخاص على العمل، ننشئ وننشر محتوى تعليمي يساعد الشباب على اكتساب مهارات جديدة، وأنشأنا حسوب I/O هذا ليكون مكاناً يمكّن الجميع من التعبير عن آرائهم بشكل راقي وموضوعي.
رجاءاً لا تقحمونا بمشاكل وصراعات لا نحن على علم بما يجري بها حقاً، ولا نحن قادرين على فعل شيء تجاهها.
التعليقات
ظننا أن هذا الأمر أصبح واضحاً للجميع عندما أغلقنا مجتمع سياسة
لم تكن الأمور واضحة للجميع هنا، ليس قبل الجُملة الأولى في موضوعك، وهذا ما يتكرر في عدد من الأمور الأخرى في حسوب في فهم قوانينه، تحديثاته ، بعض المشاكل المتكررة إلخ، حيث يبدو أنكم تفترضون أن المستخدم سيفهم هذا من تلقاء نفسه وهذا ما لا يحدث غالبًا مما يجعل المستخدمين يكررون نفس الأخطاء في النشر وغيره، وهذا ما أظنه ناتجًا عن عدم تردد المستخدمين بشكل يومي مُكثف في حسوب -وليس من قلة فهمهم أو وعيهم- لو تفضلتم علينا بتوضيح من قبلكم قبل كل تغير لما تكررت حاجتكم للحذف والتعديل، وبعد مساهمتك هذه أظن أصبحت الأمور واضحة للمستخدمين حول هذا التعديل الجديد.
أتفهم مصدر هذا التعديل في القوانين، وأتمنى لكم التوفيق في سائر الأمور.
في الماضي كان هناك رابط في الأسفل فبه قوانين الموقع مثل ضرورة الكتابة بالعربية لو وضعوا لمحة بسيط في الأسفل لفهمنا فشخصيا لم أنتبه لحظر الحديث في السياسة إلا اليوم .
هذه الروابط لا تزال موجودة في القائمة الجانبية ولكن مكانها غير مناسب خاصة لمستخدم جديد، أرى أن وضعها في المقدمة قبل المجتمعات أفضل من أن تكون في ذيل القائمة.
لم تعد موجودة
قمت بالتثبت الآن
كما أن الموقع ينسدل للأسفل بينما في السابق كانت تبقى مهما نزلت للأسفل
في القائمة الجانبية فقط آخر التعليقات
و أفضل المساهمين هذا الشهر
في الماضي كانت بارزة للعيان
بعد كل هذا الشرح، ان كان يوجد موضوع يحتوي معلومات شخصية لا تريد بقاؤها يمكنك التواصل مع الدعم الفني وطلب حذفه.
لقد سبق وراسلت الدعم الفني سواءا على مستوى مركز المساعدة أو الإيميل الذي أشرت اليه في أحد مواضيعك السابقة، لكن ولا حذفوها ولا حتّى ردوا على الرسالة، أرسلت لهم 13 رابطا قلت لهم احذفوا اسمي أو عدلوه، هل هذا هو السبب؟؟
كل ما أريده أن لا يضع أحدهم اسمي في محركات البحث وتظهر له نتائج تؤدي الى حسابي هنا
على الهامش: بما أنكم لا تسمحون بحذف المواضيع اجعلوها:
قابلة لظهور/عدم ظهور في محركات البحث
إخفاء التعديلات إلا على الإدارة، لأنه بصراحة زر التعديل في حالته الحالية لا فائدة منه أو على الأقل اخفوا الزر واجعلوه ضمن قائمة المزيد
تحويله لمجهول
تغييره لمجتمع آخر
هذا ما نحتاجه حقا بدلا من تغيير تجربة المستخدم ولاتكونوا كما يقول المثل: نحن نقول أنّ الطعام مالح وهم يبدلون لنا الملاعق!
وشكرا
لقد سبق وراسلت الدعم الفني سواءا على مستوى مركز المساعدة أو الإيميل الذي أشرت اليه في أحد مواضيعك السابقة، لكن ولا حذفوها ولا حتّى ردوا على الرسالة، أرسلت لهم 13 رابطا قلت لهم احذفوا اسمي أو عدلوه
شخصيا لم تجري معي الأمور هكذا، وكشهادة في حقهم التواصل مع إدارة حسوب من أفضل تجارب الدعم الفني التي خبرتها من ناحية اللباقة في التعامل مع المستخدم رغم عدم كونه مشروع ربحي "بطريقة مباشرة" يستهدف به عملاء، كل ما أقدمت عليه أنني راسلتهم لمرة واحدة وتم اتخاذ الإجراء، جدير بالذكر أن الأمر يتطلب قليلا من الصبر حتى يأتيك رد من طرفهم.
راسلتهم منذ حوالي شهرين.. انتظرت الرد لمدة أسبوع ثم راسلتهم عبر الإيميل لكن دون جدوى!
لقد عاودت مراسلتهم البارحة والمرة هذه طلبت حذف حسابي بالمطلق
شركة حسوب وشركة وطنية هما الشركتان الوحيدتان اللتان راسلتهما ولم يردوا، ويال الصدفة كلاهما شركات عربية، وهذا لم يحدث لي قط مع الشركات الأجنبية التي تلقيت الرد من أبطئها في يومين، -أنا مستاء جدا-
طبعا لم تتظمن رسالتي أي سوء أدب أو كلام سوقي ولم أطلب سوى حقي، لذلك لا أجد أي ذريعة لهذا التقاعس.
خطوة موفقة ، الحقيقة تلك المواضيع بدأت ألاحظها كثيرا هذه الفترة ، لأنها تظهر في المجتمعات الأخرى ، و هي لا طائل منها غير الجدالات و العداوات بين الأفراد.
ايضاً كنت أفكر بأنه من الغريب ان لا أحد يمنع حسوب من نشر مثل هذا المحتوى.
الحقيقة نتمنى أن نرى اجراء مماثل مع المواضيع التي تستهزئ بالدين و الذات الإلهية والأنبياء.
حسنًا أشارك تساؤل أحد الأخوة هنا:
لو كان هذا رأي فردي/ شخصي منك فربما عليك مناقشتنا لعلك مخطئ أو نكون مخطئين فتقنعنا بوجهة نظرك بفرض أن حسوب آي أو مجتمع قائم على النقاش ويديره مستخدميه.
ولو كانت ضغوطات على الشركة فأتمنى مصارحتنا بشفافية وهل علينا الخوف من البيانات الشخصية التي سلمناها لكم وقت إنشاء الحساب وكذلك وقت تأكيد هوية الحساب في حسوب؟
القرار يبدو قاسيا و صعب خاصة و أنه يعتبر دكتاتوري في مجتمع نقاشي مفتوح كما أن الموقع يعتبر الوحيد تقريبا الذي يتيح النقاش باللغة العربية الفصحى في مثل عذه المواضيع
بالنسبة لطرح مواضيع السياسة يجعل الموقع يخضع للرقابة و يفتح على الشركة أبواب هي في غنى عنها مثل التقاضي أو طلبات بعض الدول تسليمها حسابات بعض الأشخاص و غيرها مما يمكن ان يضيع إمكانيات الشركة خاصة و أنها في مرحلة التطوير كما أن موقع حسوب لا يعتبر مصدر دخل للشركة لذلك من باب إداري يعتبر قرارا سليما و صائبا مئة في المئة.
بالنسبة لنا كمستخدمين يعتبر قرارا سيئا لكن على العموم سيجنبنا المعارك الجانبية و البغضاء
أرجو إضافة إرشادات المستخدم أسفل الموقع حتى لا يتم حظر حسابات الأعضاء و تجنيبهم حذف مواضيعهم لاحقا كذلك للأعضاء الجدد .
بالتوفيق
لكننا شهدنا مؤخرا حذف مواضيع لا علاقة لها بالسياسة و أيضا حذف محتوى مواضيع كامل و بشكل خاص التعليقات ماذا كان مخالفا بتلك المواضيع و التعاليق ليتجنب الأعضاء الوقوع في نفس الأخطاء ؟
هل تمارس عليكم ضغوطات بأي شكل من الأشكال ؟ أم هذا فقط قرار إتخذتموه بمنع نوعية خاصة من المواضيع أو لنقل مواضيع لأشخاص معينين ؟
إذا كنتم تتعرضون لضغوطات أثرت على قراراتكم بهذا الشكل، و بما أنكم ذكرتم في إتفاقية الإستخدام أنكم ستشاركون أي معلومات حول المستخدمين إن كنت ملزمون قانونيا. هل علينا أن نخاف على معلوماتنا الشخصية من المشاركة مع أطراف ثالثة؟
المواضيع الثلاثة التي ذكرها الاخ Coderr Cccc كانت في مجتمع حسوب i/o وكانت عن سبب اخفتاء بعض المواضيع من قائمة الافضل في مجتمع اسالني بالرغم من انها موجودة وغير محذوفة
Cccc+حسوب
أي موضوع يتطرق لمحتوى سياسي سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، بالمحتوى أو بالتعليقات يحذف. موضوع مكرر ثلاث مرات ليس تماماً ثلاث مواضيع.
ان حصل وواجه مستخدم أي مشكلة، التصرف الصحيح هو أن يتواصل مع الدعم الفني ويستفسر عما جرى. بشكل راقي ممكن نحل كل الأمور. اما يُشرح له السبب أو نعتذر له ونعيد موضوعه ان كان قد أخطأ الشخص الذي حذفه. أما اعادة نشر الموضوع أكثر من مرة وانشاء أكثر من حساب لإعادة نشر نفس الموضوع فهذه وصفة ستؤدي لحذف الموضوع والحساب وكل ما سيأتي بعده.
سؤال لماذا لاتوفرون ميزة حذف المواضيع نؤمن ان الكلام اذا نطق لايعود وهذا شيئ طبيعي في التعليقات لكن هناك مواضيع يفضل الاشخاص حذفها لاسباب خاصة لكن لايمكنهم . فمن يوم حذف احد مواضيعي الذي مضى عليه اكثر من ٣ اشهر حتى الان لم تظهر مواضيعي في صفحة الاكثر شيوعا رغم انها تحصل على تقيمات عالية فهل تم تقيد حسابي ؟ يمكني ارسال رابط الموضوع على الخاص حيث كان حول اسعار دورات حسوب
حسوب I/O ليس مكاناً لمشاركة المواضيع الخاصة. هو مجتمع مفتوح للجميع وليس حساب شخصي كما في فيسبوك أو تويتر، ويستخدم رخصة المشاع الإبداعي الموضحة هنا
هذه الرخصة تعني أنه يحق للجميع نشر وإعادة نشر المحتوى طالما تم نسب المُصنَّف والترخيص بالمثل. الرخصة أيضاً تقول:
لا يمكن للمرخِّص إلغاء هذه الصلاحيات طالما اتبعت شروط الرخصة.
معنى الكلام السابق عندما تنشر محتوى على حسوب I/O أنت ترخصه تلقائياً تحت هذه الرخصة. سبب اختيارنا لها هو قرار اتخذناه في بداية حسوب I/O لنضمن المحافظة على المحتوى المنشور هنا وعدم تكرار سيناريو منتديات مكتوب عندما أغلقتها شركة ياهو بعد الاستحواذ عليها. أي نحن، عوضاً عن أن نقول جميع الحقوق محفوظة وتمتلك حسوب فقط حرية التصرف بالمحتوى، جعلناه مفتوحاً للجميع.
بعد كل هذا الشرح، ان كان يوجد موضوع يحتوي معلومات شخصية لا تريد بقاؤها يمكنك التواصل مع الدعم الفني وطلب حذفه.
بخصوص حسابك، هذه الأمور تحسب وفق خوارزمية، بشكل أساسي تعتمد على تقييمات المستخدمين، ويضاف لها تاريخ الحساب، المواضيع السابقة وأي سبام قد حصل سواء كان بسبب استخدام أكثر من حساب أو نشر الموضوع / التعليق أكثر من مرة.
الخوارزمية مبرمجة لتفضل الجودة على الكمية. الإكثار من نشر مواضيع منخفضة الجودة ستخفض ترتيب الحساب العام، نشر مواضيع أقل لكن بجودة عالية ستعطي أفضلية للحساب. لهذا السبب قد تجد شخص ينشر موضوع ومن أول تقييم يرتفع للرئيسية وآخر قد يحتاج 5 تقييمات ليحصل على نفس النتيجة.
لنضمن المحافظة على المحتوى المنشور هنا وعدم تكرار سيناريو منتديات مكتوب عندما أغلقتها شركة ياهو بعد الاستحواذ عليها.
شكرا لك هذه النقطة أشرت إليها في موضوع سابق لي ، فتلقيت كم لابأس به من التسليبات .. لا أعلم لماذا بالتحديد هل كانت تسليبات عن رفضهم للموضوع أو رفضهم لأسلوبي في طرح الموضوع .
سؤال أو إقتراح إن صح التعبير ، و أتمنى الرد عليه :
في تحديثكم الأخير لواجهة حسوب قمتم بإخفاء عدد المصوتين لكلا الجانبين و إكتفيتم بإظهار الفارق بينهما على الموضوع ، أتمنى أن تعيدوا النظر في أمرها لعدة أسباب ، منها أن إظهار الفارق فقط يوهم كاتب الموضوع و القراء أيضا أن الموضوع إما مقبول تماما أو مرفوض تماما ، و أنه أيضا قد تم إلغاء رأي المصوتين في الجانب الآخر ، و كما أؤمن أن التصويت رأي و يدخل في النقاش ، فأرى أيضا أنه بإلغاء تلك الخاصية قد تم التأثير في سيرورة النقاشات على المنصة ، و تم إلغاء نقاش بعض المصوتين الذي عبروا عن الموضوع و ناقشوه بتصويتهم ، ... إلخ .
فموضوع مثلا به -15 و +12 ، يظهر الآن هكذا -3 .
شكرا استاذ عبدالمهيمن لاجابتك على سؤالي حسب مافهمته من كلامك ان حسابي لم يتم تقيده من طرفكم وانه سيرجع لحالته الطبيعية بمجرد التقليل من المواضيع ونشر ماهو اكثر افادة . صراحة طول هذه المدة كنت افكر بمغادرة حسوب io نهائيا خاصة ان لايمكن انشاء اكثر من حساب وسبق وان قمت بذلك وتم حظرها لكن ارجو ان يتم حلها من طرفكم ان كنتم تستطيعون تسريع عملية رفع التقيد بتدخل منكم على الحساب وشكرا مرة اخرى لردك التفصيلي امنياتي لكم كل التوفيق :)
صديقي مرة انتقدت موقع حاسوب بتصميم الجديد حظرتم حسابي أطالب باعادته الحساب انشأته مند 2013 و تم حظره و كما جاء في كتابتك #نحن مع حق كل شخص أن يعبر عن رأيه، مثلاً، انتقد حسوب وانتقد "الإدارة" وانتقدني كما تشاء. لا أحد سيمنعك#
اطاب بسترجاع حسابي ساراسل الادارة و شكرا
جميل، لدي سؤال إن امكن، قمت مؤخراً بتأكيد حسابي لكن ماذا لو لم اكن اريد ان يظهر اسمي الحقيقي هنا في حسوب i/o, هل هناك حل متوفر لذلك؟
حسنا .. بالنسبة للمواضيع السياسية فإن كتابة موضوع سياسي في حسوب غير مناسب اولا وغير مؤثر ثانيا
المواضيع السياسية بحاجة الى منصة مخصصة
يركز على الإحصائيات والمخططات البيانية وخرائط تفاعلية والكثير من الارقام والقليل من المحتوى النصي
لاحظوا تويتر ربما ٩٠ بالمئة من التأثير يكون لعدد الهاشتاغ (ترند) اما المحتوى النصي فلا تأثير له على المواقع الإخبارية
شكرا لكم على اضافة حاجز اخر في وجه الشباب
ادارة اي او ،عليكم ام تفهمو ان المنصة وضحت الرؤية للكثير منا في شتى المجالات كذا الهمنا بعض المساهمين باكتشاف و اختبار افكار متعددة و نرى جيدة فعل الشباب في السياسة نادر جدا وذلك لعدم التكوين و التعتيم الممارس من قبل الحكومات لذلك ف غلق مجتمع سياسة خطوة جبانة،
منذ اطلاق المجتمع تحت اسم arabia كان ذا ميول تقني و به قسم واحد باسم عام تم اغلاقه لاسباب غير مقنعة ثم تم هيكلة و تغير اهداف المجتم ليصبح ساحة نقاش في شتى الميادين فلم تغلقون السياسة ؟
ليس بيتا شعريا وإنما هو مثل عربي جاهلي، وصواب المثل على أهلها جنت براقش، وقصة المثل أن براقش كانت كلبة لجماعة من الناس وجاء إليهم من يريد الاعتداء عليهم، فتخبوا في مكان بعيد عن الأنظار، ولما اقتربت أقدام المعتدون منهم نبحت الكلبة براقش كعادة الكلاب عندما تشعر بغريب، فتنبه المعتدون لمكانهم، وقتلوهم، فأطلقوا ذلك المثل، وأصبح يقال في كل تصرف يؤدي إلى إيذاء أصحابه.
المواضيع السياسية غير مفيدة
كيف تصرح بذلك؟ كلامك خاطئ. إضافة الى أنك تناقض كلامك بمنعك نشر المواضيع السياسية من جهة وإعلام إمكانية التعبير عن الرأي بشكل موضوعي من جهة أخرى.
اذا كان امر الحذف مسألة شخصية فعليك التراجع عن كلامك والتوضيح أكثر على الاقل.
شيء آخر، السياسة مصطلح أشمل مما يعتقده البعض، قد يشمل السعودية، أو عبد المهيمن الآغا أو أي شيء آخر متعلق بالنشاط السلطوي ..