كم عمر مشروعي؟

تظهر إجابة هذا السؤال بوضوح في ضوء نقطتين رئيسيّتين يا ديما:

تتمثّل الأولى في التخطيط، حيث أن التخطيط هو الجندي الوحيد القادر على حماية المشاريع الريادية من الشيخوخة المبكّرة. وعليه، فإن العمل على التخطيط ودراسة الجدوى بالصورة المثلى هو الخطوة الوحيدة العقلانية في مختلف هذه الأمور.

ثانيًا، يأتي تحليل الأداء. لأن هذه الخطوة بقدر ما تبدو منطقية، فإنها خارجة عن المألوف دائمًا بالنسبة لأصحاب المشروعات الناجحة، حيث أن الكثير منهم لا يرى أي أهمية في تحليل أداء مشروع ناجح من الأساس، غافلين دور التحليل المستمر في التنبّؤ بمختلف السقطات القادمة، لا السقطات الحالية فقط.

" أنك حين تتوقف عن التسويق تحكم على مشروعك بالموت".

أؤيد هذه العبارة جدًا، وأن حياة المشروع تعتمد على التسويق من بداية إطلاقه وخلال جميع المراحل التي يمر بها.

عندما يمر المشروع في مرحلة المرت يمكن التسويق من خلال إطلاق حملات إعلانية ضخمة، يمكن للشركات إعلان مسابقات أو نسبة تخفيض كبيرة برأيي هذا يجذب العملاء بشكل كبير، كما يمكن تقديم بعض الخدمات المجانية أو منتج مجاني على عملية مبيعات أو اتباع نظام الكيبون وتجميع نقاط بيع ثم عند عدد محدد سيتمتع العميل بخصم أو يمكن الشراء بقيمة معينة تتناسب مع عدد النقاط، أو اتباع يمكن يغيير والدخول بمجال جديد او اطلاق خدمة او منتج جديد يحل مشكلة يعاني منها العميل ولا يتم تقديمه من خلال أي منافس.

يمكن للمشاريع الخروج من مرحلة الموت باتباع بعض هذه الاستراتيجيات لكن البعض مقدر له ان يموت حتى وان اتبعت أفضل الاستراتيجيات للحفاظ عليه برأيي هذا ما حصل مع شركة Nokia، فهي كانت من أكبر الشركات واكثرهم إبداعًا لكن في مرحلة ما مهما حاولت النجاة والتقدم فلم تستطيع تحقيق ذلك.

"وهذا يحدث فعليًا بعد الإعلان رقم 25 والتي ستعتمد على إظهار" اللوجو" بشكل كبير وألوان واضحة. فنحن أمام منافسة شرسة في عالم الأعمال وهناك الكثير من الإعلانات التي يشاهدها الناس في كل لحظة ولن يتذكروني في ظل هذه الزحمة الإعلانية إلا بتكرار مشاهدة إعلاناتي".

لفتت نظرى تلك المقولة منك ديمة وهى تمثل يقين بالنسبة لى أنه فى ظل الزخم المستمر والزحام لن يرانى الناس إلا كما من أى شئ المهم الكم فقط .

وبالعودة لموضوعك المهم فقد درسنا تلك المراحل الأربعة فى كلية التجارة بالتفصيل الممل فى كل سنواتنا الدراسية وما علمنا أحد ما الحل عندما تكون الشركة أو المؤسسة الصناعية أو التجارية فى مرحلة الموت لم يعلمنى أحد ذلك .

ومرت السنوات ولم أتعلمها إلا بالشواهد التى تراها عينى من الشارع فقط .

استقطب أحد المصريين فى المدينة التى أقيم فيها مجموعة من الأخوة السوريين ليفتتح مطعم شاورما صغير جداً وتحت المنزل الذى أقيم فيه صاحب محل مماثل مصرى وليس عنده سوريين مثل هذا المحل الجديد ولكنه محله كبير وعريق جداً وضارب فى غياهب التاريخ حتى قبل أن أولد .

المفاجأة أن المحل الجديد للأخوة السوريين نجح بطريقة مبهرة واستقطب المدينة كلها وأصبح عليه زحاماً لا يوصف مع أن الطعام أقل من الجودة المتوسطة لكنه نجح بالفعل .

الشاهد فى الأمر أن صاحب المحل القديم عمل فى بادئ الأمر عملية هيكلة صغيرة استقطب اثنين من الأخوة السوريين ومن عنده فى المحل من مصريين ألبسهم عصب سوادء كأنهم سوريين وأمرهم بعدم التحدث حتى لا ينكشف أمرهم بأنهم مصريين .

أيضاً خسر !!!!!

لم يفتر ولم يستسلم لكنه أختفى وأشاع المزاعم أن السوريين قد أجروا المحل منه ونزل السوق بدعاية مبهرة فوق الوصف بأنه عرف ما ينقصنا فى المدينة والمحل الجديد جاء ليكمل الناقص فى حياتنا ( بصراحة لا أدرى ما هو الناقص فى حياتنا من الطعام المؤذى عديم الجودة ) .

انتظر الناس وافتتح المحل بواجهة فاخرة وبنفس مكونات المحل السورى الصغير وبه سوريين جدد , المحل استقطب حوالى نسبة خمسة بالمائة فقط من زائرى المحل الأخر , وهو يدير من خلف الستار ولكنه هذا بالنسبة له نجاح فقط كان وصل لمرحلة (صفر عميل ).

الشاهد فى الأمر ديمة هذا الرجل كتاجر مخضرم فى السوق استدار حول نفسه أكثر من مرة ولم يأبه للفشل وأعاد تشكيل نفسه حتى لو أضطر أن يختفى وينزل بوجوه جديدة . فبعض الشركات تفعل ذلك خصوصاً المواد الغذائية كل ما عليها تغيير غلاف البسكويت لتغيير فى أعين الناس أغلفة بسكويت قديمة ذات جودة عالية ومع أن الجديد من الممكن أن يكون أردأ لكن دائماً الناس تحب الجديد .