عليك أن تقارن نفسك مع المنافسين

التسويق التنافسي يركز على المنافسة مع الشركات الأخرى في نفس الصناعة ويهدف إلى الفوز بحصة أكبر من السوق. يعتمد على استخدام العديد من الأدوات والتقنيات مثل التخفيضات في الأسعار، والحملات الإعلانية القوية، وتحسين جودة المنتجات أو الخدمات. يتطلب التسويق التنافسي مراقبة مستمرة لأفعال المنافسين واستراتيجياتهم، والاستجابة بشكل فعال وسريع للتحديات التي يطرحونها. ومن أسباب مقنعة لاعتماد التسويق التنافسي، يمكن ذكر:

• طبيعة السوق: إذا كانت صناعتك تعاني من منافسة شديدة ومستمرة، فقد يكون التسويق التنافسي ضروريًا للبقاء والتفوق في هذا السوق المتنافس. إن استخدام استراتيجيات التسويق التنافسي يمكن أن يساعدك على تحقيق تفوق تنافسي وكسب ميزة على المنافسين.
• رغبة العملاء في التكافؤ: يميل العملاء في بعض الأحيان إلى المقارنة بين المنتجات والخدمات المتاحة في السوق، وقد يتخذون قرارات الشراء استنادًا إلى العوامل التنافسية مثل السعر والجودة والابتكار. بالتالي، يمكن أن يساعدك التسويق التنافسي في تلبية توقعات واحتياجات العملاء والتفوق في جذبهم واستبقاءهم.
• الابتكار والتطوير: عندما تعتمد استراتيجية التسويق التنافسي، فإنك تحث نفسك على تطوير وابتكار منتجات وخدمات جديدة، وتحسين العمليات الداخلية وتقديم القيمة المضافة للعملاء. هذا يمكن أن يعزز تنمية عملك ويضعك في موقع قوي للمنافسة.

بالطبع، هناك أنواع أخرى من السياسات التسويقية التي يمكن أن تكون مناسبة أيضًا، مثل التسويق التفاعلي أو التسويق التوجيهي. تحديد السياسة المناسبة يعتمد على طبيعة السوق والعملاء المستهدفين وأهداف الشركة.

بصفة عامة، يجب عليك دراسة السوق وتحليل المنافسة بعناية لاتخاذ قرار مدروس ومبني على الأسس العلمية. قد يتطلب ذلك استشارة خبراء التسويق أو إجراء بحوث ودراسات تسويقية موسعة لفهم تحديات السوق واحتياجات العملاء بشكل أفضل.

لا أحب مقارنة نفسي بالمنافس، أحيانا اتباع ما يقوم به المنافس قد يجعلنا لا نركز بشكل كامل على أهدافنا وما نسعى لتحقيقه، لذلك اذا كان الفرد يبني استراتجية متينة لمنتجه يكفي ان يقارن ذاته السابقة بالحالية بما سوف يصل اليه، فليس كل منافس يجلب المنفعة له.

م أنكم تميلون إلى نوع آخر من السياسات التسويقية؟ وإن كان كذلك فما هي؟ 

• أفضل اعتماد على سياسة التسويق الاجتماعي التي تركز على تحقيق فوائد اجتماعية وبيئية، وهذا يمكن أن يساعد في بناء صورة إيجابية للشركة بين المستهلكين. والتي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة والحفاظ على البيئة، مثل توظيف الموارد المتجددة .

لذلك أرى بأن هناك العديد من السياسات التسويقية التي يمكن للشركات اعتمادها لتحقيق النجاح في السوق، لكن يجب على الشركات اختيار النموذج الأنسب لها بناءً على طبيعة منتجاتها وخدماتها واحتياجات العملاء. وعليها أن تكون حذرة في اختيار النموذج الأنسب والتي يجب أن تكون مبنية على دراسة متأنية للسوق والمنافسين واحتياجات العملاء.

هذا يعتمد على مركز شركتي ومركز شركة المنافس في السوق، إيهما ذو حصة أكبر في السوق.

• فإن كانت شركتي هي الاكبر بفارق كبير فلن أستخدم ذلك النوع من التسويق لأني قد لا أكون محتاجا له، فأنا قائد السوق بالفعل.
• إن كانت شركتي وشركة المنافس لدينا حصص سوقية متقاربة مثل بيبسي وكوكاكولا في السوق المصري على سبيل المثال فلن أستخدم ذلك النوع من التسويق أيضا حتى لا يكون إعلاني هو إعلان مجاني للمنافس في نفس الوقت.
• إن كانت حصة شركتي أقل بكثير من حصة المنافس فهنا قد ألجأ إلى استخدام المقارنة في التسويق ولكن من دون ذكر العلامة التجارية للمنافس ولكن المقارنة بالبديل في المطلق للتأكيد على الميزات التنافسية الخاصة بي.

كل استراتيجية تسويقية لها مزايا وعيوب، ولا يوجد نوع واحد من الاستراتيجيات يناسب جميع الشركات والمنتجات. بالنسبة للاستراتيجية التنافسية، فإنها يمكن أن تكون فعالة في بعض الحالات، ولكن يجب أن تتم بطريقة مدروسة ومهنية.

هنا بعض النقاط المهمة حول استخدام استراتيجية التسعير التنافسي:

•مزايا هذه الاستراتيجية:

•تساعد في الحصول على نصيب كبير من السوق.

•تجذب العملاء من المنافسين من خلال تقديم أسعار منخفضة.

•تساعد على بناء سمعة الشركة كبائع للأسعار المنخفضة.

•عيوبها:

•قد تضطر الشركة للمنافسة على الأسعار لفترة طويلة دون ربح.

•قد تخسر الشركة هامش الربح.

•من الصعب الحفاظ على هذه الاستراتيجية لفترة طويلة.

•قد تتعرض العلامة التجارية لخطر التصنيف كعلامة رخيصة.

•توصيات:

•يجب وضع خطة إستراتيجية واضحة للخروج من استراتيجية الأسعار المنخفضة.

•يمكن رفع الأسعار تدريجياً بعد حصول الشركة على حصة كبيرة من السوق.

•يجب التركيز على جودة المنتج لتجنب التصنيف كعلامة تجارية رخيصة.

•يمكن إضافة المزيد من القيمة للمنتج لتعويض الزيادة في الأسعار في وقت لاحق.

في النهاية، الهدف الرئيسي لأي استراتيجية تسويقية هو جذب العملاء والحفاظ عليهم، وبالتالي يجب اختيار الاستراتيجية التي تناسب نوع المنتج أو الخدمة والسوق المستهدف. يجب أن تكون الاستراتيجية التسويقية تعكس قيم الشركة وتتماشى مع رؤيتها ومهمتها الرئيسية.

على سبيل المثال، يمكن استخدام استراتيجية الإعلان الإيجابي للتركيز على ميزات المنتج وفوائده، وتوجيه الاهتمام إلى الحلول التي يقدمها المنتج للعملاء. يمكن أيضًا استخدام استراتيجية الإعلان الاجتماعي للتركيز على قيم الشركة ومساهمتها في المجتمع.

بالمجمل، يجب أن يكون الاختيار للاستراتيجية التسويقية مبنيًا على دراسة وتحليل السوق والعملاء ومنافسي الشركة، وبالتالي يمكن اختيار الاستراتيجية التي تناسب الظروف والأهداف المحددة للشركة.

التسويق التنافسي هو نهج يهدف إلى تحديد مزايا المنتج أو الخدمة التي تجعلها مختلفة عن منافسيها، وترويج هذه المزايا للعملاء المحتملين. يشمل ذلك استخدام الإعلانات والحملات الترويجية والأسعار التنافسية لجذب الزبائن.

هناك أنواع مختلفة من السياسات التسويقية، بما في ذلك:

1. التسويق المباشر: حيث يتم الترويج للمنتج أو الخدمة مباشرة لدى الزبائن.

2. التسويق عبر الإنترنت: حيث يستخدم الإنترنت كأحد أدوات الترويج والإعلان.

3. التسويق الإجتماعي: حيث يستخدم الشبكات الإجتماعية كوسيلة للتواصل مع العملاء والترويج للمنتج أو الخدمة.

4. التسويق المنطقي: حيث يستخدم الحجج المنطقية والأرقام لإقناع الزبائن بشراء المنتج أو الخدمة.

5. التسويق التفاعلي: حيث يشارك الزبائن في عملية تصميم المنتج أو تحديده، وذلك لزيادة رضاهم عنه.

بالإضافة إلى ذلك، هناك نهج آخر يسمى "التسويق غير التنافسي"، والذي يركز على تحديد احتياجات الزبائن وإرضائها دون مراعاة المنافسة. يشمل هذا النهج استخدام استطلاعات الرأي والأبحاث لفهم احتياجات الزبائن وتصميم منتجات أو خدمات تلبي تلك الاحتياجات.

أنا أرى أن لا تقوم الشركة بالتصريح بأنها تقارن خدماتها بخدمات الشركات الأخرى. وفي المقابل، يمكنها أن تشير بشكل غير مباشر إلى مجموعة من السلبيات التي تعاني منها منتجات الشركات الأخرى، سواء مشاكل في الاستعمال اليومي، أو صعوبة في التأقلم مع المحيط الخارجي أو ربما صعوبة التنظيف أو إلحاق الضرر بالبيئة، هذا دون الإشارة إلى أسماء الشركات تجنبا لبعض الخلافات التي ربما تنشب بينها. وأنا كمستهلكة لا أرتاح للشركة التي تقارن نفسها بشركات أخرى، وسرعان ما أنصرف عن ذلك المنتوج وأشعر وكأنه غير احترافي. أما عن بيبسي وكوكا كولا، فكوكا لازالت متقدمة على بيبسي بأشواط https://blog.gitnux.com/cok...