كيف يمكننا كصناع محتوى الحصول على معلومات موثوقة ومضمونة لإنتاج المحتوى؟

الحصول على مصدر من مواقع أجنبية في حالة عدم توفر المصادر بالعربية

في صدد الاختيار بين المصادر العربية أم الأجنبية، ففي الغالب نجد هناك تقديس للمصادر الاجنبية على أساس أنها تتسم بالمصداقية التامة، لكنني أجدها في بعض المواضيع تنحاز بشدة لجهة دون الأخرى فأود معرفة رأيك في الأمر.

ولا أتصور صانع محتوى يطرق مجالًا ولا يلجأ إلى مصادره الأولى لتدعيم محتواه

طبعا لا يمكن اغفال أمر التأكد من المصادر لتدعيم المحتوى، لكن الاشكالية المطروحة هي كيفية التعامل مع كمية المصادر المتوفرة والتي قد تطرح تناقضات في بعض المعلومات، فكيف السبيل لاختيار المصدر الثقة؟

أمهات كتب

أنا درس الأدب الإنجليزي، ولم أجد مرّة في هذا المجال إشارة أو تعامل مع بعض الكتب على إنّها أمهات، ربما نجد هذا الأمر فقط بالتعامل العربي مع المعلومات، لإنني وجدت اهتمام بوجود امهات كتب باللغة العربية وبالدين، حتى بالفلسفة كنت أسمع يقولون ويعتبرون الكثير من العرب أنّ أرسطو وسقراط هو مرجعها الأول ومنشئها، هذه فكرة عربية ولا أعتقد أنّها مهمة في التنفيذ العملي.

أعتمد على ويكيبيديا كعنصر موثوق الى حد كبير

هناك خلاف لابأس به حول الاعتماد على موقع ويكيبيديا كمصدر موثوق المعلومات، لانها غالبا ما تكون مستحدثة من طرف مستخدمين من مختلف الخلفيات لذلك فغالب المعلومات رغم حياديتها فهي متشبعة بمعلومات مغلوطة الى حد ما.

بالنسبة إلى مسألة البحث عن معلومة في أكثر من مصدر، أنا اعتمد في العادة على قراءة والاطلاع على جميع ما تأتي به محركات البحث المختلفة، والنصوص والمحتوى الصوتي والسمعي على منصات اليوتيوب، والشبكات الاجتماعية، عربية أو أجنبية، حول الكلمات المفتاحية والمواضيع ذات الصلة، التي يكون محورها الموضوع الأساس الذي أكتب عنه. لكن هذا يستهلك كثير من الوقت الصراحة، كثير جدا، بالإضافة إلى كم متعب من الجهد.

ولكنها ليست الطريقة الوحيدة المعتمدة في تتبع المصادر، هناك فائدة مهمة للتخصص، لا أقول التخصص الأكاديمي، ولكنك لم تكون مطلع جدا على الفلسفة وما جاء فيها قديمه وحديثه، ومذاهبها، وأفكارها، وأعلامها، ومؤسساتها، وكتبها، وأهم مراحلها، وقرأت فيها منذ صباك وشبابك، وربما وأنت داخل على شيبك. حينها، حتى وإن نسيت معلومة، أو كنت تجهل أخرى، يمكنك من خلال خبرتك، وتقدير مقدار الجهد البحثي في المحتوى الذي تقرأه، وتقدير التناسق والترابط بين أجزاء النص / البحث، أن تصل إلى مستوى عال من الدقة والموثوقية. وأحيانا هناك من يتخلى عن الدقة، ويشير إلى ذلك، مقابل الشمولية وجمع الآراء.

هذا ينقلنا إلى طبيعة الأبحاث العلمية نفسها، وهي البعد عن الانتقاء هو أفضل خيار، يعني تناول المعلومات المؤيدة والمعارضة والمتضاربة حول نفس الموضوع. للأسف، برنامج شهير مثل الدحيح، والذي يحثك على تتبع المصادر، لي عادة في الاطلاع على هذه المصادر كل حلقة، وقد لاحظت أنها مجرد مصادر صحافية، أو أدبية، وليست علمية بالضرورة. بالإضافة إلى كونه انتقائي في اختياراته، حتى لو كان يشير ويكرر أنه ليس قائل هذه المعلومات، وإنما مجرد ناقل. عدا بالطبع حلقة فلسطين، حيث وضح سبب اختياره للمصادر. وكذلك حلقاته المتعلقة بعلم البيولوجيا (الإحياء) نظرا لأنها تخصصه أصلا.

هذا ينقلنا إلى ضرورة معرفة سبب اختيارك لهذه المصادر، واختلاف الأسباب بحسب نوعية المحتوى، مثلا في العلوم النظرية أو التطبيقية، يفضل الرجوع الدراسات والبحوث الحديثة المستحدثة في المجال أو المسألة التي تناقشها، في العلوم النقدية والفنية، يمكنك قراءة كتب مرجعية مهمة بغض النظر عن تاريخها لأن نظرية السينما كما هي حتى الآن حتى ولو نادى البعض بهدمها. يفضل عند اختيارك للكتب، معرفتك بأن هذا الكتاب يقدم طرحا جديدا في موضوعه، أو دراسة متماسكة يشرح كيف هي متماسكة، أو قراءة كتاب لمتخصص في موضوع، مثلا في علم النفس، لو بحاجة لفكرة عميقة عن نشأة مفهوم اللاوعي، بالطبع لا حاجة للبحث والتحقق وراء مصدر المعلومة لو كنت تقرأ لفرويد نفسه، هو المصدر أصلا. يمكن كذلك التعويل على المؤسسة التي تنشر هذا الكتاب أو الناشر المعروفة برصانته العلمية في أي موضوع ينشره، على سبيل المثال (المركز العربي للأبحاث ودراسة السياسات) واسم المركز يشرح نفسه أظن. لكن بالنسبة إلى التاريخ، أنت لست بحاجة دائما إلى القراءة لمؤرخ بارع، قد تكون أنت هو المؤرخ نفسه، لأن التاريخ مصادره واقعة بين من يشهد الحدث، ومن يدون الحدث. لذلك، يمكنك أصلا عند تقديمك بحثا عن قسوة السجون السورية، تجاوز البحوث التي قد تكون مضللة أو غير كافية، والذهاب بنفسك إلى العديد من الشهادت في هذا الصدد، من سجناء نجو أو قضوا عقوبتهم، أو من ذويهم، وتفنيد هذه الشهادات ومقارنتها مع المعلومات المصرح بها، يمكنك الاجتهاد أكثر، ودون أن تتحرك من منزلك، وعمل حوار رقمي بالمراسلة أو عبر الفيديو أو الهاتف، مع سجين أو سجان (مسؤول أو خلاف) لتأخذ فكرة أكبر. وهو نفس الأمر الحادث عن دراسة الاقتصاد، وتسليط الضوء على التجارب الناجحة، وبصفتك مدير شركة، فأنت حين تقدم دراسة من هذا النوع، بالإضافة إلى تجربتك وخبرتك، أنت على اتصال مع عدد لا بأس به من مدراء ومؤسسي الشركات والشركاء والمستثمرين.

بالإضافة إلى النصائح الواردة أدناه من عند الأصدقاء، هناك نصائح مفيدة فلم أحب التفصيل فيها، ولكن تجدر الإشارة أخيرا إلى أمرين؛ التمييز بين المقالة الإبداعية والمقالة البحثية، وأحيانا يمتزج النوعان. ولكن المقصد أن هناك من يكتب محركا شغفك وغير معتم سوى بنقاش ودي، أو تبني فكرة محددة دون أخرى، مثل مقالات الرأي في الصحافة. على الجانب الآخر، هناك من يفند ويحقق، والمعايير العلمية في الأبحاث والصحافة، معلومة اليوم لا مجهولة، من ذلك الترابط بين المحتوى والإحاطة بالموضوع، التفقير (تنسيق الفقرات) وإضافة المصادر والهوامش.

المسألة الثانية، هي الوقوع على حالة حقيقية، بالاستناد إلى ما سبق ذكره، بالإضافة إلى ضرورة وضع التجربة الشخصية، وربما الاتصال الحسي. في حالتك، أنت مدير شركة، يمكنك امتصاص كم من المعلومات حول إدارة الفريق، أو التعامل مع الموظفين أو العملاء، من خلال تجربتك وتجارب زملائك. كما أنك لست بحاجة للقراءة عن شركة ما، بل يمكنك توفير رؤية قريبة لنفسك من داخل الشركة وأروقتها الإدارية حتى لو ليس بالضرورة شركتك. وحتى لو ذلك صعب، فأنت الأقرب إلى ذلك من غيرك. بالنسبة لي مثلا، حين أتتبع ترجمات نصوص بعينها لأعرف أيهما أسبق على الآخر، أحنق من التواريخ المتناثرة على الشبكة لأنها متضاربة وغير دقيقة، على جود ريدز، أو حتى على المكتبات التي لا يمكنها أن تميز بين كون الكتاب، قد يتم طباعته مرة أخرى تحت عنوان مختلف. لهذا، أرجع إلى مكتبتي، أو إلى أي مكتبة يمكنني الحصول على الكتاب منها، وإذا تعثر علي جدا في كتاب ما، هناك دار الكتب والوثائق، أو أحمل نسخة منه من على الشبكة لأنظر إلى معلومات النشر في أولى الصفحات (للأسف أحيانا لا تكون موجودة). بالإضافة إلى قراءة الكتب. والكتب، حتى الآن، لا زالت أفضل من التدوينات العشوائية على الشبكة. في العموم، الحياة تجارب، وقراءة للكتب. وقد خضت كلاهما.

، وأهتم بالبحث في المقالات الأجنبية المدعومة بمصادر علمية

لكن يبقى هناك خلاف في ماهي هذه المصادر العلمية الموثوقة، كيف تصنفينها وتميز الصالح منها للأخذ منه؟

تقييم المعلومات بدقة من خلال التحقق من تاريخ نشر المعلومات تقييم صحة المعلومات من خلال التحقق من الحقائق والأرقام.

هنا قد نقع في اشكالية الكيفية للتحقق من هذه الارقام والاحصائيات وحتى الارقام الواردة في المصدر، فهل هناك مصادر موثوقة مثلا للتأكد من الاحصائيات في مجال صناعة المحتوى والنسب العالمية من حيث الاستخدام؟

فمثلاً ننقل عن وزارة الصحة إجراءات الوقاية من فايروس كورونا ولكن ليس كل أمر طبي

لكن مثل هذه المصادر تعتمد في معلوماتها على مصادر دراسية موثوقة ولا يمكن أن تقدم معلومات مغلوطة لعموم الشعب، كذلك هناك من يعتمد في المصادر الطبية على منشورات منظمة الصحة العالمية وقد تم التأكيد في ضرورة الأخذ بمعلوماتها في فترة الوباء فهل تعتبر أيضا مصدر حكومي متحكم فيه أم أنه مستقل ومعلوماته موثوقة؟