إدارة المخاطر وتحليل SWOT وتحليل PESTEL

.. مما يسمح للمؤسسة باتخاذ التدابير اللازمة لإدارة المخاطر.

بالفعل عمرو، إدارة المخاطر من الخطوات التي لا يمكن الإستغناء عنها بإدارة أي مؤسسة..

و بالنسبة للكثير من رواد الأعمال والمستثمرين كذلك، يُعد الحد من المخاطر ضمن قائمة الأولويات. فحتى إذا كانت قدرتك على تحمل المخاطر مرتفعة، فإنك ستحتاج دائما إلى قياس مخاطر الاستثمارات في مقابل العائد..

هل ترون أن الاستراتيجيتين يساعدان فعلا على إدارة المخاطر،

في الواقع أميل أكثر للإستراتيجية الثانية Pestel؛ فدراسة العوامل الخارجية المحيطة بأي استثمار، برأيي لا تقل أهمية عن دراسة وتحليل عوامله الداخلية.

بالإضافة إلى الاستراتيجيتين المطروحتين والتي يمكن اعتبارها فعالة في مجال إدارة الخطر فهناك أيضا أداة ثالثة لا تقل شأنا وهي Porter's five forces . وهذه القوى الخمسة هي:

• المنافسة في المجال الذي تشغله المنشأة: تشمل عدد المنافسين ومقدار قوتهم. في المجالات التي تكون فيها المنافسة شرسة تلجأ الشركات إلى جذب الزبائن من خلال وضع أسعار تنافسية وتفعيل الحملات الإعلانية ذات الأداء العالي. وأما في المجالات التي تكون فيها المنافسة ضعيفة فإن الشركة التي تكون موجودة في المجال تكون قوية وذات أرباح عالية.
• قوة المنشأت التي تدخل حديثا إلى نفس المجال
• قوة الموردين: يكتسب الموردين القوة إذا ما كانوا يرفعوا أسعارهم بسهولة أو يقلصوا من نوعية المنتج الذي يمنحونه . إذا ما كان المورد الذي تتزود منه هو الوحيد الموجود هذا يعني انهم يتمتعون بقوة كبيرة . وكلما زاد عدد البدائل كلما أصبح أسهل أن نجد بديلا أرخص وهو ما يؤثر إيجابا على ربحيتك.
• قوة العملاء أو الشارين: كلما انخفض عدد العملاء ازداد مقدار قوتهم حيث بإمكانهم أن ينتقلوا بسهولة ‘إلى منافس ذو اسعر أفضل . وأما في حالة كان عدد العملاء مرتفعا ومنافسة ضعيفة تنخفض حينها قوة الشاري.
• تهديد السلع البديلة: كلما كان انتقال العميل أو الشاري من سلعة إلى أخرى أسهل كلما كان ارتفع خطر الاستبدال

وتكمن أهمية هذه الاستراتيجية في أنها بسيطة إلا أنها قوية في مجال التعريف بالمنافسين . فعندما تعرف كصاحب منشأة القوى التي تؤثر على صناعتك تستطيع عندها صياغة استراتيجية جديدة وتعظيم الربحية ومواجهة المنافسة بقوة.

تحليل SWOT هو أسوء تحليل يمكن الاعتماد عليه برأيي، لكن لماذا؟ للعديد من الأسباب منها: أنه يعتمد على آراء وتصورات الأشخاص الذين يديرونه وهذا يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير دقيقة وارتكاب تحيّز كبير في الحكم. ثاني الأمور التي أجدها سيئة في هذا التحليل عو أنّها أداة غير مكتملة، ما الذي أعنيه بأنّها غير مكتملة؟ تحليل SWOT هو أداة غير كاملة مما يعني أنه لا يأخذ في الاعتبار جميع العوامل التي قد تؤثر على المنظمة أو الشركة التي نطوّرها، العمل الذي نؤدّيه، يمكن أن يؤدي هذا إلى اتخاذ قرارات بناءً على معلومات غير كاملة.

الأسوء طبعاً علاوة على ما سبق أنّها تستغرق وقتًا طويلاً، يمكن أن يستغرق تحليل SWOT وقتاً طويلاً في إجرائه، خاصةً إذا تم إجراؤه بدقة، أي بصبر على إدخال البيانات لمخرجات أهم، هذا يمكن أن يجعل من الصعب اعتماده برأيي بشكل منتظم خاصّة على المنشأت الأكبر والفرق ذات التراتب الوظيفي الأعقد.