هل مررتم بهذه من قبل ؟ صاحب مشروع تعاملتم معه بشكل احترافي ثم انقلب عليكم ليقوم بالغاء المشروع واسترجاع الاموال ؟

في الحقيقة لم أمر بنفس التجربة، وبدون تفاصيل ربما يكون صعبًا على أي شخص أن يحكم، لكن ليس من الطبيعي أن يتصرف العميل بهذه الطريقة، كيف تعاملت معه؟

لا يمكن لأي عميل أن يلغي مشروع بدون سبب. لذا من المفترض على كل مستقل أن يلم بتفاصيل المشروع الذي سيعمل عليه من البداية قبل الموافقة عليه لتتضح له الصورة، إن كانت الأمور واضحة من البداية بين العميل والمستقل، فبالتأكيد لن تحدث أي مشكلة فيما بعد.. ناهيك بأنه يجب عدم التقدم على مشاريع ليست من خبرته.

عجيب أمره، كيف لبشر أن يهضم حقك في ذلك!

هذه العقلية ربما راجعت نفسها فاستكثرت المبلغ المدفوع أو شعرت بالقدرة على تجاوزك بعد أن ضمن حقه في المشروع بعد التسليم. لكن الدائرة تدور، وسيأتي أحد يوماً ما ليذيقه من ذات الكأس.

مررت بتجربة سيئة مع عميل في مستقل في 2016 وكان العمل مع فريق vip .

كان المبلغ 800 دولار وانهيت العمل ونصبته كما يريد وفريق مستقل vip راضي عن الشغل وتم تسليمه كل ملفات العمل وقيموا شغلي 5 نجوم.

الطامة الكبرى بعد 4 ايام قام بإعادة تقيمي سلبيا وقاموا بسحب المبلغ من محفضتي وتواصل معي صاحب المشروع واشبعني كلام ساقط لانه سقطت مني سهوا وضع العلم الاسرائيلي في مكان اللغة العربية ، لانها كانت من السورس كود مدمجة العربية مع علم اسرائيل وهو ما لم يتقبله على حد علمه.

فريق مستقل لم يقوموا باي شيء ولم يكن بيدي حيلة. وهضمتها وكان سببا في توقفي في مستقل رغم انه كان عندي 35 مشروع مكتمل.

بعدها بايام تم حدف حسابي بشكل كامل من مستقل لاني اسأت الاذب مع فريق الدعم على قولهم.

هذا امر عادي ستواجهه سواء في مستقل او خمسات او في الحياة اليومية ، لست ملاكا كي ترضي الجميع ، تعامل كما انت ولا تتصنع وادا كانت في رزقك ستحصل عليها سواء الان او بعدها.

ما هي الخدمات التي تقدمها؟

فحسب نوعية الخدمة فهناك تخصصات تطلب رجوع العميل حتى بعد انتهاء المشروع مثل البرمجة والتصميم، وطالما الموضوع له علاقة بالعمل المنجز والاتفاق الذي بينكما فيجب أن تكمل ذلك حتى النهاية.

لذا العقد شريعة المتعاقدين، واتفاقكم وتواصلكم خلال نقاش الصفقة يكون موجود على المشروع، ووفقا لذلك الإدارة تطلع وتدخل وتأخذ قرار بناء على ما دار بينكما واتفقتم عليه، وبناء عليه اتخذوا القرار.

صراحةً لم يسبق لي وأن تعاملت مع هذا النّوع من أصحاب المشاريع ولكن أعتقد أنّ حصول ذلك أمر معقد إلى حدِّ ما. وفي حال حصوله لا أدرِ بالظبط كيف سيكون رد فعلي ولكن أتصوّر أنّني سأحاول التحدّث مع صاحب المشروع حول الأمر والتوصّل إلى نتيجة أخرى ولكن في حال تشبثه بالأمر أوافق على مضد بالرغم من الخسائر التي ستحصل لي وخاصّة الحظر الذي قد أتعرّض له من قِبل المنصة.

بدون الدخول في التفاصيل هل ممرتم بنفس التجربة؟؟

في بدايتي عشت تجربة قريبة من هذا ، حيث تعاملت مع عميل كنا على اتفاق وتواصل جيدين ، وكان يبدي اعجابا ومدحا للعمل بصورة متكررة ويطلب المزيد والمزيد، لكن بمجرد ان سلمت المشروع كاملا وحان وقت التسديد انسحب العميل لاشهر واتعبني جدا بالانتظار والبحث عنه دون اي استجابة ليرد في اخر المطاف بأن العمل لا يرقى الى مستوى تطلعاته وانه لا يريده بعد ان اصبح عنده فعلا.

انصح بأن تبني علامتك التجارية لا ان تتمسك بموقع ياخذ جزء من ارباحك مع كل مشروع ويهضم حقك مع كل مشكلة

لاباس بان تتخذه مرحلة بدائية لكن اسعى للتسويق لنفسك في وسائل التواصل

واساسا لو فعلت ذلك ستستطيع الوصول لزبائن اكثر قوة وبمبالغ اعلى بكثير! فمتوسط سعر المشاريع في مستقل بالنسبة لي شحيح جداً (على الاقل في الوسط الذي اعيش فيه) ولا اعتقد باني سافكر في بناء اي مشروع فيه ولو فعلت ذلك فسافضل ان اعمل باقل تكلفة وهو مايؤثر على الجودة نفسها

تخيل ان اقبل في مشروع يحتاج لشهر من العمل المستمر وسعره لن يزيد عن 500$ !!! قد تكون هذه الدولارات تعتبر رقم كبير في بعض البلدان لكنها في بعض البلدان الاخرى لاتغطي تكاليف المعيشة الاساسية لشهر واحد.