لماذا مواقع التواصل الاجتماعي مجانية؟

طبعا من أهم الأسباب التي جعلت الإقبال على مواقع التواصل الإجتماعي كبير هو أنها مجانية ولو كانت عكس ذلك لما أقبل عليها الناس ، بالنسبة لنقطة المعلومات الشخصيات فإن حصول الشركات على معلوماتنا الشخصية ساعدها كثيرا على تحسين تجربتنا كمستخدمين وهذه نقطة إيجابية لكن في نفس الوقت قد تكون سلبية بعد الأخبار التي سمعناها حول بيع شركات مثل فايسبوك لمعلوماتنا الشخصية لهيئات حكومية وشركات اخرى .

التكلفة التي يدفعها المستخدم هي بياناته وخصوصياته وأسراره

لا أفهم هذا المنطق الذي يُروّج لهُ الكثير والكثير جداً من المُستخدمين أخر سنتين وهي فكرة سرقة الخصوصية والأسرار، سأضرب لحضرتك مثال يؤكد بأن ما يُقال هو بعيد جداً عن الصواب والحقيقة:

نحن في البيت لدينا أبواب صح؟ ممتاز، هذه الأبواب مهمّتها الوحيدة حجب الناس عنّا.

وبالمقابل الفيسبوك والتويتر واليوتيوب وغيرهم من التطبيقات هو باب، باب افتراضي وبإمكاننا أن يبقى موصداً بدون أن نضع في بيوتهم أي من أسرارنا، الغريب برأيي هو أننا نفتح هذه التطبيقات ونضع عليها أسرارنا ونعطيها كل الموافقات اللازمة بدون حتى قراءة واحدة لسياساتها وبعد ذلك؟ نشتكي أننا سُرقنا! بالطبع سنُسرق.

تعلّمنا منذ الصغر: أنّ المال المتروك على الرصيف يُعلّم الحرامي السرقة، وكذلك المعلومات، يجب أن لا نرميها افتراضياً أين ما كان والأهم أننا إن لعبنا بقواعدهم وعلى تطبيقاتهم الخاصة، يجب أن لا نشتكي من ممارساتهم السيئة.

ولكن مواقع التواصل ليست مجانية يا صديقي، ونحن كمستخدمين لها ندفع الثمن من خلال :

• الإعلانات المباشرة. عند النقر فوق الإعلانات المقدمة لنا ، يتم الدفع لمواقع التواصل الاجتماعي. تدفع لهم العلامات التجارية والشركات لتظهر لنا تلك الإعلانات.
• وايضا بيانات ومعلومات الاتصال الخاصة بك والبيانات السلوكية والتفضيلات والأصدقاء والعائلة وكل شيء آخر يساعدهم في التأثير علينا وعلى سلوكنا، وهذا جانب اخر من الثمن الذي ندفعه.
• عمرنا، نعم نحن ندفع اعمارنا ايضا، فقد كشفت دراسة حديثة أجرتها مجموعة أبحاث السوق Nielsen. ان البالغين الأمريكيين يقضون أكثر من 11 ساعة يوميًا في مشاهدة الوسائط أو القراءة أو الاستماع إليها أو مجرد التفاعل معها وهذا ما يقرب من نصف الوقت في اليوم.

اما بالنسبة لي فأنا انفق حوالي ساعة او اثنين على الاكثر لمتابعة الفيديوهات على اليوتيوب وتصفح الانترنت.

واتصور انه لو صارت النقود جزء من الثمن المدفوع لوسائل التواصل فسوف يقل جمهورها بالتأكيد ربما لأقل من النصف أو الثلث، لان الاوضاع المالية متفاقمة اصلا ولم يعد في قوس الصبر منزع.

عدد من منصات التواصل المجتمعي اتاحت المحتوي المدفوع منها YouTube Premium وكذلك Twitter Blue وغيرهم وربما البقية تدفعهم، الأمر ليس بالمجانية الخالصة التي عهدناها إنما كمستخدمين حقل تجارب للإعلانات والكثير من جمع البيانات وتجربة حقيقة في تحسين تجارب الإستخدام، نعم مجانية مدفوعة، برأيك هل هذه مجانية؟

و ماذا لو أصبحت المواقع باشتراك مادي هل سنستمر في استخدامها بهذا التفاعل الذي نراه اليوم؟

لا أعتقد انها ستعمل علي حظر المحتوي المجاني، والسبب في هذا لأن هناك شريحة كبيرة جداً لن تستثمر في الخصائص المدفوعة لهذه المنصات، ولكن إن حدث وتم جعلها بإشتراك فسوف تخسر شرائح كبيرة جداً من المستخدمين.

لن تصبح باشتراك لان الربح من الإعلانات كافيهم تماما

لو أصبحت بإشتراك مادي لن أدفع وسأبحث وأجد البديل وخاصة العربي الخالي من الإعلانات.

ظهرت في الآونة الأخيرة عشرات تطبيقات التواصل الإجتماعي العربية الخالية من الإعلانات ، بعضها لاقَ رواجاً ولا يزال مستمراً وبعضها فشل أو على وشك السقوط!

في كل الأحوال هناك بديل عربي بالإضافة للمنتديات والمواقع على الويب.

لن ندفع.

اي شيء مجاني يعني انك انت كمستخدم تعتبر المنتج ومصدر الدخل لمن يقف وراء هذا الشيء المجاني .