المقاطعة و ميزانية اقتصادك المحلي

سأخبرك عن نقطة انتبهت لها وأعجبت بها صراحة تخص واحدة من العلامات التجارية المحلية التي تقدم منتجات تخص العناية بالبشرة والشعر، وهي أن طبيبة جلدية مشهورة أتابعها رشحت منتجات هذه الشركة أكثر من مرة وصرحت باستخدامها لبعض منتجاتها، لم يكن الأمر إعلانًا أبدًا، أو دعيني أقل لم يبدُ للمتابع إعلان، مجرد تفاعل الطبيبة مع بعض منشورات الشركة، أو ترشيحها عرضيًا لبعض المنتجات خلال التعليقات.

لا مجال للشك كيف أن هذه النقطة تعد مكسب كبير جدًا للعلامة التجارية، لو فكرنا كيف وصلوا إلى هنا، فبالإضافة للتسويق الفعال والتغليف والتواصل البناء مع العملاء فالعامل الأكبر في قصتهم كان المواد الخام المستخدمة والسعي الحثيث الدائم لتحسين تجربة المستخدم وتعمد طرح هذه المميزات بأسلوب ذكي.

أتمنى لكِ التوفيق يا رهف.

بالطبع أخاف جداً أن تكوني معتمدة فقط على مسألة المقاطعة لطرح منتجك الأن، هذا ليس عاملاً كافياً برأيي لنجاح المنتج، إلا إذا كان طبعاً هذا المُنتج رابحاً للغاية كما الحاصل فعلاً في شركة سبيرو سباتس التي استغلّت الغياب الحالي لأكثر المُنتجات ربحية على الإطلاق، أي بالتأكيد شركات ومنتجات المشروبات الغازية، ومع ذلك لم تطرح سبيرو سباتس نفسها بناءً على المقاطعة، هي كانت موجودة أصلاً وعززت فقط من عملها بعد ذلك بناءً على الحاصل، هذه نقطة. النقطة الثانية التي أريدك أن تفهميها، وهو أنّك تقولين بأنّكِ تستهدفين الشعب المصري من مما تريدين طرحه، وهنا أقترح عليكِ فعلاً أن تكوني على المنصّة التي يستخدمها المصريين إذاً، أين يتواجد المصريين؟ برأيي هذا الأمر يحتاج إلى بحث يقارن بين ما تريدين بالضبط وأين يوجد من تريدين، ولكن بالعموم ككثافة شعبية فأنا أزعم بأنّهم ليسواع على الانستغرام بقدر ما هم على فيسبوك، معظم المصريين باعتقادي يتصفّحون فيسبوك أكثر بكثير من انستغرام، تماماً كما أنّ الشعب الخليجي يتصفّح بشكل أكبر إكس وسناب شات أكثر بكثير من غيرها من تطبيقات، إذاً يجب أن تنتبهي أين تقيمين جهودك التسويقية، هذا عامل حاسم لنجاح علامتك التجارية والأهم عدم اعتمادك على المقاطعة ولو استفدت من الأمر عمداً فهذا الأمر غير مستدام.

مشكلات الشعر تحديدا منتشرة جدا وبكثرة خاصة الصلع الوراثي، يعني لو منتجك ذات جودة فعلا ستنجحين، لذا مهم جدا في الترويج له مشاركة نتائج العملاء قبل وبعد، كذلك يمكنك إرسال عينات للمؤثرين إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك.

طبعا بالفترة الأخيرة هناك منتجات مصرية قوية بهذا المجال مثل منتج كابكسي، ويعمل على الترويج له بشكل ممتاز، لا أعرف موادك الفعالة لكن يمكنك المقارنة والخروج بأفكار أخرى تسويقية.

مهم جدا الحملة التسويقية على الانستا لكن طالما بمصر الفيسبوك سيكون فعالا. أيضا للوصول الفعال للعملاء.

مع الاهتمام طبعا بالباكدج ويمكنك وضع عينات مع المنتج لمنتج آخر، يعني لو شخص طلب شامبو تضعي عينة للاسبراي وهكذا.

اختيارك لهذا المشروع موفق أولًا، فمنتجات الشعر بالنسبة للنساء والرجال مطلوبة بكثرة، وخاصة البدائل المتاحة في الوقت الحالي، فلقد قرأت تعليقات على أحد المنشورات في جروب نسائي تتسائل عن جودة المنتجات المحلية وما المنتجات البديلة المتاحة، وجاء في التعليقات العديد من المنتجات المحلية الجيدة جودةً وسعرًا.

لذا تحتاجين للتواجد بكثرة الفترة القادمة وخاصة على الانستجرام، ودراسة المنافسين في هذا المجال، ومعرفة المشكلات التي تواجه الناس بخصوص المنتجات المحلية الخاصة بالشعر، وأيضًا اهتمامك بمحتوى متخصص عن مكونات المنتج وأهميتها بالنسبة للشعر، مع الاهتمام بذكر ردود أفعال إيجابية من المستخدمين، هذا سيعزز من تجربة المستخدم بالنسبة للمنتج ويخلق شعور بالمصداقية والأمان لدى المستهلكين.

طبعًا إذا تمكنتي من التواصل مع طبيبة جلدية، لتجربة المنتج وذكر السلبيات والإيجابيات الخاصة به، سيفيدك بالتأكيد.

تأكدي من معرفة جمهورك، فاستهدافك مثلًا للفئة العليا، يعني كتابة محتوى باللغة الإنجليزية بشكل أكبر، فيديوهات انستجرام من تجربة عميل في هذه الطبقة سيزيد من التفاعل مع المحتوى، والرغبة في تجربة المنتج.