السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. في الأونة الأخيرة انتشر مصطلح علم التسويق بشكلٍ كبير، وسمعنا عن أنواع عديدة له منها الآتي: التسويق التقليدي، التسويق الرقمي، التسويق التجاري، التسويق الاجتماعي، والتسويق بالتجزئة وغيرها الكثير، لكن قلما نسمع عن علم المبيعات، فعملية البيع هي العملية المكملة لعملية التسويق، حيث يشمل علم المبيعات مجموعة واسعة من المفاهيم والمهارات، بما في ذلك تحليل سوق المبيعات، وتطوير استراتيجيات التسويق، وإدارة عمليات البيع والترويج، وإقامة علاقات عملاء قوية، وتنفيذ تقنيات البيع والتفاوض.
على الرغم من ذلك، هناك الكثير من أصحاب الشركات يختلط بهم الحال في معرفة الفرق بين علم المبيعات، وعلم التسويق، والآن أود أن تشاركوني من وجهة نظركم، ما هو الفرق بين علم المبيعات وعلم التسويق؟
التعليقات